Die Kundenservice-Telefonnummer von Voltino lautet 0800 0123 00 und es handelt sich um eine kostenlose 0800-Nummer. Der Kundenservice ist Montag bis Donnerstag von 7:30 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 17:30 Uhr sowie Freitag von 7:30 bis 15:00 Uhr erreichbar. Für schriftliche Anfragen steht die E-Mail-Adresse [email protected] zur Verfügung. Zusätzlich kann der Verbraucher ein Kontaktformular auf der Website nutzen. Bei Selectra finden Sie alle Informationen über die Kontaktmöglichkeiten von Voltino's Kundenservice.
Voltino Kundenservice im Überblick
Ob Sie telefonisch, per E-Mail oder über das Kundenportal Kontakt aufnehmen möchten – hier finden Sie alle wichtigen Informationen, um Ihr Anliegen schnell und einfach mit dem Kundenservice von Voltino klären zu könnnen:
Alternativ zum herkömmlichen Voltino Kundenservice bietet sich ebenfalls die Möglichkeit, Anliegen über das Voltino Kundenportal bzw. über Ihr Voltino Login zu erledigen. Ihr Voltino Login bietet Ihnen Zugang zu kundenspezifischen Services des Anbieters:
Hier können Sie Ihre Kundendaten einfach und bequem ändern, Rechnungen einsehen oder sogar eine Rechnungserklärung beantragen. Zusätzlich erhalten Sie eine Verbrauchsübersicht, Vertragsinformationen und Informationen zu Ihrem Konto.
Über Ihr Voltino Login haben Sie Zugang zu Services wie der Zählerstandsmeldung, nachdem Sie Ihren Stromzähler abgelesen haben. Darüber hinaus können Sie beispielsweise Umzüge, Anmeldungen, Ummeldungen und Abmeldungen verwalten.
Sie haben Zugriff auf einen Downloadbereich für alle Dokumente, einschließlich Ihrer Rechnungen, können die Newsletter von Voltino abonnieren oder den Callback Service nutzen.
Das Kundenportal ermöglicht Ihnen außerdem die Verwaltung aller E-Mobilitätsprodukte, Förderungen für Wärmepumpen oder E-Mobilität.
Wenn Sie bereits Kunde bei Voltino sind, aber noch keinen Zugang zum Kundenportal haben, können Sie sich möglicherweise registrieren und einen Voltino Login erstellen. Dies ist schnell und einfach über die Website mit Ihren persönlichen Daten, Ihrer Kundennummer und Ihrer E-Mail-Adresse möglich.
Voltino Umzug organisieren
Bei Voltino gilt ein Umzug in eine neue Wohnung als Neubezug. Der Kunde schließt den Stromliefervertrag online ab und kontaktiert seinen Netzbetreiber für den Netznutzungsvertrag. Zählpunktbezeichnung und aktueller Zählerstand müssen übermittelt werden. Bei notwendiger Zählereinschaltung ist mindestens eine Woche Vorlauf einzuplanen. Beim Anbieterwechsel beträgt die Wechselfrist etwa drei Wochen; Voltino kündigt dabei den Altvertrag und bestätigt Lieferbeginn und Teilbeträge per E-Mail.
Abmeldungen wegen Auszug oder Umzug unterliegen seit 07.10.2024 einer Kündigungsfrist von 14 Tagen. Tagesaktuelle oder rückwirkende Abmeldungen sind ausgeschlossen. Der Kunde sollte den Termin daher früh planen und alle Vertragsdaten, Zählpunktbezeichnung, Auszugsdatum und Zählerstand bereit halten. Für die Abwicklung stehen insbesondere das Online-Kundenportal, die Servicetelefonnummer und die E-Mail-Adresse von Voltino zur Verfügung.
Umzug
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Wir informieren Sie über die Bewertungen und wichtigsten Erfahrungen von ehemaligen und bestehenden Kunden. Ergänzend mit der übersichtlichen Darstellung der Vor- und Nachteile des Anbieters erhalten Sie einen fundierten Überblick über die Servicequalität und Zuverlässigkeit der Stadtwerke Amstetten.
Wenn Sie sich vorab über die aktuellen Tarife von Voltino informieren möchten oder sich einen umfassenden Überblick über Voltino als Energieanbieter verschaffen wollen, finden Sie die wichtigsten Informationen auf den jeweiligen Unterseiten.
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