Maxenergy Erfahrungen 2026: Wie gut ist der Anbieter wirklich? Jetzt bewerten!

4,4/5 (3.152)

Maxenergy richtet sich als preisorientierter Anbieter an Kunden, die günstige Strom- und Gastarife österreichweit suchen, verzichtet dabei jedoch auf ein breites Serviceangebot und regionalen Vor-Ort-Support. Besonders geeignet ist der Anbieter für technikaffine Sparfüchse, die ihren Energievertrag selbst online verwalten möchten.

Bewerten Sie Ihre Erfahrung mit Maxenergy

Klicken Sie auf einen Stern, um eine Bewertung abzugeben

Selectras Fazit zu Maxenergy

Zu den Kundenbewertungen ↓

Diese Vor- und Nachteile von Maxenergy sollten Sie kennen

Mit über 10 Jahren Erfahrung im Vergleich des österreichischen Energiemarktes gibt Selectra Ihnen eine fundierte Einschätzung.

Vorteile Maxenergy

Wettbewerbsfähige Preise: Maxenergy positioniert sich als preisgünstiger Anbieter im österreichischen Strom- und Gasmarkt
Österreichweite Verfügbarkeit: Tarife für Strom und Gas sind bundesweit erhältlich
Einfacher Online-Abschluss: Vertrag kann unkompliziert über das Internet abgeschlossen werden
Klare Tarifstruktur: Übersichtliche Produkte ohne versteckte Zusatzpositionen

Nachteile Maxenergy

Begrenzte Bekanntheit: Als kleinerer Anbieter fehlt Maxenergy die Markenbekanntheit großer Versorger, was bei manchen Kunden Unsicherheit hervorrufen kann
Eingeschränkte Serviceinfrastruktur: Kein flächendeckendes Filialnetz; Kundenbetreuung hauptsächlich über Telefon und E-Mail
Geringes Produktportfolio: Weniger Tarifvarianten und Zusatzdienstleistungen als etablierte Vollversorger

Ökostrom bei Maxenergy

Maxenergy bietet Ökostromoptionen an, die mit Herkunftsnachweisen belegt werden. Die genaue Zusammensetzung des Strommixes und etwaige Zertifizierungen durch unabhängige Prüfstellen sind nicht im Detail bekannt. Kunden mit hohem Nachhaltigkeitsanspruch sollten die aktuellen Produktinformationen direkt beim Anbieter anfragen.

Flexibilität & Laufzeiten bei Maxenergy

Maxenergy bietet Tarife mit und ohne feste Laufzeit an. Variable Tarife können mit kurzer Frist gekündigt werden. Preisgarantien für einen definierten Zeitraum sind bei bestimmten Produkten erhältlich; nach Ablauf der Garantieperiode kann eine Preisanpassung erfolgen.

Rabatte & Prämien bei Maxenergy

Maxenergy setzt auf dauerhaft niedrige Preise als Hauptvorteil und bietet gelegentlich Neukundenrabatte beim Online-Abschluss. Kombirabatte für die gleichzeitige Buchung von Strom und Gas können verfügbar sein. Die aktuellen Aktionskonditionen sind auf der Unternehmenswebsite abrufbar.

Gebühren & Zusatzkosten bei Maxenergy

Maxenergy gibt an, auf versteckte Gebühren zu verzichten; die Kosten setzen sich aus Grundpreis und Arbeitspreis zusammen. Für Sonderleistungen wie Mahnungen oder außerplanmäßige Ablesungen können laut AGB marktübliche Entgelte anfallen. Die vollständige Gebührenübersicht ist den aktuellen Vertragsunterlagen zu entnehmen.

Problem mit Maxenergy? So gehen Sie vor

Schritt-für-Schritt-Anleitung für häufige Kundenanliegen.

Maxenergy Kundenservice kontaktieren

Wenden Sie sich telefonisch oder per E-Mail an den Maxenergy-Kundendienst und erläutern Sie Ihr Anliegen. Halten Sie Ihre Vertragsnummer und die betreffende Rechnung bereit.

Vertragsnummer Betroffene Rechnung Kurze Problembeschreibung

Schriftliche Beschwerde einreichen

Bringt das erste Gespräch keine Lösung, richten Sie eine formelle schriftliche Beschwerde per E-Mail an Maxenergy und fordern Sie eine Antwort innerhalb von 14 Tagen.

Kopie der beanstandeten Rechnung Nachweis bisheriger Kommunikation Zählerstandsnachweis mit Datum

Eskalation an die Geschäftsleitung

Bleibt Ihre Beschwerde unbeantwortet oder unbefriedigend, eskalieren Sie Ihr Anliegen schriftlich direkt an die Geschäftsleitung des Anbieters und setzen Sie eine klare Frist von 14 Tagen für eine abschließende Lösung.

Alle bisherigen Korrespondenzen Kundennummer Vertragsnummer Rechnungskopien

In 3 Minuten sparen

Maxenergy überzeugt Sie nicht?

Unsere Berater:innen vergleichen für Sie über 60 Anbieter und finden kostenlos einen günstigeren Tarif.

Kostenlose Beratung
Wechsel in 5 Minuten
Kein Risiko

Diese Erfahrungen haben Kunden bisher mit Maxenergy gemacht

Für Maxenergy liegen noch keine Bewertungen vor. Seien Sie der Erste und teilen Sie Ihre Erfahrung!

Erfahrungen mit Maxenergy auf weiteren Bewertungsplattformen

In unserer Analyse berücksichtigen wir auch die Erfahrungen, die Maxenergy auf externen Bewertungsplattformen gesammelt hat.

Trustpilot

4,5 / 5,0

Basierend auf 1.584 Bewertungen

Google Reviews

4,3 / 5,0

Basierend auf 1.568 Bewertungen

👉

Basierend auf den bisherigen Erfahrungen ist Maxenergy eine gute Wahl — wir empfehlen dennoch einen regelmäßigen Anbietervergleich, um sicherzustellen, dass Sie weiterhin den besten Tarif erhalten.

Kostenlose Beratung