goldgas Kundenservice: Kontakt und Telefonnummer

Der Kundenservice von goldgas ist unter 0800 203 204 erreichbar, werktags von 08:00 bis 17:00 Uhr. Diese 0800-Nummer ist für den Anrufer kostenfrei, sodass eine kostenlose Service-Hotline zur Verfügung steht. Eine eigene Telefonnummer zur Übermittlung von Zählerständen wird von goldgas nicht bereitgestellt. Für schriftliche Anfragen kann der Kunde die E-Mail-Adresse [email protected] nutzen. Zusätzlich steht auf der Internetseite von goldgas ein Kontaktformular zur Verfügung. Bei Selectra finden Sie alle Informationen über die Kontaktmöglichkeiten von goldgas's Kundenservice.

goldgas Kundenservice im Überblick

Ob Sie telefonisch, per E-Mail oder über das Kundenportal Kontakt aufnehmen möchten – hier finden Sie alle wichtigen Informationen, um Ihr Anliegen schnell und einfach mit dem Kundenservice von goldgas klären zu könnnen:

Wie erreiche ich den goldgas Störungsdienst?

Sie erleben Ausfälle oder andere Art von Störungen? Der goldgas Telefonnummer des Störungsdienstes ist rund um die Uhr unter 128 für Sie da.

Der Anbieter bemüht sich stets um eine sichere Versorgung, jedoch kann dies aufgrund von natürlichen Ereignissen nicht immer gewährleistet werden.

Online goldgas Kundenservice: FAQ & Kundenportal

Alternativ zum herkömmlichen goldgas Kundenservice bietet sich ebenfalls die Möglichkeit, Anliegen über das goldgas Kundenportal bzw. über Ihr goldgas Login zu erledigen. Ihr goldgas Login bietet Ihnen Zugang zu kundenspezifischen Services des Anbieters:

• Hier können Sie Ihre Kundendaten einfach und bequem ändern, Rechnungen einsehen oder sogar eine Rechnungserklärung beantragen. Zusätzlich erhalten Sie eine Verbrauchsübersicht, Vertragsinformationen und Informationen zu Ihrem Konto.
• Über Ihr goldgas Login haben Sie Zugang zu Services wie der Zählerstandsmeldung, nachdem Sie Ihren Stromzähler abgelesen haben. Darüber hinaus können Sie beispielsweise Umzüge, Anmeldungen, Ummeldungen und Abmeldungen verwalten.
• Sie haben Zugriff auf einen Downloadbereich für alle Dokumente, einschließlich Ihrer Rechnungen, können die Newsletter von goldgas abonnieren oder den Callback Service nutzen.
• Das Kundenportal ermöglicht Ihnen außerdem die Verwaltung aller E-Mobilitätsprodukte, Förderungen für Wärmepumpen oder E-Mobilität.

Wenn Sie bereits Kunde bei goldgas sind, aber noch keinen Zugang zum Kundenportal haben, können Sie sich möglicherweise registrieren und einen goldgas Login erstellen. Dies ist schnell und einfach über die Website mit Ihren persönlichen Daten, Ihrer Kundennummer und Ihrer E-Mail-Adresse möglich.

goldgas Umzug organisieren

Bei einem Umzug endet der Liefervertrag von goldgas grundsätzlich mit dem vom Kunden genannten Auszugsdatum. Wichtig ist, dass der Kunde goldgas den Umzug spätestens eine Woche vor dem Auszug schriftlich meldet. Dabei sollten Auszugsdatum, Lieferadresse, Zählernummer und aktueller Zählerstand angegeben werden. Das endgültige Vertragsende wird anschließend durch den zuständigen Netzbetreiber bestätigt.

Empfohlen wird, Umzug und Zählerstände bereits 2–4 Wochen vor dem Auszug sowohl goldgas als auch dem Netzbetreiber mitzuteilen, um eine reibungslose Abrechnung zu ermöglichen. Für die neue Wohnung oder das neue Objekt ist in der Regel eine eigene Neuanmeldung bei goldgas erforderlich, da der bestehende Vertrag nicht automatisch auf die neue Lieferstelle übertragen wird.

Wie sind die Erfahrungen mit goldgas?

Wir informieren Sie über die Bewertungen und wichtigsten Erfahrungen von ehemaligen und bestehenden Kunden. Ergänzend mit der übersichtlichen Darstellung der Vor- und Nachteile des Anbieters erhalten Sie einen fundierten Überblick über die Servicequalität und Zuverlässigkeit der Stadtwerke Amstetten.

Wenn Sie sich vorab über die aktuellen Tarife von goldgas informieren möchten oder sich einen umfassenden Überblick über goldgas als Energieanbieter verschaffen wollen, finden Sie die wichtigsten Informationen auf den jeweiligen Unterseiten.

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