Die Kundenservice-Telefonnummer von Tigas lautet 0800 828 829 und ist als kostenlose Serviceline geschaltet. Der telefonische Kundenservice ist Montag bis Donnerstag von 7:45 bis 17:00 Uhr und Freitag von 7:45 bis 16:00 Uhr erreichbar. Für schriftliche Anfragen steht die E-Mail-Adresse [email protected] zur Verfügung. Zusätzlich wird auf der Website ein Kontaktformular angeboten, das der Kunde nutzen kann. Bei Selectra finden Sie alle Informationen über die Kontaktmöglichkeiten von Tigas's Kundenservice.
Tigas Kundenservice im Überblick
Ob Sie telefonisch, per E-Mail oder über das Kundenportal Kontakt aufnehmen möchten – hier finden Sie alle wichtigen Informationen, um Ihr Anliegen schnell und einfach mit dem Kundenservice von Tigas klären zu könnnen:
Sie erleben Ausfälle oder andere Art von Störungen? Der Tigas Telefonnummer des Störungsdienstes ist rund um die Uhr unter 128 (Gasnotruf) für Sie da.
Der Anbieter bemüht sich stets um eine sichere Versorgung, jedoch kann dies aufgrund von natürlichen Ereignissen nicht immer gewährleistet werden.
Online Tigas Kundenservice: FAQ & Kundenportal
Alternativ zum herkömmlichen Tigas Kundenservice bietet sich ebenfalls die Möglichkeit, Anliegen über das Tigas Kundenportal bzw. über Ihr Tigas Login zu erledigen. Ihr Tigas Login bietet Ihnen Zugang zu kundenspezifischen Services des Anbieters:
Hier können Sie Ihre Kundendaten einfach und bequem ändern, Rechnungen einsehen oder sogar eine Rechnungserklärung beantragen. Zusätzlich erhalten Sie eine Verbrauchsübersicht, Vertragsinformationen und Informationen zu Ihrem Konto.
Über Ihr Tigas Login haben Sie Zugang zu Services wie der Zählerstandsmeldung, nachdem Sie Ihren Stromzähler abgelesen haben. Darüber hinaus können Sie beispielsweise Umzüge, Anmeldungen, Ummeldungen und Abmeldungen verwalten.
Sie haben Zugriff auf einen Downloadbereich für alle Dokumente, einschließlich Ihrer Rechnungen, können die Newsletter von Tigas abonnieren oder den Callback Service nutzen.
Das Kundenportal ermöglicht Ihnen außerdem die Verwaltung aller E-Mobilitätsprodukte, Förderungen für Wärmepumpen oder E-Mobilität.
Wenn Sie bereits Kunde bei Tigas sind, aber noch keinen Zugang zum Kundenportal haben, können Sie sich möglicherweise registrieren und einen Tigas Login erstellen. Dies ist schnell und einfach über die Website mit Ihren persönlichen Daten, Ihrer Kundennummer und Ihrer E-Mail-Adresse möglich.
Tigas Umzug organisieren
Bei einem Umzug mit Tigas sollten An- und Abmeldungen für Gas mindestens 14 Tage vor Ein- bzw. Auszug erfolgen. Eine rückwirkende Ummeldung ist nicht möglich. Die Meldung kann über das Kundenportal, per E-Mail, telefonisch oder persönlich im Kundencenter erfolgen. Wichtig sind eine genaue Terminplanung und ein aktueller Zählerstand am Tag des Wohnungswechsels.
Für die Anmeldung benötigt der Kunde persönliche Daten, die Adresse der Verbrauchsstelle, Zählernummer und aktueller Standvier Wochen im Voraus, möglich.
Umzug
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Wir informieren Sie über die Bewertungen und wichtigsten Erfahrungen von ehemaligen und bestehenden Kunden. Ergänzend mit der übersichtlichen Darstellung der Vor- und Nachteile des Anbieters erhalten Sie einen fundierten Überblick über die Servicequalität und Zuverlässigkeit der Stadtwerke Amstetten.
Wenn Sie sich vorab über die aktuellen Tarife von Tigas informieren möchten oder sich einen umfassenden Überblick über Tigas als Energieanbieter verschaffen wollen, finden Sie die wichtigsten Informationen auf den jeweiligen Unterseiten.
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