Der Kundenservice von Gutmann ist unter der Telefonnummer 050 22 77 erreichbar; die Servicezeiten sind Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 16:00 Uhr und Freitag von 08:00 bis 12:00 Uhr. Eine spezielle gebührenfreie Hotline wird in den verfügbaren Angaben nicht genannt. Für allgemeine Anfragen steht die E-Mail-Adresse [email protected] zur Verfügung. Zusätzlich bietet Gutmann ein Online-Kontaktformular beziehungsweise Online-Service über die Website an, über das der Kunde elektronische Kommunikation und Unterlagen verwalten kann. Bei Selectra finden Sie alle Informationen über die Kontaktmöglichkeiten von Gutmann's Kundenservice.
Gutmann Kundenservice im Überblick
Ob Sie telefonisch, per E-Mail oder über das Kundenportal Kontakt aufnehmen möchten – hier finden Sie alle wichtigen Informationen, um Ihr Anliegen schnell und einfach mit dem Kundenservice von Gutmann klären zu könnnen:
Alternativ zum herkömmlichen Gutmann Kundenservice bietet sich ebenfalls die Möglichkeit, Anliegen über das Gutmann Kundenportal bzw. über Ihr Gutmann Login zu erledigen. Ihr Gutmann Login bietet Ihnen Zugang zu kundenspezifischen Services des Anbieters:
Hier können Sie Ihre Kundendaten einfach und bequem ändern, Rechnungen einsehen oder sogar eine Rechnungserklärung beantragen. Zusätzlich erhalten Sie eine Verbrauchsübersicht, Vertragsinformationen und Informationen zu Ihrem Konto.
Über Ihr Gutmann Login haben Sie Zugang zu Services wie der Zählerstandsmeldung, nachdem Sie Ihren Stromzähler abgelesen haben. Darüber hinaus können Sie beispielsweise Umzüge, Anmeldungen, Ummeldungen und Abmeldungen verwalten.
Sie haben Zugriff auf einen Downloadbereich für alle Dokumente, einschließlich Ihrer Rechnungen, können die Newsletter von Gutmann abonnieren oder den Callback Service nutzen.
Das Kundenportal ermöglicht Ihnen außerdem die Verwaltung aller E-Mobilitätsprodukte, Förderungen für Wärmepumpen oder E-Mobilität.
Wenn Sie bereits Kunde bei Gutmann sind, aber noch keinen Zugang zum Kundenportal haben, können Sie sich möglicherweise registrieren und einen Gutmann Login erstellen. Dies ist schnell und einfach über die Website mit Ihren persönlichen Daten, Ihrer Kundennummer und Ihrer E-Mail-Adresse möglich.
Gutmann Umzug organisieren
Steht ein Umzug an, sollte der Kunde seinen bestehenden Gutmann-Vertrag rechtzeitig prüfen. Es ist zu entscheiden, ob der Vertrag an der neuen Adresse weitergeführt oder beendet wird. Dafür meldet sich die Person beim Strom- und Gaskundenservice und nennt Umzugstermin, bisherige Lieferadresse, neuen Wohnort sowie Ein- und Auszugsdatum, damit die Anlagen korrekt an- bzw. abgemeldet werden können.
Am Auszugs- und Einzugstag werden die Zählerstände abgelesen. Zählernummer, Stand und Datum sind zu notieren. Anschließend füllt der Verbraucher das Mieterwechsel-Formular mit Vertragsdaten, Kundennummer und Zahlungsart aus und übermittelt es unterschrieben an Gutmann. Danach sollte die Endabrechnung der alten Adresse und die neue Vorschreibung sorgfältig kontrolliert und bei Unstimmigkeiten sofort der Kundenservice informiert werden.
Umzug
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Wir informieren Sie über die Bewertungen und wichtigsten Erfahrungen von ehemaligen und bestehenden Kunden. Ergänzend mit der übersichtlichen Darstellung der Vor- und Nachteile des Anbieters erhalten Sie einen fundierten Überblick über die Servicequalität und Zuverlässigkeit der Stadtwerke Amstetten.
Wenn Sie sich vorab über die aktuellen Tarife von Gutmann informieren möchten oder sich einen umfassenden Überblick über Gutmann als Energieanbieter verschaffen wollen, finden Sie die wichtigsten Informationen auf den jeweiligen Unterseiten.
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