goldgas Kundenservice: Kontakt und Telefonnummer
Der Kundenservice von goldgas ist unter 0800 203 204 erreichbar, werktags von 08:00 bis 17:00 Uhr. Es handelt sich um eine kostenlose 0800-Nummer. Für allgemeine Anfragen steht die E-Mail [email protected] zur Verfügung. Ein Kontaktformular ist auf der Website verfügbar. Bei Selectra finden Sie alle Informationen über die Kontaktmöglichkeiten von goldgas's Kundenservice.
goldgas Kundenservice im Überblick
Ob Sie telefonisch, per E-Mail oder über das Kundenportal Kontakt aufnehmen möchten – hier finden Sie alle wichtigen Informationen, um Ihr Anliegen schnell und einfach mit dem goldgas Kundenservice zu klären:
| 🛠 goldgas Service | ☎️ goldgas Kontakt |
|---|---|
| Telefon-Nummer | 0800 203 204 Werktags 08:00–17:00 |
| Notfall Telefon-Nummer | 128 |
| [email protected] | |
| Postanschrift | Mariahilfer Straße 62/26 1070 Wien Österreich |
| Fax | 01 5220909 44 |
| Online Services | goldgas Kontaktformular |
| Kunden Login | goldgas Kundenportal |
Hilfe beim Strom und Gas anmelden
Einfach anrufen und anmelden — problemlos und kostenlos!
Mo. 08.00-19.00 und Di.-Fr. 08.00-18.00 Uhr. Alternativ rufen wir Sie auch gerne zurück!
Wie erreiche ich den goldgas Störungsdienst?
Sie erleben Ausfälle oder andere Art von Störungen? Der goldgas Telefonnummer des Störungsdienstes ist rund um die Uhr unter 128 für Sie da.
Der Anbieter bemüht sich stets um eine sichere Versorgung, jedoch kann dies aufgrund von natürlichen Ereignissen nicht immer gewährleistet werden.
Online goldgas Kundenservice: FAQ & Kundenportal
Alternativ zum herkömmlichen goldgas Kundenservice bietet sich ebenfalls die Möglichkeit, Anliegen über das goldgas Kundenportal bzw. über Ihr goldgas Login zu erledigen. Ihr goldgas Login bietet Ihnen Zugang zu kundenspezifischen Services des Anbieters:
- Hier können Sie Ihre Kundendaten einfach und bequem ändern, Rechnungen einsehen oder sogar eine Rechnungserklärung beantragen. Zusätzlich erhalten Sie eine Verbrauchsübersicht, Vertragsinformationen und Informationen zu Ihrem Konto.
- Über Ihr goldgas Login haben Sie Zugang zu Services wie der Zählerstandsmeldung, nachdem Sie Ihren Stromzähler abgelesen haben. Darüber hinaus können Sie beispielsweise Umzüge, Anmeldungen, Ummeldungen und Abmeldungen verwalten.
- Sie haben Zugriff auf einen Downloadbereich für alle Dokumente, einschließlich Ihrer Rechnungen, können die Newsletter von goldgas abonnieren oder den Callback Service nutzen.
- Das Kundenportal ermöglicht Ihnen außerdem die Verwaltung aller E-Mobilitätsprodukte, Förderungen für Wärmepumpen oder E-Mobilität.
Wenn Sie bereits Kunde bei goldgas sind, aber noch keinen Zugang zum Kundenportal haben, können Sie sich möglicherweise registrieren und einen goldgas Login erstellen. Dies ist schnell und einfach über die Website mit Ihren persönlichen Daten, Ihrer Kundennummer und Ihrer E-Mail-Adresse möglich.
goldgas Umzug organisieren
Bei einem Umzug endet der Strom- oder Gasliefervertrag bei goldgas zum angegebenen Auszugsdatum. goldgas ist spätestens eine Woche vor Auszug schriftlich zu informieren; empfohlen werden 2–4 Wochen Vorlauf. Zählerstände zum Auszugsdatum dokumentieren und an den Netzbetreiber sowie an goldgas melden. Relevante Daten wie Adresse, Vertragsnummer und Zählpunktnummer angeben. Kontakt über Kundenportal oder Kontaktformular, alternativ telefonisch unter 0800 203 204 (werktags 08:00–17:00).
Für die neue Wohnung ist eine separate Anmeldung nötig. Benötigt werden Einzugsdatum, Lieferadresse, Zählpunktnummer und Zahlungsdaten (SEPA-Lastschrift oder Überweisung). Der Netzbetreiber bestätigt die Abmeldung der alten Lieferstelle; anschließend erstellt goldgas die Endabrechnung auf Basis der gemeldeten Zählerstände. Eventuelle Guthaben oder Rückstände werden verrechnet. Bei Fragen helfen FAQ und Service-Team; Anfragen per E-Mail an [email protected] sind möglich.
Umzug
Benötigen Sie Hilfe beim Umzug? Lassen Sie sich von unsern Energieexperten beraten!
Sind Sie (ehemaliger) Kunde von goldgas? Teilen Sie uns Ihre Meinung mit.
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