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Naturkraft überzeugt durch konsequente Ausrichtung auf erneuerbaren Strom und transparente Herkunftsnachweise, bietet jedoch kein Gas und bleibt preislich über dem Discountbereich. Ideal für klimabewusste Haushalte, die sicherstellen möchten, dass ihr Strom nachweislich zu 100 % aus erneuerbaren Quellen stammt.

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Selectras Fazit zu Naturkraft

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Naturkraft überzeugt durch konsequente Ausrichtung auf erneuerbaren Strom und transparente Herkunftsnachweise, bietet jedoch kein Gas und bleibt preislich über dem Discountbereich. Ideal für klimabewusste Haushalte, die sicherstellen möchten, dass ihr Strom nachweislich zu 100 % aus erneuerbaren Quellen stammt.

Zertifikate & Siegel von Naturkraft

Diese Gütesiegel belegen die Qualität und Vertrauenswürdigkeit des Anbieters.

Österreichisches Umweltzeichen (UZ 46)

Das staatliche Österreichische Umweltzeichen für Ökostromprodukte garantiert, dass der gelieferte Strom nachweislich zu 100 % aus heimischen erneuerbaren Energiequellen stammt.

Diese Vor- und Nachteile von Naturkraft sollten Sie kennen

Mit über 10 Jahren Erfahrung im Vergleich des österreichischen Energiemarktes gibt Selectra Ihnen eine fundierte Einschätzung.

Vorteile Naturkraft

  • 100% Ökostrom aus erneuerbaren Quellen: Naturkraft liefert ausschließlich Strom aus erneuerbaren Energieträgern mit Herkunftsnachweis
  • Klarer Nachhaltigkeitsfokus: Der Anbieter ist konsequent auf grüne Energie ausgerichtet und verzichtet auf fossile Brennstoffe
  • Österreichweite Verfügbarkeit: Ökostromtarife für Haushaltskunden österreichweit erhältlich
  • Transparente Herkunftsnachweise: Kunden erhalten Nachweis über die Herkunft ihres grünen Stroms

Nachteile Naturkraft

  • Kein Gasangebot: Haushalte mit Erdgasbedarf müssen einen zweiten Anbieter wählen
  • Preislich nicht im Discountsegment: Ökostromtarife sind typischerweise etwas teurer als konventionelle Grundversorgungstarife
  • Begrenzte Zusatzdienstleistungen: Fokus auf Strom; Energieberatung und ergänzende Dienstleistungen sind eingeschränkt

Ökostrom bei Naturkraft

Naturkraft liefert ausschließlich Strom aus erneuerbaren Energiequellen wie Wasserkraft, Wind- und Sonnenenergie. Herkunftsnachweise belegen die Herkunft des gelieferten Stroms. Das Unternehmen strebt nach höchstmöglicher Transparenz in der Ökostromversorgung und unterstützt damit die Energiewende in Österreich. Kunden können dadurch sicher sein, dass ihr Stromkonsum keinen Beitrag zu fossilen oder nuklearen Erzeugungsformen leistet.

Flexibilität & Laufzeiten bei Naturkraft

Naturkraft bietet flexible Tarife ohne lange Mindestvertragslaufzeit sowie Tarife mit Preisgarantie an. Die Kündigungsfrist beträgt üblicherweise einen Monat. Bei Preisgarantietarifen bleibt der Preis für den vereinbarten Zeitraum stabil.

Rabatte & Prämien bei Naturkraft

Naturkraft fokussiert auf nachhaltige Ökostromversorgung und faire Preise; aufwendige Rabattaktionen sind nicht das Kernkonzept des Anbieters. Gelegentlich werden Neukundenangebote oder Online-Boni kommuniziert. Aktuelle Aktionskonditionen sind auf der Unternehmenswebsite zu finden.

Gebühren & Zusatzkosten bei Naturkraft

Naturkraft strukturiert die Kosten transparent über Grundpreis und Arbeitspreis ohne versteckte Zusatzgebühren. Etwaige Entgelte für Sonderleistungen sind in den AGB festgehalten. Die genauen Konditionen sind dem aktuellen Preisblatt zu entnehmen.

Problem mit Naturkraft? So gehen Sie vor

Schritt-für-Schritt-Anleitung für häufige Kundenanliegen.

1

Naturkraft Kundenservice kontaktieren

Wenden Sie sich per Telefon oder E-Mail an den Naturkraft-Kundendienst und schildern Sie Ihr Anliegen mit allen relevanten Details. Halten Sie Ihre Kundennummer und die betreffende Rechnung bereit.

Kundennummer Beanstandete Rechnung Kurze Problembeschreibung mit Datum
2

Schriftliche Beschwerde einreichen

Bringt das erste Gespräch keine zufriedenstellende Lösung, reichen Sie eine formelle schriftliche Beschwerde ein und fordern Sie eine schriftliche Rückmeldung innerhalb von 14 Tagen.

Kopie der beanstandeten Rechnung Dokumentation bisheriger Kommunikation Zählerstandsnachweis
3

Eskalation an die Geschäftsleitung

Bleibt Ihre Beschwerde unbeantwortet oder unbefriedigend, eskalieren Sie Ihr Anliegen schriftlich direkt an die Geschäftsleitung des Anbieters und setzen Sie eine klare Frist von 14 Tagen für eine abschließende Lösung.

Alle bisherigen Korrespondenzen Kundennummer Vertragsnummer Rechnungskopien
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Erfahrungen mit Naturkraft auf weiteren Bewertungsplattformen

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Trustpilot

3,8 / 5,0

Basierend auf 2 Bewertungen

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Basierend auf den bisherigen Erfahrungen ist Naturkraft eine gute Wahl — wir empfehlen dennoch einen regelmäßigen Anbietervergleich, um sicherzustellen, dass Sie weiterhin den besten Tarif erhalten.

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