Ganz Österreich
Versorgungsgebiet
Strom und Gas bundesweit verfügbar
1–2 Tage
Bearbeitung
Nach Eingang der vollständigen Anmeldung
Online + Telefon
Anmeldewege
Rund um die Uhr online oder per Hotline
Anmelden bei VERBUND
Für die Erstanmeldung bei VERBUND — zum Beispiel beim Einzug in eine neue Wohnung — benötigen Sie folgende Unterlagen und Daten:
Ummelden bei VERBUND bei Umzug
Wenn Sie bereits Kunde bei VERBUND sind und umziehen, müssen Sie sich an der alten Adresse abmelden und an der neuen Adresse anmelden. Halten Sie dafür folgende Daten bereit:
Melden Sie den Umzug möglichst frühzeitig — idealerweise zwei Wochen vor dem Auszug. Vergessen Sie nicht, sich auch an der alten Adresse abzumelden, da Sie sonst weiterhin für den Verbrauch dort bezahlen.
Muss ich den Vertrag des Vormieters übernehmen?
Nein — Sie können Ihren Energieanbieter grundsätzlich immer frei wählen. Weder müssen Sie beim Auszug dafür sorgen, dass jemand Ihren Vertrag übernimmt, noch müssen Sie als Nachmieter einen bestehenden Vertrag weiterführen. Das gilt auch für Genossenschafts- oder Gemeindewohnungen.
Den einzigen Vertragspartner, den Sie nicht frei wählen können, ist der Netzbetreiber, der in Ihrem Versorgungsgebiet ein Monopol hat.
Namensänderung bei VERBUND
Für Namensänderungen oder andere Datenänderungen wenden Sie sich an den VERBUND Kundenservice. Rufen Sie unter 0720 1153 53 an und halten Sie Ihre Kundennummer sowie einen Nachweis der Namensänderung (z. B. Heiratsurkunde) bereit.
Wechsel zu VERBUND
Der Wechsel zu VERBUND wird für Sie abgewickelt — Sie müssen sich nach Beauftragung um nichts weiter kümmern. In der Regel dauert der Vorgang rund drei Wochen.
Vertrag abschließen
Unterlagen und Daten übermitteln — online oder telefonisch. Bestätigungslink in der E-Mail anklicken.
Zurücklehnen
VERBUND übernimmt die Kündigung beim bisherigen Anbieter. Nach rund drei Wochen ist der Wechsel abgeschlossen.
Für den Wechsel benötigen Sie:
Der Großteil dieser Daten findet sich auf Ihrer bisherigen Jahresabrechnung — unter anderem die 33-stellige Zählpunktbezeichnung. Falls Sie Daten nicht finden, können Sie diese direkt beim Wechselgespräch klären.
Anbieter vergleichen und wechseln
Unsere Berater:innen vergleichen für Sie über 60 Anbieter und finden kostenlos einen günstigeren Tarif — inklusive kompletter Wechselabwicklung.
- Kostenlose Beratung
- Wechsel in 5 Minuten
- Kein Risiko
Wichtige Hinweise zur VERBUND-Anmeldung
Bei VERBUND gibt es einige Besonderheiten, die Sie bei der Anmeldung oder beim Wechsel beachten sollten.
Bestätigungslink per E-Mail
Achtung: Nach der Anmeldung — egal ob online oder telefonisch — erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, wird Ihr Auftrag bearbeitet.
Prüfen Sie auch den Spam-Ordner. Ohne Bestätigung bleibt Ihre Anmeldung unvollständig und wird nicht an den Netzbetreiber weitergeleitet.
Aktion: 5 Gratis-Monate im ersten Jahr
VERBUND-Neukundenaktion: Aktuell erhalten Neukunden 5 Gratis-Monate im ersten Vertragsjahr. Die Gutschrift wird automatisch auf die Jahresabrechnung angerechnet.
Die Aktion gilt für Strom und Gas. Informieren Sie sich direkt bei VERBUND über die genauen Teilnahmebedingungen und die Gültigkeitsdauer.
Wie lange dauert die Bearbeitung?
Nach der Bestätigung per E-Mail dauert die Bearbeitung bei VERBUND 1–2 Arbeitstage. Anschließend wird Ihr Auftrag an den zuständigen Netzbetreiber weitergeleitet. Sollte der Strom in Ihrer neuen Wohnung abgeschaltet sein, muss der Netzbetreiber innerhalb von 5 Werktagen die Versorgung wiederherstellen. Eine frühzeitige Anmeldung — am besten zwei Wochen vor dem Einzug — ist daher empfehlenswert.
VERBUND-Tarife im Überblick
VERBUND bietet Strom aus 100 % Wasserkraft und Erdgas für ganz Österreich an. Die aktuellen VERBUND-Tarife finden Sie auf unserer Tarifübersichtsseite. Dort können Sie Arbeitspreise und Grundpreise direkt vergleichen.