Fragen und Antworten zum Selectra-Service

❓ Wer ist Selectra?

Selectra.at ist zusammen mit Stromliste.at eine der österreichischen Online-Plattformen der Selectra-Gruppe. Selectra.at beschäftigt sich mit den Themen Strom, Gas und Telekommunikation in Österreich. Das Ziel ist es, Leserinnen beim Vergleich und Wechsel von Anbietern zu helfen und sie dabei zu unterstützen, Kosten zu senken. Stromliste bietet außerdem einen kostenlosen und unverbindlichen telefonischen Beratungsservice, in dem Privat- und Gewerbekunden individuell zu ihrem Energieverbrauch und ihren Tarifmöglichkeiten beraten werden.

🔍 Wer sind die Selectra-Energieexperten?

Die Selectra-Energieexperten sind ein Team von erfahrenen Beratern mit fundierten Kenntnissen des österreichischen Energie- und Telekommarktes. Dank ihrer Erfahrung und ihres aktuellen Wissens können sie Ihnen bei Fragen in diesen Bereichen zur Seite stehen. Bei einem Gespräch mit einem Selectra-Energieexperten profitieren Sie von:

  1. individueller und umfassender Beratung, um ein Angebot für Ihre Bedürfnisse zu finden.
  2. Tarifvergleichen, um zwischen den verfügbaren Anbietern an Ihrem Wohnort den idealen für Sie zu finden.
  3. Unterstützung beim Wechselservice, damit Sie sich schnell und einfach beim neuen Anbieter anmelden und beim aktuellen Anbieter abmelden können.

📞 Wie funktioniert der Rückruf-Service?

Der Rückruf-Service ist komplett kostenlos und unverbindlich. Um einen Rückruf anzufordern, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Geben Sie Ihre Telefonnummer an
  2. Wählen Sie, ob Sie "jetzt" oder "zum Zeitpunkt Ihrer Wahl" zurückgerufen werden möchten.
  3. Falls Sie "zum Zeitpunkt Ihrer Wahl" auswählen, geben Sie zusätzlich den gewünschten Tag und die Uhrzeit an, an denen Sie zurückgerufen werden möchten. Unser Service ist Montag 08.00 - 19.00 Uhr und Dienstag bis Fretiag 08.00 - 18.00 Uhr verfügbar. Samstag und Sonntag können unsere Energieexperten Sie leider nicht zurückrufen.
  4. Stimmen Sie der Datenschutzrichtlinie zu und klicken Sie auf "Jetzt Rückruf anfordern", um den Antrag abzuschicken.
  5. Sie werden von einem Selectra-Energieexperten zurückgerufen und zu Ihrem Anliegen beraten.

💸 Muss ich für die Selectra-Services bezahlen?

Nein, sowohl die Selectra Webseite als auch die telefonische Beratung und Unterstützung durch unsere Energieexperten sind 100 % kostenlos und unverbindlich. Falls Sie einen Tarif mithilfe einer unserer Energieexperten abschließen, zahlen Sie ausschließlich die Tarifgebühren des Energieanbieters, keine Mehrkosten!

🙏 Wie kann mir Selectra weiterhelfen?

Nutzen Sie unsere Webseite, finden Sie hilfreiche Informationen zu den Themen:

  • Anbieter und Verträge
  • Strom- & Gaspreise
  • Internet, TV & Mobile
  • Photovoltaik 
  • Umzug

Nutzen Sie unseren telefonischen Beratungsservice, helfen wir Ihnen

  • Geld bei Ihrer Rechnung zu sparen,
  • den besten Tarif für Ihre Bedürfnisse zu finden,
  • Ihren Energieverbrauch zu senken und
  • einen Beitrag zum Umweltschutz zu leisten.

Selectra.at zusammen mit Stromliste.at eine der österreichischen Online-Plattformen der Selectra-Gruppe, die sich mit Strom und Gas in Österreich beschäftigt. Die auf dieser Website erwähnten Dienstleistungen und Produkte repräsentieren eine Auswahl der verfügbaren Möglichkeiten. Wir empfehlen, selber zu recherchieren und sich gegebenenfalls beraten zu lassen, bevor Sie eine Entscheidung treffen. Es kann sein, dass wir von ausgewählten Partnern Provisionen für den Verkauf einiger auf dieser Website erwähnter Produkte und/oder Dienstleistungen erhalten. Die Nutzung unserer Website ist kostenlos, und die Provision, die wir erhalten, hat keinen Einfluss auf unsere Meinung oder die von uns bereitgestellten Informationen.