Für Fragen rund um Tarife, Rechnungen oder Vertragsänderungen stehen folgende Kanäle zur Verfügung:

  • Kundenservice: 050 63 00 30 (Mo-Fr 08:15-12:30 Uhr, Mo-Do zusätzlich 14:00-17:00 Uhr)
  • Störungs-Hotline: 050 63 00 63 (rund um die Uhr erreichbar)
  • E-Mail: [email protected]
  • Anschrift: Zauberwinklweg 2a, 6300 Wörgl
  • Website: www.stww.at
  • Kundenportal: kundenportal.stadtwerke.woergl.at
  • App: flo MOBIL (für iOS und Android)

Störung oder Notfall?

Bei einer Störung wählen Sie 050 63 00 63 (24/7 erreichbar).

Was möchten Sie tun?

Wählen Sie Ihr Anliegen und wir zeigen Ihnen den besten Kontaktweg.

Stadtwerke Wörgl Kontaktmöglichkeiten im Überblick

Alle verfügbaren Kontaktwege auf einen Blick.

Telefon

050 63 00 30

24/7 (Störungs-Hotline)

Störungsdienst

050 63 00 63

Rund um die Uhr erreichbar

Postanschrift

Zauberwinklweg 2a
6300 Wörgl

Fax

050 63 00 3799

Soziale Medien

Stadtwerke Wörgl Kundenportal & Login

Über das Stadtwerke Wörgl Kundenportal verwalten Sie Ihren Vertrag bequem online. Für den Login benötigen Sie in der Regel Ihre Kundennummer und Ihr Passwort.

Rechnungen einsehen & herunterladen
Verbrauch überwachen
Zählerstand übermitteln
Kundendaten & Vertrag verwalten
Zum Stadtwerke Wörgl Kundenportal

Problem mit Stadtwerke Wörgl? So gehen Sie vor

Schritt-für-Schritt-Anleitung für häufige Kundenanliegen.

1

Kundendienst direkt kontaktieren

Wenden Sie sich telefonisch oder persönlich an den Kundenservice der Stadtwerke Wörgl und schildern Sie Ihr Anliegen.

Kundennummer Zählernummer Aktuelle Rechnung
2

Schriftliche Beschwerde einreichen

Reichen Sie eine schriftliche Beschwerde per Brief oder E-Mail ein und bitten Sie um Rückmeldung innerhalb von 14 Tagen.

Kundennummer Rechnungskopie Beschreibung des Problems
3

Eskalation an die Geschäftsleitung

Bleibt die Beschwerde unbeantwortet, eskalieren Sie schriftlich direkt an die Geschäftsleitung und setzen Sie eine klare Frist für eine Lösung.

Alle bisherigen Korrespondenzen Kundennummer Vertragsnummer

Stadtwerke Wörgl Umzug organisieren

Ein Anbieterwechsel oder Umzug lässt sich bei den Stadtwerken Wörgl vollständig online abwickeln. An- und Abmeldungen werden über die Website oder das Kundenportal entgegengenommen. Unbefristete Verträge können mit einer Kündigungsfrist von zwei Wochen beendet werden. Im Umzugsfall ist sogar eine vorzeitige Vertragsauflösung möglich, die ab dem ersten Werktag nach der schriftlichen Mitteilung wirksam wird.

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Häufige Fragen zum Stadtwerke Wörgl Kundenservice

Der Stadtwerke Wörgl Kundenservice ist telefonisch unter 050 63 00 30 erreichbar (24/7 (Störungs-Hotline)). Per E-Mail unter [email protected].

Der telefonische Kundenservice von Stadtwerke Wörgl ist 24/7 (Störungs-Hotline) erreichbar.

Im Falle einer Störung oder eines Notfalls erreichen Sie den Stadtwerke Wörgl Störungsdienst unter 050 63 00 63. Die Störungshotline ist rund um die Uhr erreichbar.

Ein Anbieterwechsel oder Umzug lässt sich bei den Stadtwerken Wörgl vollständig online abwickeln. An- und Abmeldungen werden über die Website oder das Kundenportal entgegengenommen. Unbefristete Verträge können mit einer Kündigungsfrist von zwei Wochen beendet werden. Im Umzugsfall ist sogar eine vorzeitige Vertragsauflösung möglich, die ab dem ersten Werktag nach der schriftlichen Mitteilung wirksam wird.