go green energy Kundenservice 2026: Kontakt, Telefonnummer & Öffnungszeiten

go green energy Kundenservice: Kontakt und Telefonnummer

Stephanie Hacker | Aktualisiert am 15. April 2026

Telefon, E-Mail, Kundenportal und Postanschrift von go green energy auf einen Blick. Sie wollen wechseln? Unsere Berater:innen finden kostenlos den günstigsten Tarif.

Der Kundenservice von go green energy befindet sich in Wien und ist von Montag bis Freitag zwischen 7:00 und 19:00 Uhr telefonisch unter 05 78 05 500 erreichbar. Zusätzlich können Anfragen per E-Mail gestellt werden, und das Unternehmen ist auf den gängigen Social-Media-Plattformen aktiv vertreten.

Was möchten Sie tun?

Wählen Sie Ihr Anliegen und wir zeigen Ihnen den besten Kontaktweg.

go green energy Kontaktmöglichkeiten im Überblick

Alle verfügbaren Kontaktwege auf einen Blick.

Telefon

05 78 05 500

Mo–Fr, 7–19 Uhr

E-Mail

[email protected]

Postanschrift

Am Belvedere 8
1100 Wien

go green energy Kundenportal & Login

Über das go green energy Kundenportal verwalten Sie Ihren Vertrag bequem online. Für den Login benötigen Sie in der Regel Ihre Kundennummer und Ihr Passwort.

Rechnungen einsehen & herunterladen

Verbrauch überwachen

Zählerstand übermitteln

Kundendaten & Vertrag verwalten

Zum go green energy Kundenportal

Problem mit go green energy? So gehen Sie vor

Schritt-für-Schritt-Anleitung für häufige Kundenanliegen.

Kundendienst kontaktieren

Nehmen Sie per E-Mail oder Telefon Kontakt mit go green energy auf und schildern Sie Ihr Anliegen mit allen relevanten Details.

Kundennummer Letzte Rechnung Beschreibung des Problems

Schriftliche Beschwerde einreichen

Erhalten Sie keine zufriedenstellende Antwort, reichen Sie eine formelle schriftliche Beschwerde ein und setzen Sie eine angemessene Reaktionsfrist.

Kundennummer Rechnungskopie Datum und Inhalt des ersten Kontakts Schriftliche Sachverhaltsbeschreibung

Eskalation an die Geschäftsleitung

Bleibt Ihre Beschwerde unbeantwortet oder unbefriedigend, eskalieren Sie Ihr Anliegen schriftlich direkt an die Geschäftsleitung des Anbieters und setzen Sie eine klare Frist von 14 Tagen für eine abschließende Lösung.

Alle bisherigen Korrespondenzen Kundennummer Vertragsnummer Rechnungskopien

go green energy Umzug organisieren

Bei einem Wohnungswechsel gestaltet sich der Umzug mit go green energy in drei einfachen Schritten, da keine Mindestvertragslaufzeit besteht. Kunden mit Flex-Tarifen können dank der 14-tägigen Kündigungsfrist besonders schnell und unkompliziert wechseln oder ihren bestehenden Vertrag an die neue Adresse übertragen.

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