IKB: Stromtarife & Kontakt

Kontakt Kundenbewertung Tarife

IKB (Innsbruck) ist der kommunale Stromnetz- und Energieversorger, der über 480.000 Zählpunkte in der Steiermark betreibt und Haushalte mit 100 % erneuerbarem Strom aus Wasserkraft, Wind und Sonne versorgt. Finden Sie hier mehr Informationen über die Tarife, Kontaktmöglichkeiten und Kundenerfahrungen von IKB.

IKB: Stromtarife für Privat- und Gewerbekunden

Finden Sie anbei alle aktuellen Stromtarife von IKB.

Bietet IKB Naturstrom an? 🌱

Die IKB positioniert sich im Strombereich klar als Ökostromanbieter: Sowohl das klassische Produkt IKB-comfort plus als auch der dynamische Tarif IKB-flex plus werden explizit mit „Strom aus 100 Prozent erneuerbaren Energiequellen“ beworben, und auch unabhängige Tarifübersichten führen die angebotenen Haushaltsstromprodukte durchgängig als 100 % Ökostrom.([ikb.at](https://www.ikb.at/energie/stromtarife-privat)) Laut den verfügbaren Angaben stammt der überwiegende Teil dieses Stroms aus regionaler Wasserkraft, während ein kleinerer Anteil aus Photovoltaik-, Windkraft- und Biomasseanlagen beigesteuert wird; die IKB betreibt selbst eine Reihe von Wasserkraftwerken sowie mehrere Dutzend Photovoltaikanlagen und erhöht damit sukzessive den Anteil eigener erneuerbarer Erzeugung im Versorgungsgebiet.([ikb.at](https://www.ikb.at/energie/zu-ikb-strom-wechseln?utm_source=openai)) In ihrer Informationsseite zu Ökostrom erläutert die IKB ausführlich die gesetzlichen Grundlagen für Herkunftsnachweise und die Rolle von Gütesiegeln wie dem Umweltzeichen für „Grünen Strom“, betont den Unterschied zwischen tatsächlich erneuerbar erzeugtem Ökostrom und rein zertifikatsbasiertem Grünstrom und verweist auf die österreichische Stromkennzeichnung, über die nachvollzogen werden kann, aus welchen Energiequellen der gelieferte Strom stammt.([ikb.at](https://www.ikb.at/themenwelten/oekostrom)) Ein aktueller, von einer Umweltorganisation veröffentlichter Stromanbieter-Check führt die Innsbrucker Kommunalbetriebe in einer Gruppe von Anbietern, die als „RZ Ökostrom“ klassifiziert werden, was darauf hindeutet, dass der angebotene Strommix durch Herkunftsnachweise aus erneuerbaren Quellen vollständig gedeckt ist und die IKB sich grundsätzlich zu einer erneuerbaren Beschaffungsstrategie bekennt.([wwf.at](https://www.wwf.at/wp-content/uploads/2025/01/Stromanbieter-Check-kompakt.pdf))

IKB Kontaktmöglichkeiten

In der untenstehenden Tabelle finden Sie einen vollständigen Überblick der Kontaktmöglichkeiten mit IKB.

IKB: Darauf sollten Sie beim Umzug achten

Bei einem Umzug sollte der bestehende Stromvertrag bei IKB rechtzeitig angepasst werden. Eine Abmeldung der alten Adresse muss spätestens 14 Tage vor dem Auszug erfolgen. Nachträgliche An- oder Abmeldungen sind ausgeschlossen. Die Anmeldung für die neue Wohnung kann bis zu 6 Monate vor dem Einzug erfolgen. Dies ist online, telefonisch oder im Kundencenter möglich.

Für Ab- und Anmeldung benötigt der Kunde das gewünschte Abmelde- oder Anmeldedatum, die Kunden- beziehungsweise Zählpunktnummer und idealerweise den aktuellen Zählerstand. Bei Smart Metern wird der Stand meist automatisch übermittelt. Der Liefervertrag ist unbefristet und kann vom Kunden mit einer Kündigungsfrist von zwei Wochen auch anlässlich eines Umzugs beendet werden.

IKB: Bewertungen

Wir informieren Sie über alle aktuellen Bewertungen und Erfahrungen zu IKB. Finden Sie die wichtigsten Erfahrungen von ehemaligen und bestehenden Kunden sowie eine übersichtliche Aufstellung der Vor- und Nachteile zum Anbieter. So erhalten Sie einen fundierten Überblick über Servicequalität und Zuverlässigkeit von IKB.

Wenn Sie sich vorab über die aktuellen Tarife von IKB informieren möchten oder direkt den Kontakt zum Kundenservice suchen, finden Sie die wichtigsten Informationen auf den jeweiligen Unterseiten.

Insgesamt präsentiert sich die IKB im Strombereich als regional verankerter, kommunaler Versorger mit deutlichem Schwerpunkt auf erneuerbarer Energie und vergleichsweise einfachen Tarifstrukturen. Für Privatkundinnen und -kunden im Raum Innsbruck sind insbesondere die durchgängig als 100 % Ökostrom ausgewiesenen Produkte attraktiv, deren Mix überwiegend auf Tiroler Wasserkraft basiert und durch eigene Photovoltaikprojekte ergänzt wird; damit trägt das Unternehmen messbar zur Dekarbonisierung der regionalen Stromversorgung bei.([ikb.at](https://www.ikb.at/energie/zu-ikb-strom-wechseln?utm_source=openai)) Positiv fällt zudem auf, dass die zentralen Tarife ohne Mindestvertragslaufzeit und mit kurzer Kündigungsfrist gestaltet sind, wodurch Kundinnen und Kunden auf Preisentwicklungen reagieren und bei Bedarf relativ unkompliziert wechseln können, ohne an lange Bindungen gebunden zu sein.([ikb.at](https://www.ikb.at/energie/stromtarife-privat)) Ein weiterer Pluspunkt ist die Service- und Prozesslandschaft: Mit der kostenlosen Service-Hotline, dem Kundencenter in Innsbruck und dem gut ausgebauten Online-Kundenportal IKB-Direkt stehen mehrere niederschwellige Kontakt- und Self-Service-Kanäle zur Verfügung, über die sich Zählerstände melden, Rechnungen einsehen, Zahlarten ändern und Nachrichten an den Kundenservice senden lassen.([ikb.at](https://www.ikb.at/en/customer-service?utm_source=openai)) Die Teilnahme an der Vorteilswelt, umfangreiche Zertifizierungen im Bereich Energie- und Umweltmanagement (ISO 50001, ISO 14001) sowie Informationssicherheit (ISO 27001 und 27701) und die Einstufung in einem unabhängigen Stromanbieter-Check als Ökostromanbieter unterstreichen zusätzlich den Anspruch der IKB, qualitativ hochwertige, nachhaltige und datenschutzkonforme Leistungen zu erbringen.([ikb.at](https://www.ikb.at/unternehmen/zertifizierungen)) Kritisch zu sehen sind hingegen mehrere Aspekte der letzten Jahre: Die starke Fokussierung auf einen dynamischen Börsenpreistarif ohne Preisgarantie bedeutet für Haushalte eine erhöhte Kostenvolatilität, was insbesondere in Phasen stark schwankender Großhandelspreise zu Unsicherheit führen kann.([stromliste.at](https://stromliste.at/versorger/ikb)) Hinzu kommen zurückliegende Preiserhöhungen und laufende rechtliche Auseinandersetzungen, bei denen insbesondere die Arbeiterkammer Tirol die Angemessenheit bestimmter Erhöhungen in Frage gestellt hat; als Reaktion wurden zwar Entlastungspakete und ein sozialer Härtefonds vereinbart, gleichwohl hat diese Vorgeschichte das Vertrauen mancher Kundinnen und Kunden belastet.([ikb.at](https://www.ikb.at/newsdetail/verhandlungen-zwischen-ak-und-ikb-gehen-weiter?utm_source=openai)) Für Personen, die im Versorgungsgebiet der IKB wohnen, Wert auf kommunalen Ökostrom, hohe Vertragsflexibilität und ein leistungsfähiges Online-Portal legen, ist die IKB dennoch eine naheliegende Option; wer dagegen vor allem langfristig stabile Fixpreise sucht oder bundesweit frei wählen möchte, wird gegebenenfalls bei anderen Anbietern besser bedient sein.

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Von Stephanie Hacker

Content Manager