E1 Erste Energie Kundenservice: Kontakt und Telefonnummer

Die Kundenservice-Telefonnummer von E1 Erste Energie lautet 0800 99 88 88. Es handelt sich um eine kostenlose 0800-Servicenummer, der telefonische Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr besetzt. Eine eigene Telefonnummer zur Übermittlung von Zählerständen ist nicht ausgewiesen. Allgemeine Anfragen können per E-Mail an [email protected] gesendet werden, zusätzlich steht auf der Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Bei Selectra finden Sie alle Informationen über die Kontaktmöglichkeiten von E1 Erste Energie's Kundenservice.

E1 Erste Energie Kundenservice im Überblick

Ob Sie telefonisch, per E-Mail oder über das Kundenportal Kontakt aufnehmen möchten – hier finden Sie alle wichtigen Informationen, um Ihr Anliegen schnell und einfach mit dem E1 Erste Energie Kundenservice zu klären:

Online E1 Erste Energie Kundenservice: FAQ & Kundenportal

Alternativ zum herkömmlichen E1 Erste Energie Kundenservice bietet sich ebenfalls die Möglichkeit, Anliegen über das E1 Erste Energie Kundenportal bzw. über Ihr E1 Erste Energie Login zu erledigen. Ihr E1 Erste Energie Login bietet Ihnen Zugang zu kundenspezifischen Services des Anbieters:

• Hier können Sie Ihre Kundendaten einfach und bequem ändern, Rechnungen einsehen oder sogar eine Rechnungserklärung beantragen. Zusätzlich erhalten Sie eine Verbrauchsübersicht, Vertragsinformationen und Informationen zu Ihrem Konto.
• Über Ihr E1 Erste Energie Login haben Sie Zugang zu Services wie der Zählerstandsmeldung, nachdem Sie Ihren Stromzähler abgelesen haben. Darüber hinaus können Sie beispielsweise Umzüge, Anmeldungen, Ummeldungen und Abmeldungen verwalten.
• Sie haben Zugriff auf einen Downloadbereich für alle Dokumente, einschließlich Ihrer Rechnungen, können die Newsletter von E1 Erste Energie abonnieren oder den Callback Service nutzen.
• Das Kundenportal ermöglicht Ihnen außerdem die Verwaltung aller E-Mobilitätsprodukte, Förderungen für Wärmepumpen oder E-Mobilität.

Wenn Sie bereits Kunde bei E1 Erste Energie sind, aber noch keinen Zugang zum Kundenportal haben, können Sie sich möglicherweise registrieren und einen E1 Erste Energie Login erstellen. Dies ist schnell und einfach über die Website mit Ihren persönlichen Daten, Ihrer Kundennummer und Ihrer E-Mail-Adresse möglich.

E1 Erste Energie Umzug organisieren

Bei einem Umzug kann der Strom- oder Gasvertrag von E1 Erste Energie ungeachtet einer Bindungsfrist mit einer Kündigungsfrist von 14 Tagen beendet werden. Ein rückwirkendes Ab- oder Anmelden ist ausgeschlossen. Lieferantenwechsel dauern in der Regel rund drei Wochen, bei Neubezug etwa eine Woche. Der Vertrag ist grundsätzlich unbefristet; abweichende Bindungen ergeben sich nur aus speziellen Produkten oder Einspeisetarifen.

Für Ab- und Anmeldung übermittelt der Kunde am besten die bereitgestellten Abmelde- und Anmeldeformulare an E1 Erste Energie. Erforderlich sind insbesondere Adresse, Zählpunktbezeichnung, gewünschte Termine sowie aktuelle Zählerstände. Die Person gibt zudem Kontakt- und Rechnungsadresse bekannt. E1 koordiniert die Meldung mit dem Netzbetreiber, erhält die Messdaten und erstellt anschließend die Schlussabrechnung.