Tigas Kundenservice: Kontakt und Telefonnummer
Die Kundenservice-Nummer von Tigas lautet 0800 828 829 und ist kostenfrei. Der Kundenservice ist Montag bis Donnerstag von 07:45 bis 17:00 Uhr sowie Freitag von 07:45 bis 16:00 Uhr erreichbar. Allgemeine Anfragen können per E-Mail an [email protected] gesendet werden. Zusätzlich steht ein Kontaktformular zur Verfügung. Bei Selectra finden Sie alle Informationen über die Kontaktmöglichkeiten von Tigas's Kundenservice.
Tigas Kundenservice im Überblick
Ob Sie telefonisch, per E-Mail oder über das Kundenportal Kontakt aufnehmen möchten – hier finden Sie alle wichtigen Informationen, um Ihr Anliegen schnell und einfach mit dem Tigas Kundenservice zu klären:
| 🛠 Tigas Service | ☎️ Tigas Kontakt |
|---|---|
| Telefon-Nummer | 0800 828 829 Mo–Do 07:45–17:00; Fr 07:45–16:00 |
| Notfall Telefon-Nummer | 128 (Gasnotruf) |
| [email protected] | |
| Postanschrift | Salurner Straße 15 6020 Innsbruck |
| Fax | 0512 58 10 84 - 25050 |
| Online Services | Tigas Kontaktformular |
| Kunden Login | Tigas Kundenportal |
Hilfe beim Strom und Gas anmelden
Einfach anrufen und anmelden — problemlos und kostenlos!
Mo. 08.00-19.00 und Di.-Fr. 08.00-18.00 Uhr. Alternativ rufen wir Sie auch gerne zurück!
Wie erreiche ich den Tigas Störungsdienst?
Sie erleben Ausfälle oder andere Art von Störungen? Der Tigas Telefonnummer des Störungsdienstes ist rund um die Uhr unter 128 (Gasnotruf) für Sie da.
Der Anbieter bemüht sich stets um eine sichere Versorgung, jedoch kann dies aufgrund von natürlichen Ereignissen nicht immer gewährleistet werden.
Online Tigas Kundenservice: FAQ & Kundenportal
Alternativ zum herkömmlichen Tigas Kundenservice bietet sich ebenfalls die Möglichkeit, Anliegen über das Tigas Kundenportal bzw. über Ihr Tigas Login zu erledigen. Ihr Tigas Login bietet Ihnen Zugang zu kundenspezifischen Services des Anbieters:
- Hier können Sie Ihre Kundendaten einfach und bequem ändern, Rechnungen einsehen oder sogar eine Rechnungserklärung beantragen. Zusätzlich erhalten Sie eine Verbrauchsübersicht, Vertragsinformationen und Informationen zu Ihrem Konto.
- Über Ihr Tigas Login haben Sie Zugang zu Services wie der Zählerstandsmeldung, nachdem Sie Ihren Stromzähler abgelesen haben. Darüber hinaus können Sie beispielsweise Umzüge, Anmeldungen, Ummeldungen und Abmeldungen verwalten.
- Sie haben Zugriff auf einen Downloadbereich für alle Dokumente, einschließlich Ihrer Rechnungen, können die Newsletter von Tigas abonnieren oder den Callback Service nutzen.
- Das Kundenportal ermöglicht Ihnen außerdem die Verwaltung aller E-Mobilitätsprodukte, Förderungen für Wärmepumpen oder E-Mobilität.
Wenn Sie bereits Kunde bei Tigas sind, aber noch keinen Zugang zum Kundenportal haben, können Sie sich möglicherweise registrieren und einen Tigas Login erstellen. Dies ist schnell und einfach über die Website mit Ihren persönlichen Daten, Ihrer Kundennummer und Ihrer E-Mail-Adresse möglich.
Tigas Umzug organisieren
Für einen Wohnungswechsel bei TIGAS sollten An- und Abmeldungen mindestens 14 Tage vor Ein- oder Auszug erfolgen. Die Anmeldung ist online im Kundenportal, per E‑Mail, telefonisch oder im Kundencenter möglich. Benötigt werden persönliche Daten, Adresse der Verbrauchsstelle und die Zählernummer; zusätzlich der erwartete Jahresverbrauch oder ein gewünschter Teilbetrag. Rückwirkende Ummeldungen sind nicht möglich.
Für die Abmeldung verlangt TIGAS Kunden- und Vertragskontonummer, die Zählernummer und den aktuellen Zählerstand, ein gewünschtes Abmeldedatum sowie die neue Zustelladresse für die Schlussrechnung. Eine Abmeldung ist frühestmöglich ab dem Folgetag wirksam und maximal vier Wochen im Voraus beauftragbar. Der Kunde wählt den Kanal frei: Kundenportal, E‑Mail, Telefon oder persönlicher Besuch im Kundencenter.
Umzug
Benötigen Sie Hilfe beim Umzug? Lassen Sie sich von unsern Energieexperten beraten!
Sind Sie (ehemaliger) Kunde von Tigas? Teilen Sie uns Ihre Meinung mit.
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