Wüsterstrom Kundenservice: Kontakt und Telefonnummer

Die Kundenservice-Telefonnummer von Wüsterstrom ist 07412 525 02, erreichbar Montag bis Donnerstag von 08:30 bis 12:00. Es steht keine gebührenfreie Rufnummer zur Verfügung. Allgemeine Anfragen sind per E-Mail an [email protected] möglich. Ein Kontaktformular ist verfügbar. Bei Selectra finden Sie alle Informationen über die Kontaktmöglichkeiten von Wüsterstrom's Kundenservice.

Wüsterstrom Kundenservice im Überblick

Ob Sie telefonisch, per E-Mail oder über das Kundenportal Kontakt aufnehmen möchten – hier finden Sie alle wichtigen Informationen, um Ihr Anliegen schnell und einfach mit dem Wüsterstrom Kundenservice zu klären:

Wie erreiche ich den Wüsterstrom Störungsdienst?

Sie erleben Ausfälle oder andere Art von Störungen? Der Wüsterstrom Telefonnummer des Störungsdienstes ist rund um die Uhr unter +43 664 283 63 83 für Sie da.

Der Anbieter bemüht sich stets um eine sichere Versorgung, jedoch kann dies aufgrund von natürlichen Ereignissen nicht immer gewährleistet werden.

Online Wüsterstrom Kundenservice: FAQ & Kundenportal

Alternativ zum herkömmlichen Wüsterstrom Kundenservice bietet sich ebenfalls die Möglichkeit, Anliegen über das Wüsterstrom Kundenportal bzw. über Ihr Wüsterstrom Login zu erledigen. Ihr Wüsterstrom Login bietet Ihnen Zugang zu kundenspezifischen Services des Anbieters:

• Hier können Sie Ihre Kundendaten einfach und bequem ändern, Rechnungen einsehen oder sogar eine Rechnungserklärung beantragen. Zusätzlich erhalten Sie eine Verbrauchsübersicht, Vertragsinformationen und Informationen zu Ihrem Konto.
• Über Ihr Wüsterstrom Login haben Sie Zugang zu Services wie der Zählerstandsmeldung, nachdem Sie Ihren Stromzähler abgelesen haben. Darüber hinaus können Sie beispielsweise Umzüge, Anmeldungen, Ummeldungen und Abmeldungen verwalten.
• Sie haben Zugriff auf einen Downloadbereich für alle Dokumente, einschließlich Ihrer Rechnungen, können die Newsletter von Wüsterstrom abonnieren oder den Callback Service nutzen.
• Das Kundenportal ermöglicht Ihnen außerdem die Verwaltung aller E-Mobilitätsprodukte, Förderungen für Wärmepumpen oder E-Mobilität.

Wenn Sie bereits Kunde bei Wüsterstrom sind, aber noch keinen Zugang zum Kundenportal haben, können Sie sich möglicherweise registrieren und einen Wüsterstrom Login erstellen. Dies ist schnell und einfach über die Website mit Ihren persönlichen Daten, Ihrer Kundennummer und Ihrer E-Mail-Adresse möglich.

Wüsterstrom Umzug organisieren

Ein Umzug sollte bei Wüsterstrom idealerweise 2–4 Wochen vorher gemeldet werden. Der Kunde hält dazu Kundennummer, Zählpunktnummer bzw. Zählernummer und Zählerstand bereit. Auch Bankverbindung und Kontaktdaten werden benötigt. Am Tag der Schlüsselübergabe sind Zählerstand und Datum zu notieren. Die Ummeldung kann online erfolgen. Wichtig sind vollständige Angaben, damit die Belieferung nahtlos fortgesetzt wird.

Die Abmeldung online ist möglich; entsprechende Formulare stehen bereit. Gefordert werden Abmeldedatum, Zählernummer, neue Rechnungsadresse und ein Identitätsnachweis. Bei Smart Metern erfolgt die Fernauslesung des Zählerstands. Es können Abschalttermine gewählt werden. Sonderfälle sind in den AGB geregelt, zum Beispiel außerordentliche Kündigung bei Übersiedlung. Zusätzlich gibt es im Downloadcenter einen Antrag für Umzug. Bei Fragen hilft der Kundenservice telefonisch oder per E‑Mail.