3 + 13

Buchstaben + Ziffern

Typisches Format der Zählernummer

33

Zählpunktnummer

Zum Vergleich: EU-weite Kennung

2

Fundorte

Direkt am Zähler oder auf der Stromrechnung

Was ist die Zählernummer Strom und wofür dient sie?

Die Zählernummer ist die technische Identifikationsnummer Ihres Stromzählers. Sie funktioniert wie eine Adresse, über die Ihr Stromanbieter oder Netzbetreiber Ihren Haushalt präzise zuordnen kann.

So sieht eine Zählernummer aus

EBN 0012345678

3 Buchstaben (Kürzel des Netzbetreibers) + bis zu 13 Ziffern. Die genaue Länge variiert je nach Region.

Die Zählernummer erfüllt drei wesentliche Funktionen:

Abrechnung

Genaue Erfassung und Zuordnung Ihres individuellen Stromverbrauchs.

Netzüberwachung

Hilft Netzbetreibern, Engpässe zu erkennen und Wartung zu planen.

Fehlererkennung

Identifikation von Unregelmäßigkeiten am Zähler oder im Netzwerk.

Wie lese ich den Stromzähler richtig ab? - Neben der Zählernummer müssen Sie auch den Zählerstand regelmäßig ablesen. Das ist besonders wichtig bei einem Umzug oder Anbieterwechsel.

Wo finde ich die Zählernummer Strom?

Die Zählernummer befindet sich direkt auf Ihrem Stromzähler. Wählen Sie Ihren Zählertyp aus, um eine genaue Anleitung zu erhalten:

Ferraris-Zähler
Barcode
Zählernummer EBN 0012345678
0 2 8 4 7 3
kWh

So finden Sie die Nummer:

  1. Suchen Sie den Stromzähler - meist im Keller, Hausflur oder Zählerkasten
  2. Lokalisieren Sie den Barcode auf der Vorderseite des Geräts
  3. Die Zählernummer steht direkt neben oder unter dem Barcode
  4. Format: 3 Buchstaben + bis zu 13 Ziffern (z. B. EBN 0012345678)
Smart Meter
Zählerstand 02847.3 kWh
QR
Zählernummer WNZ 00987654321
Kommunikation aktiv

So finden Sie die Nummer:

  1. Die Zählernummer steht auf dem Gehäuse, oft neben dem QR-Code
  2. Manche Smart Meter zeigen die Nummer auch im Display (Taste drücken)
  3. Alternativ: Prüfen Sie die App oder das Online-Portal Ihres Netzbetreibers
  4. Im Handbuch des Smart Meters ist die Zählernummer ebenfalls verzeichnet

Zählernummer nicht am Gerät gefunden? Weitere Quellen

  • Stromrechnung - meist auf der ersten oder zweiten Seite angegeben
  • Stromliefervertrag - dort sind alle relevanten Zählerangaben dokumentiert
  • Netzbetreiber kontaktieren - kann die Nummer anhand Ihrer Adresse ermitteln

Profi-Tipp: Zähler fotografieren!

Fotografieren Sie Ihren Stromzähler bei der Wohnungsübergabe - so haben Sie Zählernummer, Zählerstand und Zählpunktnummer jederzeit griffbereit. Das erspart Ihnen spätere Gänge in den Keller.

Unter welchen Umständen benötige ich die Zählernummer für Strom?

Die Zählernummer wird in folgenden Situationen abgefragt:

1

Neuanmeldung beim Stromanbieter

Bei einem Anbieterwechsel oder Neuanschluss benötigt Ihr neuer Versorger die Zählernummer zur Zuordnung.

2

Umzug in eine neue Wohnung

Beim Einzug müssen Sie die Zählernummer an Ihren Stromanbieter melden, damit der Verbrauch korrekt zugeordnet wird.

3

Änderungen am Energievertrag

Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen oder -kündigungen erfordern die Zählernummer als eindeutigen Nachweis.

4

Fehlerbehebung & Kundensupport

Der Kundendienst Ihres Anbieters oder Netzbetreibers fragt die Zählernummer ab, um Ihr Anliegen rasch bearbeiten zu können.

5

Energiemonitoring und Smart Metering

Bei der Einrichtung eines Smart Meters oder einer Energieüberwachungs-App wird die Zählernummer für die Verknüpfung benötigt.

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Zählernummer vs. Zählpunktnummer: Was ist der Unterschied?

Die Zählernummer und die Zählpunktnummer werden häufig verwechselt, erfüllen aber unterschiedliche Aufgaben. Die Zählernummer identifiziert das physische Gerät (den Stromzähler), während die Zählpunktnummer den Zählpunkt (Einspeise- oder Entnahmestelle) im europäischen Netz eindeutig kennzeichnet.

Zählernummer

EBN 0012345678
  • › Identifiziert das physische Gerät (den Zähler)
  • › 3 Buchstaben + bis zu 13 Ziffern
  • › Steht direkt am Zähler + auf der Rechnung
  • › Ändert sich bei Zählertausch

Zählpunktnummer

AT0010000000000000000000000123456
  • › Identifiziert den Anschlusspunkt (Standort)
  • › 33 Stellen (EU-weit einheitlich)
  • › Auf Rechnung, Vertrag oder Netzzugangsvertrag
  • › Bleibt gleich - auch bei Zählertausch
Gut zu wissen: Falls Sie noch keinen Strom verbraucht haben (z. B. bei Neubau), können Sie die Zählpunktnummer beim Netzbetreiber anhand Ihrer Adresse und Zählernummer erfragen.

Was tun bei mehreren Stromzählern?

In vielen österreichischen Wohnungen und Häusern gibt es mehr als einen Zähler - etwa einen für den allgemeinen Haushaltsstrom und einen separaten Zähler für Warmwasser oder eine Wärmepumpe. Jeder Zähler hat eine eigene Zählernummer.

Hauptzähler + Nachtstrom

Häufig in älteren Anlagen

Doppeltarifzähler (HT/NT) oder zwei separate Geräte für Tag- und Nachtstrom - jeder hat eine eigene Nummer.

Haushalt + Wärmepumpe

Häufig bei neueren Heizungen

Die Wärmepumpe läuft oft über einen eigenen Zähler mit vergünstigtem Tarif - beide Nummern notieren.

Einspeisezähler (PV)

Bei Photovoltaikanlage

Misst die ins Netz eingespeiste Energie - hat eine eigene Zählernummer, getrennt vom Bezugszähler.

Allgemeinzähler

Im Mehrparteienhaus

Für Lift, Treppenhausbeleuchtung und Gemeinschaftsanlagen - läuft über die Betriebskosten.

Zählernummer beim Netzbetreiber erfragen

Wenn Sie die Zählernummer weder am Gerät noch auf der Rechnung finden, kann Ihr zuständiger Netzbetreiber die Nummer anhand Ihrer Adresse ermitteln. Hier finden Sie die größten Netzbetreiber nach Bundesland:

Stromnetzbetreiber in Österreich nach Bundesland
Bundesland Netzbetreiber Kundenportal
Wien Wiener Netze wienernetze.at
Niederösterreich Netz Niederösterreich netz-noe.at
Oberösterreich Netz Oberösterreich netzooe.at
Salzburg Salzburg Netz salzburgnetz.at
Tirol TINETZ tinetz.at
Kärnten Kärnten Netz kaerntennetz.at
Steiermark Energienetze Steiermark e-netze.at
Burgenland Netz Burgenland netzburgenland.at
Vorarlberg Vorarlberger Energienetze vorarlbergnetz.at

Auf den Kundenportalen der Netzbetreiber können Sie in der Regel den Zählerstand melden und Ihre Zählernummer einsehen. Mehr dazu: Netzbetreiber in Österreich.

Häufige Fragen zur Zählernummer

In der Regel nicht. Die meisten Anbieter benötigen die Zählernummer für den Wechsel. Falls Sie diese nicht finden, können Sie Ihren Netzbetreiber kontaktieren - er kann die Nummer anhand Ihrer Adresse ermitteln. Selectra hilft Ihnen kostenlos beim Wechsel.

Ja. Die Zählernummer ist an das physische Gerät gebunden. Wird Ihr alter Ferraris-Zähler gegen einen Smart Meter ausgetauscht, erhalten Sie eine neue Zählernummer. Die Zählpunktnummer bleibt hingegen gleich, da sie an den Standort gebunden ist.

Wenn die Aufschrift auf dem Stromzähler verblasst oder beschädigt ist, prüfen Sie Ihre Stromrechnung oder den Stromliefervertrag. Alternativ kontaktieren Sie Ihren Netzbetreiber - er kann die Nummer anhand Ihrer Adresse ermitteln.

Eine falsche Zählernummer kann dazu führen, dass Ihr Verbrauch einem anderen Haushalt zugeordnet wird. Im schlimmsten Fall verzögert sich Ihr Anbieterwechsel oder Sie erhalten eine fehlerhafte Rechnung. Prüfen Sie die Nummer daher immer direkt am Zähler.

Ja. Auch Gaszähler verfügen über eine eigene Zählernummer nach dem gleichen Prinzip. Sie finden diese ebenfalls direkt am Gerät, auf der Gasrechnung oder im Liefervertrag. Beim Anbieterwechsel für Gas müssen Sie die Gas-Zählernummer separat angeben.
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