IKB Erfahrungen 2026: Wie gut ist der Anbieter wirklich? Jetzt bewerten!
Was erleben Kunden mit IKB wirklich? Die Kunden von IKB sind aktuell sehr zufrieden: Mit einer Bewertung von 4,1 /5 ⭐, basierend auf 200 Bewertungen auf 2 Plattformen, gehört der Anbieter zu den Favoriten am österreichischen Energiemarkt. Hier finden Sie echte Kundenbewertungen zu IKB – von Service bis Abrechnung. Teilen Sie auch Ihre Erfahrung!
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Diese Erfahrungen haben Kunden bisher mit IKB gemacht
Meinungen über den Anbieter IKB
aus 1 Bewertungen
Wie werden Bewertungen gesammelt, überprüft und eingestuft?
Standardmäßig werden die Bewertungen in der Reihenfolge der jüngsten bis zur letzten Bewertung angezeigt.
Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?
Wie werden die Meinungen gesammelt?
Kunden, die ihren Vertrag über Selectra abgeschlossen haben, erhalten einige Wochen nach ihrem Abschluss eine E-Mail, in der sie aufgefordert werden, eine Bewertung über ihren Anbieter abzugeben. Darüber hinaus kann jeder Nutzer jederzeit eine Bewertung abgeben, indem er auf „Meine Bewertung veröffentlichen“ klickt.
Die Veröffentlichung einer Bewertung führt nicht zu einer Gegenleistung für den Nutzer.
Wie werden die Meinungen verifiziert?
Selectra bemüht sich, nur authentische Meinungen zu veröffentlichen.
Wir verlangen von jedem Kunden, der eine Bewertung abgibt, eine eidesstattliche Versicherung, dass er Kunde des Anbieters, über den er eine Bewertung abgibt, war oder ist, und dass er uns eine gültige E-Mail-Adresse angibt.
Jede eingereichte Bewertung wird anschließend von Selectra überprüft und erst nach dieser Überprüfung veröffentlicht. Jede Bewertung, die nicht unseren Moderationsrichtlinien oder von einer ungültigen E-Mail-Adresse stammen, werden nicht veröffentlicht.
Wenn ein Kunde über Selectra einen Vertrag bei einem Anbieter abgeschlossen hat und eine Bewertung über diesen Anbieter mit derselben E-Mail-Adresse hinterlässt, mit der er den Vertrag abgeschlossen hat, fügt Selectra den Vermerk neben dem Bericht ein. Andernfalls erscheint kein Vermerk neben der Bewertung, da wir dann nicht garantieren können, dass der Nutzer tatsächlich Kunde des Anbieters ist oder war.
Keine der von Selectra im Rahmen der Veröffentlichung von Bewertungen gesammelten Daten wird zu kommerziellen Zwecken verwendet.
Wie werden die Meinungen eingestuft?
Die Bewertungen werden vom neuesten bis zum ältesten Beitrag sortiert. Wenn ein Anbieter Bewertungen von verifizierten Kunden erhalten hat, dann werden standardmäßig nur die Bewertungen von verifizierten Kunden angezeigt. Es ist möglich, alle Bewertungen anzuzeigen, indem man die Option „Nur verifizierte Kunden“ deaktiviert. Außerdem kann der Nutzer entscheiden, ob nur Beiträge mit einer bestimmten Bewertung angezeigt werden sollen, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt.
Es wurden noch keine Bewertungen abgegeben.
If you represent the supplier that is the subject of the online review, we offer you two free ways to react to a published review.
1/ You can let us know if you have any doubts about the authenticity of the review by sending us an email to [email protected]. Please indicate the reference number of review and give the reasons for your comment.
2/ You can contact us at [email protected] to ask us to give you access so that you can reply to each of the reviews published. The response will be published just below the notice in question.
Erfahrungen mit IKB auf weiteren Bewertungsplattformen
In unserer Analyse berücksichtigen wir auch die Erfahrungen, die IKB auf externen Bewertungsplattformen gesammelt hat.
| Plattform | Durchschnittliche Bewertung | Anzahl der Bewertungen |
|---|---|---|
| Google Reviews | 4.1/5 ⭐ | 199 |
| Trustpilot | 3.7/5 ⭐ | 1 |
👉 Basierend auf den bisherigen Erfahrungen ist IKB eine gute Wahl - wir empfehlen dennoch einen regelmäßigen Anbietervergleich, um sicherzustellen, dass Sie weiterhin den besten Tarif für Ihre Bedürfnisse erhalten.
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Diese Vor- und Nachteile von IKB sollten Sie kennen:
Mit über 10 Jahren Erfahrung im Vergleich des österreichischen Energiemarktes verfügt Selectra über fundierte Einblicke in alle heimischen Energieanbieter, weshalb wir Ihnen auf dieser Basis unsere professionelle Einschätzung zu den Vor- und Nachteilen von IKB geben möchten.
Vorteile IKB
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Nachteile IKB
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Selectra's Meinung über IKB
Insgesamt präsentiert sich die IKB im Strombereich als regional verankerter, kommunaler Versorger mit deutlichem Schwerpunkt auf erneuerbarer Energie und vergleichsweise einfachen Tarifstrukturen. Für Privatkundinnen und -kunden im Raum Innsbruck sind insbesondere die durchgängig als 100 % Ökostrom ausgewiesenen Produkte attraktiv, deren Mix überwiegend auf Tiroler Wasserkraft basiert und durch eigene Photovoltaikprojekte ergänzt wird; damit trägt das Unternehmen messbar zur Dekarbonisierung der regionalen Stromversorgung bei.([ikb.at](https://www.ikb.at/energie/zu-ikb-strom-wechseln?utm_source=openai)) Positiv fällt zudem auf, dass die zentralen Tarife ohne Mindestvertragslaufzeit und mit kurzer Kündigungsfrist gestaltet sind, wodurch Kundinnen und Kunden auf Preisentwicklungen reagieren und bei Bedarf relativ unkompliziert wechseln können, ohne an lange Bindungen gebunden zu sein.([ikb.at](https://www.ikb.at/energie/stromtarife-privat)) Ein weiterer Pluspunkt ist die Service- und Prozesslandschaft: Mit der kostenlosen Service-Hotline, dem Kundencenter in Innsbruck und dem gut ausgebauten Online-Kundenportal IKB-Direkt stehen mehrere niederschwellige Kontakt- und Self-Service-Kanäle zur Verfügung, über die sich Zählerstände melden, Rechnungen einsehen, Zahlarten ändern und Nachrichten an den Kundenservice senden lassen.([ikb.at](https://www.ikb.at/en/customer-service?utm_source=openai)) Die Teilnahme an der Vorteilswelt, umfangreiche Zertifizierungen im Bereich Energie- und Umweltmanagement (ISO 50001, ISO 14001) sowie Informationssicherheit (ISO 27001 und 27701) und die Einstufung in einem unabhängigen Stromanbieter-Check als Ökostromanbieter unterstreichen zusätzlich den Anspruch der IKB, qualitativ hochwertige, nachhaltige und datenschutzkonforme Leistungen zu erbringen.([ikb.at](https://www.ikb.at/unternehmen/zertifizierungen)) Kritisch zu sehen sind hingegen mehrere Aspekte der letzten Jahre: Die starke Fokussierung auf einen dynamischen Börsenpreistarif ohne Preisgarantie bedeutet für Haushalte eine erhöhte Kostenvolatilität, was insbesondere in Phasen stark schwankender Großhandelspreise zu Unsicherheit führen kann.([stromliste.at](https://stromliste.at/versorger/ikb)) Hinzu kommen zurückliegende Preiserhöhungen und laufende rechtliche Auseinandersetzungen, bei denen insbesondere die Arbeiterkammer Tirol die Angemessenheit bestimmter Erhöhungen in Frage gestellt hat; als Reaktion wurden zwar Entlastungspakete und ein sozialer Härtefonds vereinbart, gleichwohl hat diese Vorgeschichte das Vertrauen mancher Kundinnen und Kunden belastet.([ikb.at](https://www.ikb.at/newsdetail/verhandlungen-zwischen-ak-und-ikb-gehen-weiter?utm_source=openai)) Für Personen, die im Versorgungsgebiet der IKB wohnen, Wert auf kommunalen Ökostrom, hohe Vertragsflexibilität und ein leistungsfähiges Online-Portal legen, ist die IKB dennoch eine naheliegende Option; wer dagegen vor allem langfristig stabile Fixpreise sucht oder bundesweit frei wählen möchte, wird gegebenenfalls bei anderen Anbietern besser bedient sein.
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