Das E-Werk Kindberg ist unter der allgemeinen Servicenummer 03865 2318-0 erreichbar; für Störungen steht rund um die Uhr die Entstörnummer 03865 23 12 zur Verfügung. Die telefonische Beratung und das Kundenbüro am Roßdorf Platz 1, A-8650 Kindberg sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 12:00 Uhr sowie zusätzlich dienstags und donnerstags von 13:00 bis 15:00 Uhr geöffnet. Anfragen per E-Mail nimmt das Sekretariat unter [email protected] entgegen, für Faxnachrichten steht die Nummer 03865 2318-31 zur Verfügung. Ein Online-Kontaktformular findet sich unter ewerk-kindberg.at/hilfe-kontakt.

Störung oder Notfall?

Bei einer Störung wählen Sie 03865 2312 (24/7 erreichbar).

Was möchten Sie tun?

Wählen Sie Ihr Anliegen und wir zeigen Ihnen den besten Kontaktweg.

E-Werk Kindberg Kontaktmöglichkeiten im Überblick

Alle verfügbaren Kontaktwege auf einen Blick.

Telefon

03865 2318-0

Mo–Fr 08:00–12:00; Di, Do 13:00–15:00

Störungsdienst

03865 2312

Rund um die Uhr erreichbar

E-Mail

[email protected]

Postanschrift

Roßdorf Platz 1
A-8650 Kindberg

Kontaktformular

E-Werk Kindberg Kontaktformular

Kundenportal

E-Werk Kindberg Login

Fax

03865 2318-31

Soziale Medien

Facebook

E-Werk Kindberg Kundenportal & Login

Das Kundenportal des E-Werks Kindberg ist unter kindberg.mein-portal.at/kundenportal erreichbar. Nach dem Login können Sie Ihre Rechnungen einsehen, Abschläge anpassen, Ihren Zählerstand melden und persönliche Daten aktualisieren. Die Zugangsdaten erhalten Sie mit den Vertragsunterlagen. Zusätzlich informiert der Versorger auf seiner Facebook-Seite regelmäßig über Servicethemen und regionale Neuigkeiten.

Rechnungen einsehen & herunterladen
Verbrauch überwachen
Zählerstand übermitteln
Kundendaten & Vertrag verwalten
Zum E-Werk Kindberg Kundenportal

Problem mit E-Werk Kindberg? So gehen Sie vor

Schritt-für-Schritt-Anleitung für häufige Kundenanliegen.

1

Direkte Kontaktaufnahme

Wenden Sie sich telefonisch oder persönlich an das E-Werk Kindberg. Aufgrund der Unternehmensgröße ist ein direkter Gesprächspartner in der Regel leicht erreichbar.

Kundennummer Letzte Stromrechnung Kurze Beschreibung des Anliegens
2

Schriftliche Beschwerde und Nachverfolgung

Schildern Sie Ihr Problem schriftlich (per Brief oder E-Mail) und setzen Sie eine angemessene Frist für eine Antwort. Bewahren Sie alle Korrespondenz auf.

Schriftliche Problemschilderung Kopien früherer Rechnungen Zählerstandsfotos falls relevant
3

Eskalation an die Geschäftsleitung

Bleibt Ihre Beschwerde unbeantwortet oder unbefriedigend, eskalieren Sie Ihr Anliegen schriftlich direkt an die Geschäftsleitung des Anbieters und setzen Sie eine klare Frist von 14 Tagen für eine abschließende Lösung.

Alle bisherigen Korrespondenzen Kundennummer Vertragsnummer Rechnungskopien

E-Werk Kindberg Umzug organisieren

Ein Umzug innerhalb oder in das Versorgungsgebiet des E-Werks Kindberg lässt sich unkompliziert organisieren. Melden Sie sich rechtzeitig vor dem Umzugstermin beim Kundenservice unter 03865 2318-0 oder über das Online-Kontaktformular. Halten Sie die Zählpunktnummer der neuen Adresse, den Einzugstermin sowie den Zählerstand der alten Wohnung bereit. Der Netzbetreiber kümmert sich anschließend um die technische Umschreibung, sodass die Stromversorgung ohne Unterbrechung weiterläuft.

Zählerstand bei E-Werk Kindberg melden

Die reguläre Zählerablesung wird vom zuständigen Netzbetreiber organisiert. Verfügen Sie bereits über einen Smart Meter beziehungsweise einen digitalen Stromzähler, werden die Verbrauchswerte automatisch übermittelt und stehen Ihnen im Kundenportal zeitnah zur Verfügung. Bei klassischen Zählern können Sie Ihren Zählerstand jederzeit selbst erfassen und dem E-Werk Kindberg telefonisch oder über das Kundenportal durchgeben – das hilft, Abschläge präzise auf Ihren tatsächlichen Verbrauch abzustimmen.

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Häufige Fragen zum E-Werk Kindberg Kundenservice

Der E-Werk Kindberg Kundenservice ist telefonisch unter 03865 2318-0 erreichbar (Mo–Fr 08:00–12:00; Di, Do 13:00–15:00). Per E-Mail unter [email protected].

Der telefonische Kundenservice von E-Werk Kindberg ist Mo–Fr 08:00–12:00; Di, Do 13:00–15:00 erreichbar.

Im Falle einer Störung oder eines Notfalls erreichen Sie den E-Werk Kindberg Störungsdienst unter 03865 2312. Die Störungshotline ist rund um die Uhr erreichbar.

Die reguläre Zählerablesung wird vom zuständigen Netzbetreiber organisiert. Verfügen Sie bereits über einen Smart Meter beziehungsweise einen digitalen Stromzähler, werden die Verbrauchswerte automatisch übermittelt und stehen Ihnen im Kundenportal zeitnah zur Verfügung. Bei klassischen Zählern können Sie Ihren Zählerstand jederzeit selbst erfassen und dem E-Werk Kindberg telefonisch oder über das Kundenportal durchgeben – das hilft, Abschläge präzise auf Ihren tatsächlichen Verbrauch abzustimmen.

Ein Umzug innerhalb oder in das Versorgungsgebiet des E-Werks Kindberg lässt sich unkompliziert organisieren. Melden Sie sich rechtzeitig vor dem Umzugstermin beim Kundenservice unter 03865 2318-0 oder über das Online-Kontaktformular. Halten Sie die Zählpunktnummer der neuen Adresse, den Einzugstermin sowie den Zählerstand der alten Wohnung bereit. Der Netzbetreiber kümmert sich anschließend um die technische Umschreibung, sodass die Stromversorgung ohne Unterbrechung weiterläuft.