Kostenlos

Registrierung

Die Anmeldung zum OnlineService-Portal ist gratis

24/7

Verfügbarkeit

Das Portal ist rund um die Uhr erreichbar

EnergieSpar Check

Verbrauchsanalyse

Stromfresser identifizieren und Energie sparen

Wien Energie OnlineService-Portal im Überblick

Das OnlineService-Portal ist der zentrale Online-Kundenbereich von Wien Energie. Hier verwalten Sie Ihre Strom-, Gas- und Fernwärmeverträge bequem von zu Hause — ohne Wartezeiten am Telefon oder Besuche im Kundencenter.

Wien Energie Meine Services

Online-Kundenbereich für Strom-, Gas- & Fernwärmekunden in Wien

Portal

wienergie.at

Erreichbar

24 Stunden, 7 Tage

Kosten

Kostenlos

Wien Energie ist der grösste regionale Energieversorger Österreichs und bietet ein einheitliches Portal für Strom, Gas und Fernwärme. Der Zugang erfolgt über den Button „Meine Services“ oben rechts auf wienergie.at.

Was kann das OnlineService-Portal von Wien Energie?

Nach der Anmeldung stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung:

Bankverbindung

Bankdaten verwalten & ändern

E-Rechnung

Digitale Rechnungen per E-Mail

Teilbetragsplan

Ratenzahlungen planen & anpassen

Rechnungsarchiv

Alle Rechnungen als PDF-Download

Zählerstand melden

Ablesung bequem online eintragen

Verbrauchshistorie

Mehrjahresvergleich einsehen

EnergieSpar Check

Stromfresser identifizieren

Kundendaten ändern

Telefon, E-Mail & Adresse anpassen

Wien Energie Login: Wie registriere ich mich?

Die Erstregistrierung im OnlineService-Portal erfolgt in drei einfachen Schritten:

1

Daten bereithalten

Kundennummer und Vertragskontonummer (beides auf Ihrer Jahresabrechnung oben rechts).

2

Konto erstellen

Name, E-Mail-Adresse eingeben und ein Passwort wählen. Auf wienergie.at oben rechts auf „Meine Services“ klicken.

3

E-Mail bestätigen

Bestätigungslink in Ihrer E-Mail anklicken — fertig. Sie können sich ab sofort einloggen.

Benötigte Daten für die Registrierung

Kundennummer (Jahresabrechnung, oben rechts)
Vertragskontonummer (Jahresabrechnung)
Name
E-Mail-Adresse
Selbst gewähltes Passwort

Anmelden nach der Registrierung

Nach erfolgreicher Registrierung benötigen Sie für den Login nur noch Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Tipp: Speichern Sie die Login-Seite als Lesezeichen, damit Sie sie jederzeit schnell finden.

Häufige Probleme beim Wien Energie Login

Wenn der Login nicht funktioniert, liegt es meistens an einem der folgenden Punkte:

Passwort vergessen

Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen“ und geben Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen. Prüfen Sie auch den Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht ankommt.

E-Mail-Adresse nicht erkannt

Stellen Sie sicher, dass Sie die E-Mail-Adresse verwenden, mit der Sie sich registriert haben. Bei einem Tippfehler bei der Registrierung kontaktieren Sie den Wien Energie Kundenservice unter 0800 500 800.

Konto gesperrt

Nach mehreren fehlgeschlagenen Login-Versuchen kann das Konto vorübergehend gesperrt werden. Warten Sie einige Minuten oder kontaktieren Sie den Kundenservice.

Kundennummer nicht gefunden

Die Kundennummer finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung oben rechts. Die Vertragskontonummer befindet sich ebenfalls dort. Beide Nummern sind für die Registrierung erforderlich.

Hilfe bei Login-Problemen

Wien Energie Kundenservice: 0800 500 800 (Mo–Fr, 07:30–18:00 Uhr, kostenlos). Bei Störungen (z. B. Stromausfall) kontaktieren Sie die Wiener Netze, nicht Wien Energie.

In 3 Minuten sparen

Wien Energie zu teuer? Anbieter wechseln

Unsere Berater:innen vergleichen kostenlos über 60 Anbieter und übernehmen den gesamten Wechsel für Sie — inklusive Kündigung bei Wien Energie.

  • Kostenlose Beratung
  • Wechsel in 5 Minuten
  • Kein Risiko

Häufige Fragen zum Wien Energie Login

Das OnlineService-Portal von Wien Energie ist unter wienergie.at erreichbar. Klicken Sie oben rechts auf „Meine Services“, um zur Login-Seite zu gelangen.

Ja. Die Registrierung und Nutzung des OnlineService-Portals ist für alle Wien Energie Kunden kostenlos.

Sie benötigen Ihre Kundennummer und Vertragskontonummer (beides auf Ihrer Jahresabrechnung oben rechts), Ihren Namen, eine E-Mail-Adresse sowie ein selbst gewähltes Passwort.

Sie können Ihre Bankverbindung verwalten, auf die E-Rechnung umstellen, den Teilbetragsplan anpassen, das Rechnungsarchiv einsehen, Ihren Zählerstand melden, die Verbrauchshistorie vergleichen, den EnergieSpar Check nutzen und Ihre Kundendaten ändern.

Auf der Login-Seite klicken Sie auf „Passwort vergessen“ und geben Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen. Falls die E-Mail nicht ankommt, prüfen Sie den Spam-Ordner oder kontaktieren Sie den Kundenservice unter 0800 500 800.

Bei Störungen wie einem Stromausfall ist nicht Wien Energie zuständig, sondern der Netzbetreiber Wiener Netze. Kontaktieren Sie für Störungsmeldungen die Wiener Netze direkt.