Steiermark

Versorgungsgebiet

Strom und Gas für das gesamte Bundesland

9 Standorte

Kundencenter

Von Graz bis Liezen — persönliche Beratung vor Ort

5–10 Min

Online-Anmeldung

Schnellster Weg: Formular ausfüllen und absenden

Strom & Gas bei Energie Steiermark anmelden: Unterlagen und Ablauf

Unabhängig davon, ob Sie online, telefonisch oder persönlich anmelden — halten Sie folgende Unterlagen bereit, damit der Vorgang reibungslos verläuft:

Name & Geburtsdatum

Vollständiger Vor- und Nachname sowie Ihr Geburtsdatum.

Adresse der Lieferstelle

Genaue Anschrift, an der Strom oder Gas geliefert werden soll.

Zählernummer

Die Nummer Ihres Strom- oder Gaszählers (am Gerät ablesbar).

Zählpunktbezeichnung

33-stellige Kennung (beginnt mit AT) — auf Ihrer Rechnung.

Bisheriger Anbieter

Name Ihres vorherigen Strom- oder Gasversorgers (bei Wechsel).

Bankverbindung & Startdatum

IBAN für die Abbuchung und gewünschter Versorgungsbeginn.

Ummelden bei Umzug innerhalb der Steiermark

Wenn Sie innerhalb des Versorgungsgebiets umziehen und bei Energie Steiermark bleiben möchten, genügt eine Ummeldung — Sie behalten Ihren bestehenden Tarif und ändern nur die Adresse. Melden Sie den Umzug spätestens 2 Wochen vor dem Einzug bei Energie Steiermark, damit die Versorgung an der neuen Adresse rechtzeitig startet.

Sie übernehmen eine Wohnung vom Vormieter?

Lesen Sie am Einzugstag den Zählerstand ab und geben Sie ihn bei der Anmeldung an. Energie Steiermark koordiniert die Abmeldung des Vormieters und die Anmeldung auf Ihren Namen. So wird die Endabrechnung korrekt aufgeteilt.

Namensänderung oder Vertragsübernahme

Bei einer Heirat, Scheidung oder Vertragsübernahme (z. B. durch Erbe) kann der Vertrag auf einen neuen Namen übertragen werden. Kontaktieren Sie dafür den Kundenservice unter 0800 73 53 28 oder besuchen Sie eines der neun E-Kunden-Center. Sie benötigen einen gültigen Lichtbildausweis und gegebenenfalls eine Heiratsurkunde oder ein Erbdokument.

Zu Energie Steiermark wechseln — in 3 Schritten

Sie haben bereits einen anderen Anbieter und möchten zu Energie Steiermark wechseln? Der Wechsel ist kostenlos und dauert rund 3 Wochen. Energie Steiermark übernimmt die Kündigung beim bisherigen Versorger.

1

Tarif auswählen

Vergleichen Sie die Strom- und Gastarife von Energie Steiermark und wählen Sie das passende Angebot.

2

Anmeldung ausfüllen

Online, telefonisch oder im Kundencenter — mit Zählpunktnummer, Bankdaten und gewünschtem Startdatum.

3

Zurücklehnen

Energie Steiermark kündigt Ihren alten Vertrag und sorgt für einen nahtlosen Übergang.

Für den Wechsel halten Sie folgende Daten bereit:

Name, Adresse und Geburtsdatum
Kontodaten (IBAN) für die Abbuchung
Telefonnummer und E-Mail-Adresse
In 3 Minuten sparen

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  • Wechsel in 5 Minuten
  • Kein Risiko

Kundencenter der Energie Steiermark

Energie Steiermark betreibt neun E-Kunden-Center in der gesamten Steiermark. Dort können Sie sich persönlich anmelden, beraten lassen oder Vertragsangelegenheiten klären.

Standorte und Öffnungszeiten

Energie Steiermark Kundencenter: Standorte und Öffnungszeiten
Standort Öffnungszeiten
Deutschlandsberg Mi 12:00–17:00 Uhr, Fr 08:00–13:00 Uhr
Feldbach Mo & Di 08:00–13:00 Uhr, Do 12:00–17:00 Uhr
Graz Mo–Mi 08:00–13:00 Uhr, Do 12:00–17:00 Uhr, Fr 08:00–13:00 Uhr
Knittelfeld Mo & Di 08:00–13:00 Uhr, Do 12:00–17:00 Uhr
Leibnitz Mo 08:00–13:00 Uhr, Mi 12:00–17:00 Uhr
Leoben Mo–Do 09:00–17:00 Uhr, Fr 09:00–14:00 Uhr
Liezen Mi 08:30–12:00 & 12:30–15:00 Uhr
Seiersberg Mo–Fr 09:00–18:30 Uhr, Sa 09:00–13:00 Uhr
Weiz Di & Do 08:00–13:00 Uhr

Anmeldedauer und Wiedereinschaltung

Die Dauer der Anmeldung hängt vom gewählten Weg und Ihrer Situation ab:

Online

5–10 Minuten für das Formular. Bestätigung per E-Mail sofort.

Schnellster Weg.

Telefonisch

10–15 Minuten. Bestätigung innerhalb von 1–2 Werktagen.

0800 73 53 28 — Mo–Fr 7–18 Uhr.

Im Kundencenter

15–30 Minuten vor Ort. Sofortige Bestätigung.

9 Standorte in der Steiermark.

Anschluss abgeschaltet? Wenn der Strom- oder Gasanschluss an Ihrer neuen Adresse bereits abgeschaltet ist, vereinbart Energie Steiermark einen Technikertermin. Die Wiedereinschaltung dauert in der Regel 3 bis 5 Arbeitstage. Stellen Sie sicher, dass der Zugang zum Zähler gewährleistet ist.

Häufige Fragen zur Energie Steiermark-Anmeldung

Für die Anmeldung bei Energie Steiermark benötigen Sie: vollständiger Name und Geburtsdatum, genaue Adresse der Lieferstelle, Zählernummer und 33-stellige Zählpunktbezeichnung (auf Ihrer Rechnung oder dem Zähler), Name des bisherigen Anbieters (bei Anbieterwechsel), Bankverbindung (IBAN) und das gewünschte Versorgungsbeginn-Datum.

Die Online-Anmeldung dauert nur 5 bis 10 Minuten. Sie besuchen die Webseite von Energie Steiermark, wählen Ihren Tarif, füllen das Formular aus und erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Halten Sie Ihre Zählernummer und Zählpunktbezeichnung griffbereit, damit der Vorgang reibungslos läuft.

Wenn der Strom- oder Gasanschluss an Ihrer neuen Adresse abgeschaltet ist, muss ein Techniker den Wiederanschluss durchführen. Nach der Anmeldung bei Energie Steiermark dauert die Wiedereinschaltung in der Regel 3 bis 5 Arbeitstage. Stellen Sie sicher, dass der Zugang zum Zähler gewährleistet ist.

Die 33-stellige Zählpunktbezeichnung finden Sie auf Ihrer letzten Stromrechnung oder Gasrechnung. Sie beginnt immer mit «AT» und identifiziert Ihren Anschluss eindeutig. Alternativ können Sie die Nummer auch bei Ihrem Netzbetreiber erfragen.

Das kommt auf die Situation an. Bei einem Anbieterwechsel (gleiche Adresse, neuer Anbieter) übernimmt der neue Versorger die Kündigung automatisch für Sie. Beim Umzug müssen Sie den alten Vertrag selbst abmelden und sich am neuen Standort separat anmelden.

Ja, Energie Steiermark betreibt 9 E-Kunden-Center in der gesamten Steiermark: Deutschlandsberg, Feldbach, Graz, Knittelfeld, Leibnitz, Leoben, Liezen, Seiersberg und Weiz. Dort erhalten Sie persönliche Beratung und können die Anmeldung direkt vor Ort erledigen. Bringen Sie Ihre Unterlagen (Zählernummer, Ausweis, Bankdaten) mit.