Wien Energie Kontakt: Telefon und weiterer Kundenservice
Die Wien Energie Telefonnummer lautet 0800 500 800 ist Montag bis Freitag zwischen 07.30 - 18.00 Uhr verfügbar. Den Kontakt mit dem Anbieter können Sie jedoch auch schriftlich unter office(at)wienenergie.at herstellen, online über das Kontaktformular, über das Kundenportal oder persönlich in einem der Kundenzentren.
Sparpotenzial bei einem Anbieterwechsel berechnen
Berechnet werden Ihre durchschnittlichen Energiekosten exklusive Netzgebühren pro Jahr und Monat, welche dann mit dem durchschnittlichen Preis in Österreich verglichen werden.
Der komplette Wien Energie Kontakt
Je nachdem, was für ein Anliegen und/oder welche Präferenz Sie haben, können Sie sich für die eine oder andere Kontaktart entscheiden. Anbei der Wien Energie Kundenservice im Überblick.
Kontakt | Details |
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📞Wie Energie Telefonnummer für Strom und Gas | 0800 500 800 Montag-Freitag 07.30 Uhr - 18.00 Uhr |
📞Telefonnummer für Fernwärme | 0800 500 700 Montag-Freitag 07.30 Uhr - 16.00 Uhr |
📧 Wien Energie E-Mail | [email protected] |
📭 Postanschrift | Wien Energie GmbH Thomas-Klestil-Platz 14 1030 Wien |
💁 Servicezentrum Spittelau | Spittelauer Lände 45 A-1090 Wien |
👱 Servicezentrum Guntramsdorf | Rathaus Viertel 1, 1. OG A-2353 Guntramsdorf A-1090 Wien |
✅ Wechselhotline von Selectra (kostenlos) | 0720 1166 39 |
Telefonnummern der Wiener Energie
Der telefonische Wien Energie Kontakt ermöglicht es Ihnen, auf einfache Art und Weise mithilfe eines Mitarbeitenden des Anbieters Ihr Anliegen zu klären. Welche Wien Energie Hotline Sie jedoch wählen sollten, hängt von der Art Ihres Anliegens ab.
🛠 Service | ☎️ Wien Energie Telefonnummer |
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Strom und Gas (Inland) | 0800 500 500 800 🕐 Mo.-Fr.: 07:30 - 18:00 Uhr |
Strom und Gas (Ausland) | +43 1 4004 88 600 |
Fernwärme (Inland) | 0800 500 500 700 🕐 Mo.-Fr.: 07:30 - 16:00 Uhr |
Fernwärme (Ausland) | +43 1 4004 88 687 |
Sie wollen eine Störung melden?
Es kann durchaus vorkommen, dass Sie einmal unerwartet eine Störung im Bereich Strom, Gas oder Fernwärme erleben. Keine Sorge, wenden Sie sich einfach an die zuständige Störungshotline der Wien Energie und lassen Sie sich weiterhelfen.
🛠 Störungsursache | ☎️ Wien Energie Hotline |
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Störungshotline Strom | 0800 500 600 (Wiener Netze) |
Gas-Gefahren / Gasnotruf | 128 |
Probleme Fernwärmeheizung | 0800 500 751 |
Wien Energie Kundenservice: Schriftliche Kontaktmöglichkeiten
Nicht immer ist es dringend und nicht immer haben Sie die Möglichkeit zu telefonieren oder für unbestimmte Zeit in der Warteschlaufe zu sein. In solchen Fällen können Sie sich auch für den schriftlichen Wien Energie Kundenservice entscheiden und dem Anbieter entweder eine E-Mail schreiben, ihn per Kontaktformular kontaktieren oder den Postweg wählen.
- Wien Energie E-Mail: [email protected]
- Kontaktformular: Es steht Ihnen ein Kontaktformular für Fragen zu Strom und Erdgas und ein Kontaktformular für Informationen rund um das Thema Wärme zur Verfügung: Fündig werden Sie auf der Webseite der Wien Energie, indem Sie, zu dem Bereich navigieren, der Ihr Anliegen abdeckt.
- Postanschrift: Wien Energie GmbH Thomas-Klestil-Platz, 14-A, 1030 Wien
Wien Energie Kontakt: Lassen Sie sich persönlich beraten!
Sie wollen sich lieber persönlich beraten lassen? Das ist in einem der zwei Servicezentren möglich:
- In Wien: Spittelauer Lände 45, 1090 Wien. Öffnungszeiten: Die Kundenberater sind von Montag bis Mittwoch jeweils von 8 bis 15 Uhr für Sie da, donnerstags von 8 bis 17:30 Uhr und freitags von 8 bis 15 Uhr;
- In Guntramsdorf: In Guntramsdorf befindet sich ein zweites Servicezentrum. Auch dort können Sie sich persönlich beraten lassen. Die Adresse: Rathaus Viertel 1, 1. OG, 2353 Guntramsdorf. Öffnungszeiten: Das Zentrum ist von Montag bis Freitag jeweils von 8 bis 15 Uhr geöffnet, am Donnerstag noch länger, und zwar bis 17:30.
Über das Kundenportal Produkte selber verwalten
Die Wiener Energie bietet ein Kundenportal namens Mein Wien Energie an, das Ihnen erlaubt, selbständig folgende Anliegen abzuhandeln:
- Neue Produkte bestellen
- Produkte verwalten
- Produkte verknüpfen
- Kosten einsehen
- Persönliche Daten ändern und aktualisieren
- Das Neueste über das Unternehmen erfahren
Die Registrierung im Mein Wien Energie Kundenportal ist einfach und erfolgt in drei Schritten:
- E-Mail-Adresse, Google-Konto oder Facebook-Konto eingeben
- Mit Ihrem Nachnamen, Geburtsdatum und Kundennummer (auf Ihrer Rechnung zu finden) Ihre Produkte verknüpfen
- Login abschließen
Sind Sie bereits registriert? Dann loggen Sie sich einfach auf Mein Wien Energie ein. Das können Sie jederzeit und von überall aus tun! Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel zum Thema Wien Energie Login.
Kontaktmöglichkeiten für Gewerbekunden
Für Gewerbekunden hat die Wiener Energie anderweitige Kontaktmöglichkeiten, um Fragen und Probleme zu lösen. Anbei ein Überblick der verschiedenen Möglichkeiten:
Service | Details |
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📞 Allgemeine Wien Energie Hotline | 01 97700 881188 |
💡Strom- und Gasanliegen | 0800 502 800 |
❌ Störungsdienst | 0800 503 800 |
🌞 Photovoltaik-Lösungen | 0810 610 805 |
📧 Wien Energie E-Mail für alle Anliegen | [email protected] |
📠 Faxnummer | 0043 800 500 801 |