Der Kundenservice von aWATTar ist unter der Telefonnummer +43 1 386 5050 erreichbar, in der Regel Montag bis Freitag von 9:00 bis 16:00 Uhr. Eine eigene, kostenlose Hotline-Nummer ist nicht bekannt. Eine spezielle Telefonnummer ausschließlich zur Übermittlung von Zählerständen wird nicht angeboten; Zählerstände laufen in der Praxis meist über den Netzbetreiber. Schriftliche Anfragen können an [email protected] gesendet werden. Auf der Website steht außerdem ein Help Center mit Online-Kontaktformular zur Verfügung. Bei Selectra finden Sie alle Informationen über die Kontaktmöglichkeiten von aWATTar's Kundenservice.
aWATTar Kundenservice im Überblick
Ob Sie telefonisch, per E-Mail oder über das Kundenportal Kontakt aufnehmen möchten – hier finden Sie alle wichtigen Informationen, um Ihr Anliegen schnell und einfach mit dem Kundenservice von aWATTar klären zu könnnen:
Bei einem Wohnungswechsel mit aWATTar sollte der Kunde den Umzug frühzeitig planen. Wichtig sind Kundennummer, Zählpunkt der alten Adresse, Auszugsdatum sowie die neue Lieferadresse. Zählerstände werden idealerweise bei Schlüsselübergabe notiert. Anschließend informiert der Kunde aWATTar per E‑Mail über den Auszug und nennt das gewünschte Abmeldedatum für die bisherige Lieferstelle verbindlich.
In der Mitteilung sollte klarstehen, ob der bestehende Vertrag beendet oder auf eine andere Person übertragen wird. Möchte der Kunde den Vertrag an die neue Wohnung mitnehmen, erfolgt eine neue Anmeldung über das Online‑Formular von aWATTar mit Zählpunkt und Einzugsdatum. Zu beachten ist die Kündigungsfrist von zwei Wochen, falls lediglich eine Beendigung des Vertrags gewünscht ist.
Umzug
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Wir informieren Sie über die Bewertungen und wichtigsten Erfahrungen von ehemaligen und bestehenden Kunden. Ergänzend mit der übersichtlichen Darstellung der Vor- und Nachteile des Anbieters erhalten Sie einen fundierten Überblick über die Servicequalität und Zuverlässigkeit der Stadtwerke Amstetten.
Wenn Sie sich vorab über die aktuellen Tarife von aWATTar informieren möchten oder sich einen umfassenden Überblick über aWATTar als Energieanbieter verschaffen wollen, finden Sie die wichtigsten Informationen auf den jeweiligen Unterseiten.
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