Kostenlos
Registrierung
Die Anmeldung zum OnlineService-Portal ist gratis
24/7
Verfügbarkeit
Das Portal ist rund um die Uhr erreichbar
EnergieSpar Check
Verbrauchsanalyse
Stromfresser identifizieren und Energie sparen
Wien Energie OnlineService-Portal im Überblick
Das OnlineService-Portal ist der zentrale Online-Kundenbereich von Wien Energie. Hier verwalten Sie Ihre Strom-, Gas- und Fernwärmeverträge bequem von zu Hause — ohne Wartezeiten am Telefon oder Besuche im Kundencenter.
Wien Energie Meine Services
Online-Kundenbereich für Strom-, Gas- & Fernwärmekunden in Wien
Portal
wienergie.at
Erreichbar
24 Stunden, 7 Tage
Kosten
Kostenlos
Wien Energie ist der grösste regionale Energieversorger Österreichs und bietet ein einheitliches Portal für Strom, Gas und Fernwärme. Der Zugang erfolgt über den Button „Meine Services“ oben rechts auf wienergie.at.
Was kann das OnlineService-Portal von Wien Energie?
Nach der Anmeldung stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung:
Bankverbindung
Bankdaten verwalten & ändern
E-Rechnung
Digitale Rechnungen per E-Mail
Teilbetragsplan
Ratenzahlungen planen & anpassen
Rechnungsarchiv
Alle Rechnungen als PDF-Download
Zählerstand melden
Ablesung bequem online eintragen
Verbrauchshistorie
Mehrjahresvergleich einsehen
EnergieSpar Check
Stromfresser identifizieren
Kundendaten ändern
Telefon, E-Mail & Adresse anpassen
Wien Energie Login: Wie registriere ich mich?
Die Erstregistrierung im OnlineService-Portal erfolgt in drei einfachen Schritten:
Daten bereithalten
Kundennummer und Vertragskontonummer (beides auf Ihrer Jahresabrechnung oben rechts).
Konto erstellen
Name, E-Mail-Adresse eingeben und ein Passwort wählen. Auf wienergie.at oben rechts auf „Meine Services“ klicken.
E-Mail bestätigen
Bestätigungslink in Ihrer E-Mail anklicken — fertig. Sie können sich ab sofort einloggen.
Benötigte Daten für die Registrierung
Anmelden nach der Registrierung
Nach erfolgreicher Registrierung benötigen Sie für den Login nur noch Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Tipp: Speichern Sie die Login-Seite als Lesezeichen, damit Sie sie jederzeit schnell finden.
Häufige Probleme beim Wien Energie Login
Wenn der Login nicht funktioniert, liegt es meistens an einem der folgenden Punkte:
Passwort vergessen
Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen“ und geben Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen. Prüfen Sie auch den Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht ankommt.
E-Mail-Adresse nicht erkannt
Stellen Sie sicher, dass Sie die E-Mail-Adresse verwenden, mit der Sie sich registriert haben. Bei einem Tippfehler bei der Registrierung kontaktieren Sie den Wien Energie Kundenservice unter 0800 500 800.
Konto gesperrt
Nach mehreren fehlgeschlagenen Login-Versuchen kann das Konto vorübergehend gesperrt werden. Warten Sie einige Minuten oder kontaktieren Sie den Kundenservice.
Kundennummer nicht gefunden
Die Kundennummer finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung oben rechts. Die Vertragskontonummer befindet sich ebenfalls dort. Beide Nummern sind für die Registrierung erforderlich.
Hilfe bei Login-Problemen
Wien Energie Kundenservice: 0800 500 800 (Mo–Fr, 07:30–18:00 Uhr, kostenlos). Bei Störungen (z. B. Stromausfall) kontaktieren Sie die Wiener Netze, nicht Wien Energie.
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- Kein Risiko