Wien Energie Erfahrungen 2026: Wie gut ist der Anbieter wirklich? Jetzt bewerten!
Was erleben Kunden mit Wien Energie wirklich? Die Mehrheit der Kunden von Wien Energie äußert sich aktuell kritisch: Mit einem Schnitt von lediglich 2,53 /5 ⭐, basierend auf 1255 Bewertungen auf 2 Plattformen, deutet die Datenlage auf Probleme hin. Hier finden Sie echte Kundenbewertungen zu Wien Energie – von Service bis Abrechnung. Teilen Sie auch Ihre Erfahrung!
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Diese Erfahrungen haben Kunden bisher mit Wien Energie gemacht
Meinungen über den Anbieter Wien Energie
aus 1 Bewertungen
Wie werden Bewertungen gesammelt, überprüft und eingestuft?
Standardmäßig werden die Bewertungen in der Reihenfolge der jüngsten bis zur letzten Bewertung angezeigt.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Wie werden die Meinungen gesammelt?
Kunden, die ihren Vertrag über Selectra abgeschlossen haben, erhalten einige Wochen nach ihrem Abschluss eine E-Mail, in der sie aufgefordert werden, eine Bewertung über ihren Anbieter abzugeben. Darüber hinaus kann jeder Nutzer jederzeit eine Bewertung abgeben, indem er auf „Meine Bewertung veröffentlichen“ klickt.
Die Veröffentlichung einer Bewertung führt nicht zu einer Gegenleistung für den Nutzer.
Wie werden die Meinungen verifiziert?
Selectra bemüht sich, nur authentische Meinungen zu veröffentlichen.
Wir verlangen von jedem Kunden, der eine Bewertung abgibt, eine eidesstattliche Versicherung, dass er Kunde des Anbieters, über den er eine Bewertung abgibt, war oder ist, und dass er uns eine gültige E-Mail-Adresse angibt.
Jede eingereichte Bewertung wird anschließend von Selectra überprüft und erst nach dieser Überprüfung veröffentlicht. Jede Bewertung, die nicht unseren Moderationsrichtlinien oder von einer ungültigen E-Mail-Adresse stammen, werden nicht veröffentlicht.
Wenn ein Kunde über Selectra einen Vertrag bei einem Anbieter abgeschlossen hat und eine Bewertung über diesen Anbieter mit derselben E-Mail-Adresse hinterlässt, mit der er den Vertrag abgeschlossen hat, fügt Selectra den Vermerk neben dem Bericht ein. Andernfalls erscheint kein Vermerk neben der Bewertung, da wir dann nicht garantieren können, dass der Nutzer tatsächlich Kunde des Anbieters ist oder war.
Keine der von Selectra im Rahmen der Veröffentlichung von Bewertungen gesammelten Daten wird zu kommerziellen Zwecken verwendet.
Wie werden die Meinungen eingestuft?
Die Bewertungen werden vom neuesten bis zum ältesten Beitrag sortiert. Wenn ein Anbieter Bewertungen von verifizierten Kunden erhalten hat, dann werden standardmäßig nur die Bewertungen von verifizierten Kunden angezeigt. Es ist möglich, alle Bewertungen anzuzeigen, indem man die Option „Nur verifizierte Kunden“ deaktiviert. Außerdem kann der Nutzer entscheiden, ob nur Beiträge mit einer bestimmten Bewertung angezeigt werden sollen, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt.
If you represent the supplier that is the subject of the online review, we offer you two free ways to react to a published review.
1/ You can let us know if you have any doubts about the authenticity of the review by sending us an email to [email protected]. Please indicate the reference number of review and give the reasons for your comment.
2/ You can contact us at [email protected] to ask us to give you access so that you can reply to each of the reviews published. The response will be published just below the notice in question.
Erfahrungen mit Wien Energie auf weiteren Bewertungsplattformen
In unserer Analyse berücksichtigen wir auch die Erfahrungen, die Wien Energie auf externen Bewertungsplattformen gesammelt hat.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Google Reviews | 2.8/5 ⭐ | 1010 |
| Trustpilot | 1.4/5 ⭐ | 245 |
👉 Wien Energie schneidet bei den Erfahrungen schwach ab. Ein Anbietervergleich kann helfen, eine bessere Option für Ihre Bedürfnisse zu finden.
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Diese Vor- und Nachteile von Wien Energie sollten Sie kennen:
Mit über 10 Jahren Erfahrung im Vergleich des österreichischen Energiemarktes verfügt Selectra über fundierte Einblicke in alle heimischen Energieanbieter, weshalb wir Ihnen auf dieser Basis unsere professionelle Einschätzung zu den Vor- und Nachteilen von Wien Energie geben möchten.
Vorteile Wien Energie
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Nachteile Wien Energie
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Selectra's Meinung über Wien Energie
Aus Expertensicht ist Wien Energie ein typischer großer Regionalversorger mit starkem kommunalem Hintergrund, der in den letzten Jahren sein Profil als Ökostrom- und Klimaschutzanbieter geschärft hat. Die Standard-Stromtarife liefern heute 100 % Ökostrom, während das Unternehmen massiv in Photovoltaik, Windkraft und innovative Projekte wie Großwärmepumpen investiert, was langfristig für Versorgungssicherheit bei zugleich sinkendem CO₂‑Fußabdruck spricht. Für Kundinnen und Kunden, die Wert auf regionale Verankerung, öffentliche Eigentümerschaft und eine klimafreundlich ausgerichtete Energieversorgung legen, ist dies ein deutliches Argument zugunsten von Wien Energie.([wienenergie.at](https://www.wienenergie.at/privat/produkte/strom/)) Im Alltagsnutzen überzeugen besonders das umfassende Online-Kundenportal und die digitalen Services: Abschlagszahlungen lassen sich anpassen, Rechnungen Jahre zurück nachverfolgen, Zählerstände melden, Umzüge online abwickeln und in finanziellen Engpässen sogar Ratenzahlungen oder Zahlungsaufschübe vereinbaren. Gleichzeitig werden zunehmend flexible Produkte angeboten, etwa dynamische Tarife für Smart‑Meter‑Kundinnen und ‑Kunden sowie Einspeisemodelle für PV‑Anlagen und Micro‑BHKW, die es ermöglichen, vom eigenen Erzeugungsprofil und von Marktschwankungen zu profitieren. Diese Produktvielfalt macht Wien Energie für viele Haushalte zu einem „One‑Stop‑Shop“ für Energie, erfordert aber eine gewisse Beschäftigung mit den Tarifdetails.([service.wienenergie.at](https://service.wienenergie.at/oc/ep/contentView.do/pageTypeId/13980/programId/56934/channelId/-25614/contentTypeId/1001/contentId/29618?utm_source=openai)) Auf der Schattenseite steht, dass Wien Energie preislich nicht immer zu den absolut günstigsten Anbietern zählt und die attraktivsten Konditionen häufig an 12‑monatige Bindungen oder zeitlich limitierte Aktionen gekoppelt sind. Hinzu kommt, dass frühere Tarifumstellungen (rund um „Optima“ und „Optima Entspannt“) sowie rechtliche Auseinandersetzungen mit Konsumentenschützern Spuren im Image hinterlassen haben, und zahlreiche Online-Berichte von langen Hotline-Wartezeiten, verzögerten Rechnungen oder fehlerhaften Abrechnungen zeugen von spürbarem Druck auf den Kundenservice. Wer einen möglichst einfachen, schlanken Ökostromtarif ohne Bindung und ohne historisch belastete Tarifnamen bevorzugt, findet am österreichischen Markt durchaus Alternativen. ([meinbezirk.at](https://www.meinbezirk.at/wien/c-wirtschaft/ausgleichszahlungen-fuer-viele-wien-energie-kunden_a6600855?utm_source=openai)) Unterm Strich eignet sich Wien Energie besonders für Kundinnen und Kunden im Großraum Wien, die Wert auf einen regional verankerten Versorger, solide Ökostromausrichtung und ein breites Serviceangebot legen und bereit sind, sich mit den Tarifbedingungen auseinanderzusetzen oder eine 12‑monatige Bindung für bessere Preise in Kauf zu nehmen. Wer hingegen maximale Einfachheit, jederzeitige Wechseloption ohne Zusatzkosten und permanenten Tiefstpreis sucht, sollte die Konditionen sorgfältig mit anderen Anbietern vergleichen – gerade auch im Lichte regelmäßiger Rabattaktionen und Sonderangebote, die den effektiven Preis maßgeblich beeinflussen können.([wienenergie.at](https://www.wienenergie.at/privat/produkte/strom/))
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bin seit Jahren Kundin von Wien Energie und kann mich nicht beschweren. Sehr zufrieden mit ihrer Transparenz und Kundenservice
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