Stromanbieter wechseln: Erfahrungen, Bewertungen, Ängste

Wenn ich den Stromanbieter wechsle, habe ich bei Störungen und Netzausfällen keinen Ansprechpartner mehr.

Dieses Gerücht hält sich - ist aber unwahr. Störungen und Netzausfälle werden von Ihrem Netzbetreiber behoben, also einem staatsnahen Unternehmen, das sich um das Stromnetz bzw. Gasnetz kümmert. Ihr Netzbetreiber kümmert sich um die Leitungen, Ihren Strom- und Gasanschluss und um etwaige Störungen - vollkommen unabhängig davon, ob Sie KundIn der Wien Energie, von Pullstrom oder von goldgas sind.

Wenn mein Energieanbieter pleite geht, habe ich keinen Strom / kein Gas mehr.

Eine Insolvenz ist kein wahrscheinliches Ereignis - die meisten Energieanbieter bringen viel Erfahrung am Markt mit. In Österreich ist mit Care Energy bisher erst ein einziger Energieanbieter pleite gegangen. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie KundIn eines insolventen Anbieters sind, sind Sie abgesichert. Die österreichische Regulierungsbehörde für Energie - die E-Control Austria - teilt Ihnen in diesem Fall einen neuen Energieanbieter zu. Alternativ können Sie sich selbst einen neuen Stromversorger suchen. In jedem Fall haben Sie durchgehend Strom. Sie werden nicht vom Netz genommen.

Ein Stromwechsel / Gaswechsel ist nur im ersten Jahr günstig.

Viele Energieanbieter werben mit einer Neukunden-Prämie: zum Beispiel einem niedrigeren kWh-Preis im ersten Vertragsjahr, einem Verzicht auf die Grundgebühr oder mit Gratisstromtagen. Dadurch zahlen Sie innerhalb des ersten Vertragsjahres besonders wenig für Strom und Gas - danach steigt der Preis und Sie zahlen gleich viel wie Bestandskunden. Das bedeutet aber nicht automatisch, dass Sie mehr zahlen als bei Ihrem alten Energieanbieter. Viele Strom- und Gaslieferanten sind dauerhaft günstiger als der jeweilige Standardanbieter - der günstige Preis im ersten Jahr ist in diesem Fall nur eine Draufgabe.

Besonders viel sparen Sie, indem Sie Ihren Energieanbieter einmal jährlich wechseln - und so jedes Jahr in den Genuss eines Neukundenrabatts kommen. Ein Muss ist der jährliche Wechsel aber nicht: Wenn Sie den passenden Energieanbieter finden, sparen Sie dauerhaft durch einen einmaligen Wechsel. Entscheiden Sie selbst, was Ihnen lieber ist: Einmal jährlich zum günstigsten Preis wechseln - oder einmal wechseln und sich jahrelang um nichts mehr kümmern.

In einer Genossenschafts- oder Gemeindewohnung kann ich den Energieanbieter nicht wechseln.

Sie können Ihren Energieanbieter wechseln, vollkommen unabhängig davon, ob Sie in einem Einfamilienhaus leben, einer Eigentumswohnung, zur privaten Miete, in einer Genossenschafts- oder in einer Gemeindewohnung. Wer einen Vertrag mit einem Strom- oder Gasanbieter hat, kann ihn auch ändern. Ihr Mietverhältnis tut nichts zur Sache - auch wenn einige KundInnen das befürchten.