Strom anmelden bei der VKW (Vorarlberger Kraftwerke AG)

Strom anmelden bei der VKW

Auf dieser Seite finden Sie Informationen, wie Sie sich beim Strom- und Gasanbieters vkw (Vorarlberger Kraftwerke AG) anmelden können. Auch zu Themen wie Umzug oder Neuanmeldung und den gängigen Tarifen gibt es hilfreiche Infos. Das Versorgungsnetz von vkw bezieht sich vor allem auf Vorarlberg und das benachbarte Westallgäu. Der Vorarlberger Energieversorger hat sich dabei in den letzten Jahren vom reinen Stromversorger zum umfassenden Energiedienstleister mit über 170.000 Kunden entwickelt. Die 100-prozentige Tochter vkw-Ökostrom GmbH wickelt zudem den Einkauf und Vertrieb des Vorarlberger Ökostroms ab. Der Sitz des Strom- und Gasversorgers mit rund 330 Mitarbeitern liegt in Bregenz. Kontaktadressen sowie Telefonnummern werden weiter unten angeführt.


Strom bei den vkw anmelden Sie wollen umziehen und wissen nicht, wie Sie bei den VKE Ihren Stromtarif anmelden können? Eine Anmeldung bei der VKW ist schnell und einfach erledigt. Folgen Sie einfach den unten beschriebenen Anweisungen.

Anmeldung bei der VKE

Für eine Anmeldung am Telefon oder via E-Mail geben Sie bitte folgende Daten an:

  • Welche Daten Sie für die Anmeldung bereithalten müssen
  • Familienname und Vorname
  • genaue Adresse (inklusive Stiege und Türnummer)
  • E-Mail-Adresse
  • Bankverbindungsdaten
  • eventuell Ihre Telefonnummer
  • Personenzahl bei Stromanmeldung (dies dient zur Einschätzung Ihres Verbrauchs)
  • aktueller Zählerstand

Nach der Anmeldung erhalten Sie von den vkw eine Vertragsnummer sowie eine Kundennummer. Mit diesen können Sie sich im vkw Online Service registrieren. Dort können Sie online Ihre Rechnungen einsehen, Ihren Verbrauch verfolgen oder Zählerstände bekanntgeben sowie Bonuspunkte sammeln.

Es gibt mehrere Wege, einen Stromtarif mit den vkw abzuschließen oder den Stromanbieter zu kontaktieren. Die genauen Kontaktdaten der vkw sind in der untenliegenden Liste aufgelistet:

  • Kontakt der vkw
  • Der 24-Stunden-Kundenservice der vkw ist unter der Nummer +43 5574 9000 erreichbar. Wenn Sie die Vorarlberger Kraftwerke AG direkt erreichen wollen, wählen Sie die Nummer +43 5574 601-0.
  • Um Dokumente online zu übermitteln, eignet sich die E-Mail-Adresse der vkw. Schreiben Sie Ihre Mail an kundenservice@vkw.at oder direkt an die Unternehmensadresse unternehmen@vkw.at. Auch bei Fragen zur Website können sich Kunden an die E-Mail-Adresse webmaster@vkw.at wenden.
  • Sie können die vkw bei Beschwerden oder Anmerkungen auch über ein Kontaktformular kontaktieren. Die Mitarbeiter der vkw freuen sich über jegliche Kritik.
  • Ein Stromversorgungsvertrag lässt sich auch im Kundencenter der vkw abschließen. Das findet man unter der Adresse Weidachstraße 6, 6900 Bregenz. Die Öffnungszeiten sind von Montag bis Donnerstag von 8 bis 12 und von 13 bis 16.40 Uhr. Freitags ist das Center von 8 bis 12 Uhr geöffnet.

Ummelden bei den vkw bei Umzug

Wenn Sie bereits Kunde der vkw sind, ist ein Ummelden im Zuge eines Umzugs schnell erledigt. Sobald Sie Ihr tatsächliches Auszugs- bzw. Einzugsdatum wissen, können Sie der vkw Ihre Ab-/Anmeldung bekannt geben. In den vkw Online-Services können Sie zudem Ihren Stromzähler mit wenigen Klicks abmelden. Alternativ können Sie sich auch via Telefon oder E-Mail melden. Am Tag des Auszugs bzw. Einzugs lesen Sie bitte zudem Ihren Zählerstand ab und geben Sie ihn an Ihren Energieversorger weiter. Folgende Daten benötigen Sie bei Ihrer Ummeldung.

  • Abmeldung und Ummeldung bei den vkw
  • Vorname und Nachname
  • Vertragsnummer oder Kundennummer
  • Zählerstand
  • Vorjahresverbrauch (kann aus dem Zählerstand errechnet werden)
  • Ihre neue Wohnadresse (für die Endabrechnung)

Haben Sie sich für ein Online-Produkt der vkw entschieden und sind noch kein Kunde der vkw, müssen Sie zuerst ein Standard-Produkt bestellen. Das können Sie über Telefon, E-Mail oder mit Hilfe des Tarifrechners durchführen. Nach dem Erhalt Ihrer Kundennummer und Vertragskontonummer können Sie sich in den vkw Online-Services registrieren und Ihr Produkt in wenigen Klicks ändern. Ein eventueller Online-Bonus wird Ihnen auf ihrer nächsten Rechnung gutgeschrieben.

Sollten Sie sich nicht rechtzeitig anmelden, wird Ihnen der Strom abgestellt. Es lohnt sich also, rechtzeitig einen passenden Tarif zu suchen. Das Anmelden bei einem neuen Stromanbieter ist in der Regel in wenigen Tagen erledigt.
In der Regel sind die jetzigen Stromzähler mit den gängigen Tarifen kompatibel. Bei einer Unterscheidung zwischen Tagstrom und Nachtstrom müssen jedoch entweder zwei Zähler oder ein Smart Meter verwendet werden.

Strom trotz Anmeldung abgedreht Ihr Strom darf nur dann abgestellt werden, wenn Ihnen mindestens zwei Mahnungen zugestellt worden sind und eine zweiwöchige Frist nach der letzten Mahnung abgelaufen ist. Zudem muss in der Mahnung ausdrücklich darüber informiert werden, dass Ihnen die Stromzufuhr gekappt wird.
Bei Zahlungsunfähigkeit kontaktieren Sie sofort Ihren Energieversorger und fragen Sie nach einer Lösungsmöglichkeit, wie etwa einer Ratenzahlung.

Muss ich mich bei den vkw anmelden

Grundsätzlich steht Ihnen die Wahl Ihres Energieversorgers in Österreich frei. Sie können für Ihr Zuhause jeden Strom- und Gasanbieter auswählen, den Sie wollen. Wichtig ist nur, dass Ihr gewünschter Energieanbieter auch in Ihren Heimatort liefert. Dies finden Sie am schnellsten über die Tarifrechner der jeweiligen Anbieter heraus.

Muss der Vertrag vom Vormieter übernommen werden?

Mieter sind nicht verpflichtet, den Stromvertrag vom Vormieter zu übernehmen. Auch einer entsprechenden Anweisung des Vermieters muss nicht nachgekommen werden. Es ist Ihr Recht, einen eigenen Anbieter auszuwählen, der an Ihre Wohnadresse liefert.

Mindestvertragslaufzeit & Umzug Auch wenn Sie die Mindestvertragslaufzeit noch nicht erfüllt haben, können Sie bei vielen Stromanbietern Ihr Sonderkündigungsrecht nutzen. Eine vorzeitige Auflösung kann etwa durch einen Auszug veranlasst werden.

Sie können ebenfalls Ihrem Nachmieter anbieten, Ihren Energietarif zu übernehmen. Die Übernahme ist jedoch freiwillig. Vergessen Sie jedoch nicht, die persönlichen Angaben und die Zahlungsdaten an Ihre Nachmieter anzupassen. Zudem sollten Sie dem Stromanbieter Ihren Auszug mitteilen und am Tag des Auszuges Ihren Zählerstand übermitteln. So kann der Nachmieter den Strom nicht auf Ihre Kosten nutzen.

Namen im Liefervertrag ändern

Eine Änderung Ihrer persönlichen Daten ist ohne großen Aufwand möglich. Egal ob Namensänderung, Tarifwechsel oder Änderung der Telefonnummer oder E-Mail-Adresse. Im Online-Kundenportal der vkw lässt sich alles bequem ändern. Oder informieren Sie einfach die Servicehotline unter +43 5574 9000.

Stromtarife der vkw

Grundsätzlich bieten die vkw den Tarif vkw Privat als Grundtarif an. Bei diesem stammt der Strom überwiegend aus heimischer Wasserkraft und ist 100% atomstromfrei. Die CO2-Emissionen liegen bei 53 Gramm pro Kilowattstunde (Stand Juni 2017).
Der Tarif eignet sich besonders für Privathaushalte, die Strom überwiegend am Tag zwischen 6 und 22 Uhr verbrauchen. Der maximale Jahresverbrauch für Privatkunden liegt bei 100.000 kWh.
Zudem bieten die vkw bei beinahe all ihren Tarifen eine Ökostrom-Option an. Die Energie stammt dabei zu 100 Prozent aus nachhaltigen Quellen. Die Öko-Tarife werden jedoch nur im Bundesland Vorarlberg angeboten.

vkw Tarife in Vorarlberg im Überblick
Tarif Ökostrom Grundentgelt pro Monat in EUR (netto) Preis pro kWh in Cent (netto) Mindestvertragslaufzeit
vkw Privat zu 84% 18.00 6.7500 keine
vkw Privat Online zu 84% 18.00 6.7500 12 Monate
Öko Privat zu 100% %CAV_1194_E263_pAbo% %CAV_1194_E263_price% keine
Öko Privat Online zu 100% %CAV_1194_E263_pAbo% %CAV_1194_E263_price% 12 Monate
Privat 24 zu 84% 18.00 %CAV_1192_E261_pHP">  (HT) %CAV_1192_E261_pHC">  (NT) keine
Privat 24 Online zu 84% 18.00 %CAV_1192_E261_pHP">  (HT) %CAV_1192_E261_pHC">  (NT) 12 Monate
Öko Privat 24 zu 100% %CAV_1194_E263_pAbo% %CAV_1194_E263_pHP">  (HT) %CAV_1194_E263_pHC">  (NT) keine
Öko Privat 24 Online zu 100% %CAV_1194_E263_pAbo% %CAV_1194_E263_pHP"> (HT) %CAV_1194_E263_pHC">  (NT) 12 Monate

Stand der Informationen Juli 2018. Alle Preise exklusive 20% Umsatzsteuer.

Bei den Tarifen Privat 24 sowie Öko Privat 24 wird zwischen Haupt- und Nebentarif unterschieden. Den preisgünstigeren Nachtstrom beziehen Sie dabei täglich von 22 Uhr bis 6 Uhr sowie am Samstag ab 13 Uhr bis Sonntagmorgen 6 Uhr.

Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist Die Online-Tarife von den vkw haben jeweils Mindestlaufzeiten von 12 Monaten. Bei den restlichen Tarifen wird auf Mindestlaufzeiten verzichtet. Die Kündigungsfrist beläuft sich jeweils auf zwei bis vier Wochen vor Monatsende.

Der Tarif vkw Privat Float sticht aus der fixen Preisbestimmung der restlichen vkw-Tarife heraus. Er folgt nämlich den Monatspreisen an der Europäischen Energiebörse EEX. Der Energiepreis wird dabei monatlich angepasst.

  • vkw Privat Float
  • Verbrauchspreise werden monatlich nach Börsendaten angepasst
  • aktuelle Preise werden monatlich per E-Mail veröffentlicht
  • nach 12-monatiger Mindestvertragslaufzeit kann zu einem anderen Tarif gewechselt werden
  • Der Grundpreis für die Stromlieferung (ohne Netzentgelte, gesetzliche Umlagen, Abgaben und Steuern) beträgt 43,20 Euro pro Jahr (Stand Juni 2017, inkl. 20% Ust.)

Die vkw bieten ebenfalls einige Wärmestromprodukte für Wärmepumpen an. Für den Tarif benötigen die Nutzer einen Zweitarif-Stromzähler oder einen sogenannten Smart Meter. Beide Messgeräte zeichnen den Stromverbrauch am Tag und in der Nacht separat auf.

Der Tarif vkw Privat

Der vertriebene Strom der vkw setzte sich 2016 aus folgendem Energiemix zusammen: (Stand: Juni 2017)

 

Stand: Juni 2017,
CO2-Emissionen: 53 g/kWh

Die Produkte aus "Vorarlberger Ökostrom" werden zu 100% in Vorarlberg erzeugt. Sie bestehen zu 83,19% aus Wasserkraft, 16,52% aus Sonnenenergie und zu 0,29% aus Bio- und Klärgas.

Der Tarif vkw Privat im Vergleich

Hier finden Sie eine Übersicht mit dem Standardtarif vkw Privat und weiteren Stromtarifen in Österreich. Falls Sie sich an einen Stromanbieter wenden möchten, können Sie dies über die Kontaktdaten tun. Beachten Sie jedoch, dass der Tarif vkw Privat nur im Bundesland Vorarlberg beziehbar ist.

Der Tarif vkw Privat im Vergleich
Anbieter Tarif Arbeitspreis Cent/kWh (netto) Gundgebühr €/Jahr (netto) Kontakt
Logo VKW vkw Privat 6.7500 18.00 VKW kontaktieren
Logo Verbund Strom Privat 3.6783 (Rabatte eingerechnet) 20.10 (Rabatte eingerechnet) 0720 116016
Logo awattar YEARLY 5.6940 57.50 0720 115060
Logo schlaustrom Schlauer Grund 8.2900 29.88 0720 115065
Logo Montana Eco Sparen 7.7000 (Rabatte eingerechnet) 36.00 (Rabatte eingerechnet) 0720 116621

Stand der Informationen Juli 2018. Alle Preise exkl. Umsatzsteuer.

Gas anmelden bei den vkw

Die Anmeldung eines Gastarifs bei den vkw läuft im Grunde gleich wie beim Anmelden eines Stromtarifs. Wichtig ist hierbei, die ungefähre Wohnungsgröße anzugeben. Daraus wird der mittlere Jahresverbrauch berechnet.

Gas Tarife der vkw

Die vkw beschaffen das benötigte Erdgas fast ausschließlich am benachbarten Handelspunkt NCG (Net Connect Germany). Es stammt hauptsächlich aus Russland, der Niederlande und Norwegen (Stand: Juni 2017). Das vkw Vorarlberger Biogas wird hingegen zu 100% aus Vorarlberger Bioabfällen gewonnen und ist dabei vom TÜV Austria zertifiziert. Der Maximalverbrauch liegt bei 400.000 kWh pro Jahr.

Gas-Tarife im Überblick
Tarif Grundentgelt pro Monat in EUR (netto) Verbrauchspreis bis 40.000 kWh (Cent/kWh) Verbrauchspreis für jede weitere kWh (Cent) Mindestvertragslaufzeit Mix
vkw Erdgas Standard 24.00 2.90 %CAV_1200_G349_price% keine 100% Erdgas
vkw Erdgas Standard Online 24.00 2.70 %CAV_1201_G351_price% 12 Monate 100% Erdgas
Biogas20 Standard 24.00 3.70 %CAV_1202_G353_price% keine 80% Erdgas, 20% Biogas
Biogas20 Standard Online 24.00 3.50 %CAV_1203_G355_price% 12 Monate 80% Erdgas, 20% Biogas
Biogas100 24.00 6.90 %CAV_1204_G357_price% keine 100% Biogas

Stand der Informationen Juli 2018. Alle Preise exkl. 20% Umsatzsteuer

Der Tarif vkw Erdgas Float sticht aus der fixen Preisbestimmung der restlichen vkw-Tarife hervor. Er folgt nämlich den Monatspreisen an der Europäischen Energiebörse EEX. Der Energiepreis wird dabei monatlich angepasst.

  • vkw Erdgas Float
  • Verbrauchspreise werden monatlich nach Börsendaten angepasst
  • aktuelle Preise werden monatlich per E-Mail veröffentlicht
  • nach 12-monatiger Mindestvertragslaufzeit kann zu einem anderen Tarif gewechselt werden
  • Der Grundpreis für die Stromlieferung (ohne Netzentgelte, gesetzliche Umlagen, Abgaben und Steuern) beträgt 105,84 Euro pro Jahr (inkl. 20% USt., Stand Juni 2017)

Muss ich Gas bei den vkw anmelden?

Genauso wie beim Stromanbieter können sie in Österreich auch Ihren Gasanbieter frei wählen. Strom und Gas müssen dabei nicht vom selben Energieversorger stammen.

Gewerbetarife für Strom der vkw

Gewerbekunden mit einem Jahresverbrauch von bis zu 100.000 Kilowattstunden pro Jahr bieten die vkw eigene Stromtarife an. Die Gastarife unterscheiden sich nicht zu den herkömmlichen Tarifen für Privathaushalte.

vkw Gewerbetarife im Überblick
Tarif Ökostrom Grundentgelt pro Monat in EUR Preis pro kWh in Cent Mindestvertragslaufzeit
Geschäft zu 84% %CAV_1226_E271_pAbo% %CAV_1226_E271_price% keine
Geschäft Online zu 84% %CAV_1226_E271_pAbo% %CAV_1226_E271_price% 12 Monate
Geschäft Öko zu 100% %CAV_1232_E277_pAbo% %CAV_1232_E277_price% keine
Geschäft Online Öko zu 100% %CAV_1232_E277_pAbo% %CAV_1232_E277_price% 12 Monate
Geschäft 24 zu 84% %CAV_1226_E271_pAbo% %CAV_1226_E271_pHP">  (HT) %CAV_1226_E271_pHC">  (NT) keine
Geschäft 24 Online zu 84% %CAV_1226_E271_pAbo% %CAV_1226_E271_pHP">  (HT) %CAV_1226_E271_pHC">  (NT) 12 Monate
Geschäft 24 Öko zu 100% %CAV_1232_E277_pAbo% %CAV_1232_E277_pHP">  (HT) %CAV_1232_E277_pHC">  (NT) keine
Geschäft 24 Online Öko zu 100% %CAV_1232_E277_pAbo% %CAV_1232_E277_pHP">  (HT) %CAV_1232_E277_pHC">  (NT) 12 Monate
Business Basis zu 84% %CAV_1230_E275_pAbo% %CAV_1230_E275_pHP">  (HT) %CAV_1230_E275_pHC">  (NT) keine
Business Basis Öko zu 100% %CAV_1236_E281_pAbo% %CAV_1236_E281_pHP">  (HT) %CAV_1236_E281_pHC">  (NT) keine

Stand der Informationen Juli 2018. Alle Preise exkl. 20% Umsatzsteuer.

Wie bereits für Privatkunden bieten die vkw ein Floatingprodukt für Geschäftskunden an. Der Tarif vkw Geschäft Float folgt dabei den Monatspreisen an der Europäischen Energiebörse EEX und wird monatlich angepasst. Der Grundpreis liegt bei 11,516 Euro pro Monat - Stand Juni 2017.

Für Unternehmen mit einem Verbrauch von über 100.000 Kilowattstunden pro Jahr bieten die vkw individuelle Lösungen an. Ihren Energieberater erreichen Sie unter der Nummer +43 5574 601-73662 oder unter der E-Mail-Adresse thomas.uecker@vkw.at. Sie können auch online eine Angebotsanfrage ausfüllen.

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