Wie kann ich Strom bei oekostrom AG anmelden?

Von Frauke Elisabeth Ixfeld – Content Editor

Content Editor Energie & Telekom DE/AT

Wenn Sie sich bei oekostrom AG anmelden möchten, können Sie dies bequem über die offizielle Webseite des Anbieters tun oder telefonisch mithilfe unserer Selectra Energieexperten unter 0720 1153 53. Je nach gewählter Methode dauert der Anmeldeprozess zwischen 5 und 15 Minuten. Die ÖGVS (Gesellschaft für Verbraucherstudien GmbH) bewertet den Anbieter im Jahr 2024 mit einer Gesamtbewertung von 96 % als den Nummer 1 Stromanbieter in Österreich.

Ihre Anmeldemöglichkeiten bei oekostrom AG

Wenn Sie Ihren Strom beim Anbieter oekostrom AG anmelden möchten, können Sie dieses entweder telefonisch oder online erledigen. Im Folgenden finden Sie die Details dazu:

Die Online-Anmeldung bei oekostrom AG

Die einfachste und schnellste Möglichkeit, sich bei der oekostrom AG anzumelden, ist die Online-Anmeldung über die Website des Anbieters. Wählen Sie einfach den für Sie zutreffenden Tarif aus, und klicken Sie auf "Jetzt anmelden". Anschließend werden Sie gebeten, die folgenden Daten auszufüllen:

1. Persönliche Daten: Ihren vollständigen Namen und die Anschrift der Verbrauchsstelle (also die Adresse, an der Sie den Strom oder das Gas beziehen) einzugeben.
2. Kontaktinformationen: Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer, damit oekostrom AG Sie bei Rückfragen erreichen kann.
3. Angaben zu Ihrem bisherigen Anbieter: Falls Sie bereits einen Vertrag bei einem anderen Anbieter haben, wird nach dessen Namen gefragt.
4. Kundennummer: Ihre Kundennummer beim bisherigen Anbieter sollten Sie bereithalten, da diese möglicherweise für den Anbieterwechsel benötigt wird.
5. Stromverbrauch: Hier werden Sie nach Ihrem geschätzten jährlichen Stromverbrauch gefragt. Diese Information finden Sie auf Ihrer letzten Jahresabrechnung.
6. Zählpunktnummer: Die Zählpunktnummer ist eine eindeutige Identifikationsnummer für Ihre Verbrauchsstelle und steht ebenfalls auf Ihrer Abrechnung des bisherigen Anbieters.

Nach Abschluss der Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von der oekostrom AG. In dieser E-Mail finden Sie eine Zusammenfassung aller Angaben und Informationen zum weiteren Ablauf.

Telefonische Anmeldung bei oekostrom AG

Wir bei Selectra können Ihnen bei der oekostrom AG Anmeldung behilflich sein. Der Vorteil unseres Service ist, dass wir einen umfassenden Vergleich anbieten können. So unterstützen wir Sie, falls Sie sich noch unsicher sind, ob oekostrom AG der richtige Anbieter für Sie ist. 

Alternativ haben Sie auch die Möglichkeit, den Kundenservice von oekostrom AG zu kontaktieren. Kundenbetreuer/innen der oekostrom AG hefen Ihnen, sich telefonisch von Montag bis Donnerstag von 8-17 Uhr und freitags von 8-15 Uhr anzumelden und beantworten allfällige Fragen zum Wechselprozess.

• Selectra Anmmeldeservice: 0720 1153 53
• oekostrom AG Telefonnummer: +43 5 0575 555

Benötigte Dokumente für die Anmeldung bei oekostrom AG

Für eine reibungslose Anmeldung sind einige wichtige Informationen und Dokumente notwendig. Folgende Dokumente sollten Sie bereithalten:

• Letzte Stromrechnung: Diese enthält alle relevanten Informationen wie Zählernummer und Kundennummer des bisherigen Anbieters.
• Zählernummer: Diese finden Sie auf Ihrer letzten Stromrechnung oder direkt auf Ihrem Stromzähler.
• Zählpunktnummer: Die 33-stellige Nummer finden Sie auf Ihrer Stromrechnung.
• Kundendaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
• IBAN: Für die Einrichtung des SEPA-Lastschriftverfahrens.
• Anschlussdaten: Bei neuen Anschlüssen oder abgeschalteten Zählern sollten Sie Informationen über den Installationsort und gegebenenfalls eine Baubestätigung bereithalten.

oekostrom AG: Wie unterscheidet sich die Energieanmeldung?

Je nach Situation kann sich der Anmeldeprozess bei der oekostrom AG leicht unterscheiden. Im Folgenden werden die gängigsten Szenarien erläutert:

Umzug in eine neue Wohnung oder ein neues Haus

Wenn Sie in eine neue Wohnung oder ein neues Haus ziehen und noch keinen Stromanbieter gewählt haben, können Sie den Energiebezug sofort bei der oekostrom AG anmelden. Hierbei sollten Sie folgende Informationen bereithalten:

• Die Zählernummer Ihrer neuen Wohnung bzw. des Hauses
• Das Einzugsdatum
• Bei einem Umzug ist es ratsam, die Anmeldung mindestens 2 Wochen vor dem Umzug durchzuführen, damit der Strom ab dem ersten Tag zur Verfügung steht.

Wechsel zu oekostrom AG

Wenn Sie bereits Kund/in bei einem anderen Anbieter sind und zu oekostrom AG wechseln möchten, übernimmt der neue Anbieter in der Regel die Abmeldung beim alten Anbieter. Sie müssen lediglich die oben erwähnten Dokumente bereitstellen. Der Wechsel dauert im Durchschnitt zwei bis drei Wochen, kann aber je nach vertraglichen Bestimmungen beim bisherigen Anbieter abweichen.

Abgeschalteter Strom- bzw Gasanschluss

Wenn der Stromanschluss Ihrer Wohnung oder Ihres Hauses abgeschaltet ist, müssen Sie dies der oekostrom AG mitteilen. In diesem Fall kann die Anmeldung länger dauern, da eine Reaktivierung des Zählers durch den Netzbetreiber notwendig ist. In diesem Fall sollten Sie Kontakt mit dem Netzbetreiber aufnehmen, um den Anschluss aktivieren zu lassen.

Wie lange dauert die Anmeldung bei oekostrom AG?

Die Dauer des Anmeldeprozesses bei der oekostrom AG kann je nach gewähltem Anmeldeweg leicht variieren. Hier ist eine Übersicht der ungefähren Zeiten für die verschiedenen Anmeldewege:

1. Online-Anmeldung: Die Online-Anmeldung über die Website ist die schnellste Methode, um sich bei der oekostrom AG anzumelden. Das Ausfüllen des Formulars dauert in der Regel nur wenige Minuten. Danach beginnt der Wechselprozess, der etwa 2 bis 3 Wochen dauern kann, bis der Strom tatsächlich von der oekostrom AG geliefert wird. Wenn alle Dokumente und Informationen korrekt eingegeben wurden, läuft der Wechselprozess automatisch ab.
2. Telefonische Anmeldung: Bei der telefonischen Anmeldung hängt die Dauer von der Erreichbarkeit des Kundenservice ab, der in der Regel sehr gut ist. Ein Anruf dauert meist etwa 10 bis 20 Minuten, da alle notwendigen Informationen aufgenommen werden. Auch hier beginnt der Wechselprozess direkt nach dem Gespräch, und es dauert in der Regel ebenfalls 2 bis 3 Wochen, bis der Strom geliefert wird.

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Wie sind die oekostrom AG Erfahrungen?

Die oekostrom AG genießt unter ihren Kund/innen einen guten Ruf, insbesondere aufgrund ihrer nachhaltigen Ausrichtung und des freundlichen Kundenservices. Die wichtigsten Aspekte der Erfahrungen mit der oekostrom AG sind laut Google Bewertungen wie folgt: