Strom & Gas in Wien
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Bei Wien Energie abmelden können Sie sich telefonisch, über das Kundenportal, postalisch oder per E-Mail mit einer Kündigungsfrist von 14 Tagen. Halten Sie in jedem Fall Ihre Kunden- und Vertragsnummer sowie Ihre Strom- und Gaszählernummer bereit. Das gilt unabhängig davon, ob Sie aufgrund eines Umzugs aus dem Versorgungsgebiet Ihren Vertrag kündigen müssen, oder ob Sie lieber zu einem alternativen Anbieter wechseln möchten.
Im Folgenden finden Sie eine Übersicht der Tarife und deren Kündigungsfristen, damit Sie sich rechtzeitig bei Wien Energie abmelden können.
| Tarif | Kündigungsfrist |
|---|---|
| Strom: OPTIMA Aktiv |
|
| Strom: OPTIMA Entspannt |
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| Gas: OPTIMA Aktiv |
|
| Gas: OPTIMA Entspannt |
|
Um sich bei der Wien Energie abzumelden, können Sie je nach Präferenz auf die eine oder andere Möglichkeit zurückgreifen. Im Folgenden finden Sie eine detaillierte Auflistung Ihrer Kündigungsmöglichkeiten.
Die Kündigung der Strom- und Gasversorgung bei Wien Energie kann schriftlich per Post erfolgen. Dafür können Sie einen formlosen Brief verfassen, in dem Sie Ihre Vertragsdaten angeben und Ihren Wunsch zur Kündigung deutlich machen.
Versenden Sie Ihre Kündigung per Einschreiben, um sicherzugehen, dass diese beim Anbieter ankommt.
Eine weitere Möglichkeit ist die Kündigung per E-Mail an:
Stellen Sie sicher, dass Sie in der E-Mail alle relevanten Informationen angeben und eine Bestätigung der Kündigung anfordern, um sicherzustellen, dass diese erfolgreich bearbeitet wird.
Das Kundenportal Meine Wien Energie bietet eine bequeme Möglichkeit, Ihren Wien Energie Strom bzw. Gas abzumelden. Folgen Sie diesen Schritten, um Ihre Abmeldung erfolgreich durchzuführen:
In einigen Fällen können Sie Ihre Kündigung auch persönlich bei einem Kundenzentrum der Wien Energie abgeben. Dies ermöglicht es Ihnen, sicherzustellen, dass Ihre Kündigung direkt in den Händen eines Mitarbeiters landet und sofort bearbeitet werden kann. Im Folgenden finden Sie die Kundenzentren der Wien Energie.
| Adresse | Öffnungszeiten |
|---|---|
| Servicepoint Erdberg Thomas-Klestil-Platz 4 1030 Wien | Mo.–Do.: 08:00–19:00 Uhr – mit Termin bis 20:00 Uhr Fr: 08:00–15:00 Uhr – mit Termin bis 16:00 Uhr |
| Servicepoint Guntramsdorf Rathaus Viertel 1 2353 Guntramsdorf | Mo.- Fr.: 08:00–15:00 Uhr Do. bis 17:30 Uhr |
| Service Treff Spittelau Spittelauer Lände 45 1090 Wien | Mo.–Do.: 08:00–19:00 Uhr – mit Termin bis 20:00 Uhr Fr: 08:00–15:00 Uhr – mit Termin bis 16:00 Uhr |
Wenn Sie Ihren Strom bzw. Gas bei Wien Energie kündigen möchten, müssen Sie vorab ein paar Informationen bereithalten, welche Sie im Kündigungsschreiben oder im Kundenportal der Wien Energie benötigen. Diese Daten sollten Sie für die Gas- und Stromabmeldung bereithalten:
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Unsere Servicezentren sind gerade geschlossen. Sie erreichen uns Mo. 08.00-19.00 und Di.-Fr. 08.00-18.00 Uhr. Alternativ:Angebot anfragen (online)
Um Ihnen die Wiener Energie Kündigung zu vereinfachen, können Sie die folgende Kündigungsvorlage nutzen.
Mustervorlage Kündigungsbrief Gas & Strom bei Wien Energie
Vorname Nachname xxx
Straße und Hausnummer: xxx
PLZ und Ort: xxx
Vertrags- und Kundennummer: xxx
Zählernummer und Zählerstand: xxx
Ort und Datum xxx
Kündigung des Energieliefervertrags
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen Vertrag zur Strom- und Gasversorgung bei Wien Energie fristgerecht zum nächstmöglichen Termin.
Bitte bestätigen Sie mir schriftlich den Eingang dieser Kündigung sowie den Beendigungstermin des Vertrags.
Für den Fall, dass noch offene Beträge aus dem Vertrag bestehen, bitte ich um eine entsprechende Abrechnung und um Mitteilung der Bankverbindung zur Rückzahlung.
Die Unterschrift
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Nachdem Sie sich dazu entschieden haben, Ihre Strom- und Gasversorgung mit Wien Energie zu kündigen, ist es wichtig, sich Gedanken darüber zu machen, zu welchem Anbieter Sie anstelle wechseln möchten. In Österreich gibt es mehrere Energieanbieter, die unterschiedliche Tarife und Dienstleistungen anbieten. Für einen erfolgreichen Anbieterwechsel gehen Sie wie folgt vor:
Selectra.at ist zusammen mit Stromliste.at eine der österreichischen Online-Plattformen der Selectra-Gruppe, die sich mit Strom und Gas in Österreich beschäftigt. Die auf dieser Website erwähnten Dienstleistungen und Produkte repräsentieren eine Auswahl der verfügbaren Möglichkeiten. Wir empfehlen, selber zu recherchieren und sich gegebenenfalls beraten zu lassen, bevor Sie eine Entscheidung treffen. Es kann sein, dass wir von ausgewählten Partnern Provisionen für den Verkauf einiger auf dieser Website erwähnter Produkte und/oder Dienstleistungen erhalten. Die Nutzung unserer Website ist kostenlos, und die Provision, die wir erhalten, hat keinen Einfluss auf unsere Meinung oder die von uns bereitgestellten Informationen.
