Franz Extrem Kundenservice: Kontakt und Telefonnummer

Der Kundenservice von Franz Extrem ist unter +43 316 60 77-0 erreichbar, die telefonischen Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 07:00 bis 16:00 Uhr. Laut Angaben besteht zusätzlich eine Hotline mit durchgehender Erreichbarkeit (24/7), eine eigene gebührenfreie Rufnummer wird jedoch nicht ausgewiesen. Für allgemeine Anfragen kann der Verbraucher die E‑Mail-Adresse [email protected] nutzen. Auf der Webseite steht zudem ein Kontaktformular zur Verfügung, das der Kunde für Mitteilungen und Rückfragen verwenden kann. Bei Selectra finden Sie alle Informationen über die Kontaktmöglichkeiten von Franz Extrem's Kundenservice.

Franz Extrem Kundenservice im Überblick

Ob Sie telefonisch, per E-Mail oder über das Kundenportal Kontakt aufnehmen möchten – hier finden Sie alle wichtigen Informationen, um Ihr Anliegen schnell und einfach mit dem Kundenservice von Franz Extrem klären zu könnnen:

Wie erreiche ich den Franz Extrem Störungsdienst?

Sie erleben Ausfälle oder andere Art von Störungen? Der Franz Extrem Telefonnummer des Störungsdienstes ist rund um die Uhr unter +43 316 60 77-0 für Sie da.

Der Anbieter bemüht sich stets um eine sichere Versorgung, jedoch kann dies aufgrund von natürlichen Ereignissen nicht immer gewährleistet werden.

Online Franz Extrem Kundenservice: FAQ & Kundenportal

Alternativ zum herkömmlichen Franz Extrem Kundenservice bietet sich ebenfalls die Möglichkeit, Anliegen über das Franz Extrem Kundenportal bzw. über Ihr Franz Extrem Login zu erledigen. Ihr Franz Extrem Login bietet Ihnen Zugang zu kundenspezifischen Services des Anbieters:

• Hier können Sie Ihre Kundendaten einfach und bequem ändern, Rechnungen einsehen oder sogar eine Rechnungserklärung beantragen. Zusätzlich erhalten Sie eine Verbrauchsübersicht, Vertragsinformationen und Informationen zu Ihrem Konto.
• Über Ihr Franz Extrem Login haben Sie Zugang zu Services wie der Zählerstandsmeldung, nachdem Sie Ihren Stromzähler abgelesen haben. Darüber hinaus können Sie beispielsweise Umzüge, Anmeldungen, Ummeldungen und Abmeldungen verwalten.
• Sie haben Zugriff auf einen Downloadbereich für alle Dokumente, einschließlich Ihrer Rechnungen, können die Newsletter von Franz Extrem abonnieren oder den Callback Service nutzen.
• Das Kundenportal ermöglicht Ihnen außerdem die Verwaltung aller E-Mobilitätsprodukte, Förderungen für Wärmepumpen oder E-Mobilität.

Wenn Sie bereits Kunde bei Franz Extrem sind, aber noch keinen Zugang zum Kundenportal haben, können Sie sich möglicherweise registrieren und einen Franz Extrem Login erstellen. Dies ist schnell und einfach über die Website mit Ihren persönlichen Daten, Ihrer Kundennummer und Ihrer E-Mail-Adresse möglich.

Franz Extrem Umzug organisieren

Beim Wechsel zu Franz Extrem erfolgt die Anmeldung in der Regel online. Der Kunde gibt Name, Anlagenadresse und die Zählpunktnummer an. Der Anbieter übernimmt die Anmeldung beim Netzbetreiber und kündigt den bisherigen Tarif. Die Umstellung dauert üblicherweise bis zu 14 Tage. Die Stromversorgung bleibt während des Lieferantenwechsels oder im Zuge eines Wohnungswechsels ohne Unterbrechung bestehen.

Bei einem Umzug kann der Kunde den bestehenden Vertrag außerordentlich beenden, wenn die Verbrauchsstelle dauerhaft aufgegeben oder übersiedelt wird. Die Auflösung ist ab dem Werktag nach Zugang der Mitteilung möglich. Für unbefristete Verträge gilt eine Kündigungsfrist von zwei Wochen. Änderungen von Adresse oder Lastprofil müssen dem Anbieter unverzüglich gemeldet werden.

Wie sind die Erfahrungen mit Franz Extrem?

Wir informieren Sie über die Bewertungen und wichtigsten Erfahrungen von ehemaligen und bestehenden Kunden. Ergänzend mit der übersichtlichen Darstellung der Vor- und Nachteile des Anbieters erhalten Sie einen fundierten Überblick über die Servicequalität und Zuverlässigkeit der Stadtwerke Amstetten.

Wenn Sie sich vorab über die aktuellen Tarife von Franz Extrem informieren möchten oder sich einen umfassenden Überblick über Franz Extrem als Energieanbieter verschaffen wollen, finden Sie die wichtigsten Informationen auf den jeweiligen Unterseiten.

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Von Stephanie Hacker

Content Manager