Wüsterstrom Kundenservice: Kontakt und Telefonnummer

Der Kundenservice von Wüsterstrom ist unter der Telefonnummer 07412 525 02 erreichbar, in der Regel Montag bis Freitag von 08:00 bis 12:00 Uhr. Eine kostenlose Servicenummer (Hotline) wird nicht angeboten. Für allgemeine Anfragen steht die E-Mail-Adresse [email protected] zur Verfügung. Zusätzlich existiert auf der Website von Wüsterstrom ein Kontaktformular, über das der Kunde Anliegen übermitteln kann. Bei Selectra finden Sie alle Informationen über die Kontaktmöglichkeiten von Wüsterstrom's Kundenservice.

Wüsterstrom Kundenservice im Überblick

Ob Sie telefonisch, per E-Mail oder über das Kundenportal Kontakt aufnehmen möchten – hier finden Sie alle wichtigen Informationen, um Ihr Anliegen schnell und einfach mit dem Kundenservice von Wüsterstrom klären zu könnnen:

Wie erreiche ich den Wüsterstrom Störungsdienst?

Sie erleben Ausfälle oder andere Art von Störungen? Der Wüsterstrom Telefonnummer des Störungsdienstes ist rund um die Uhr unter +43 664 283 63 83 für Sie da.

Der Anbieter bemüht sich stets um eine sichere Versorgung, jedoch kann dies aufgrund von natürlichen Ereignissen nicht immer gewährleistet werden.

Online Wüsterstrom Kundenservice: FAQ & Kundenportal

Alternativ zum herkömmlichen Wüsterstrom Kundenservice bietet sich ebenfalls die Möglichkeit, Anliegen über das Wüsterstrom Kundenportal bzw. über Ihr Wüsterstrom Login zu erledigen. Ihr Wüsterstrom Login bietet Ihnen Zugang zu kundenspezifischen Services des Anbieters:

• Hier können Sie Ihre Kundendaten einfach und bequem ändern, Rechnungen einsehen oder sogar eine Rechnungserklärung beantragen. Zusätzlich erhalten Sie eine Verbrauchsübersicht, Vertragsinformationen und Informationen zu Ihrem Konto.
• Über Ihr Wüsterstrom Login haben Sie Zugang zu Services wie der Zählerstandsmeldung, nachdem Sie Ihren Stromzähler abgelesen haben. Darüber hinaus können Sie beispielsweise Umzüge, Anmeldungen, Ummeldungen und Abmeldungen verwalten.
• Sie haben Zugriff auf einen Downloadbereich für alle Dokumente, einschließlich Ihrer Rechnungen, können die Newsletter von Wüsterstrom abonnieren oder den Callback Service nutzen.
• Das Kundenportal ermöglicht Ihnen außerdem die Verwaltung aller E-Mobilitätsprodukte, Förderungen für Wärmepumpen oder E-Mobilität.

Wenn Sie bereits Kunde bei Wüsterstrom sind, aber noch keinen Zugang zum Kundenportal haben, können Sie sich möglicherweise registrieren und einen Wüsterstrom Login erstellen. Dies ist schnell und einfach über die Website mit Ihren persönlichen Daten, Ihrer Kundennummer und Ihrer E-Mail-Adresse möglich.

Wüsterstrom Umzug organisieren

Beim Umzug sollte der Kunde Wüsterstrom idealerweise 2–4 Wochen vor dem Termin informieren. Für Ummeldung oder Anmeldung werden insbesondere Ablesedatum, Zählernummer, Zählerstand und Kundennummer benötigt; die Übermittlung ist bequem online möglich. Für die Abmeldung sind zusätzlich Abmeldedatum, neue Rechnungsadresse und ein Identitätsnachweis erforderlich. Bei Smart Metern wird der Zählerstand in der Regel aus der Ferne erfasst; Sonderfälle regeln die AGB.

Der eigentliche Umzug wird meist über ein Datenblatt abgewickelt, in dem ausziehender und einziehender Kunde, Zählerdaten, Übergabedatum und Rechnungsadresse erfasst werden. Wüsterstrom übernimmt auf Basis einer Vollmacht die An- und Abmeldung gegenüber Dritten. Bei Übersiedlung ist eine außerordentliche Vertragsauflösung möglich; offene Guthaben werden nach Vertragsende innerhalb von 14 Tagen auf das vom Kunden bekanntgegebene Konto ausbezahlt.

Wie sind die Erfahrungen mit Wüsterstrom?

Wir informieren Sie über die Bewertungen und wichtigsten Erfahrungen von ehemaligen und bestehenden Kunden. Ergänzend mit der übersichtlichen Darstellung der Vor- und Nachteile des Anbieters erhalten Sie einen fundierten Überblick über die Servicequalität und Zuverlässigkeit der Stadtwerke Amstetten.

Wenn Sie sich vorab über die aktuellen Tarife von Wüsterstrom informieren möchten oder sich einen umfassenden Überblick über Wüsterstrom als Energieanbieter verschaffen wollen, finden Sie die wichtigsten Informationen auf den jeweiligen Unterseiten.

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Von Stephanie Hacker

Content Manager