14 Tage

Kündigungsfrist

Einheitlich für alle Energie AG-Tarife — Strom und Gas

4 Kontaktwege

E-Mail, Post, Fax, Portal

Kündigung muss schriftlich erfolgen — telefonisch nicht möglich

Kostenlos

Beim Anbieterwechsel

Neuer Anbieter kündigt den Energie AG-Vertrag für Sie

Kündigen, Wechseln oder Ummelden — was passt zu Ihrer Situation?

Nicht jeder Anlass erfordert eine Kündigung. Je nach Situation gibt es drei Wege — und nur einer davon bedeutet, dass Sie selbst aktiv bei Energie AG kündigen müssen:

Energie AG-Vertrag kündigen

Sie handeln selbst

Nötig, wenn Sie endgültig ausziehen (z. B. ins Ausland) oder aus dem Liefergebiet Oberösterreich wegziehen.

  • ✓ Schriftliche Kündigung nötig ;
  • ✓ Zählerstand ablesen ;
  • ✓ 14 Tage Kündigungsfrist.

Anbieter wechseln

Neuer Anbieter erledigt alles

Sie möchten einen günstigeren Tarif? Der neue Anbieter kündigt Ihren Energie AG-Vertrag automatisch — Sie müssen nichts tun.

  • ✓ Keine eigene Kündigung nötig ;
  • ✓ Nahtloser Übergang ;
  • ✓ Oft Wechselbonus.

Energie AG-Vertrag ummelden

Anbieter bleibt gleich

Umzug innerhalb Oberösterreichs? Dann genügt eine Ummeldung — Sie behalten Ihren Tarif und ändern nur die Adresse.

  • ✓ Adressänderung genügt ;
  • ✓ Vertrag läuft weiter ;
  • ✓ Zählerstand an beiden Adressen.
Bei einem Anbieterwechsel kümmert sich der neue Versorger um die gesamte Abwicklung — einschließlich der Kündigung Ihres Energie AG-Vertrags. Sie müssen nur den neuen Vertrag abschließen.

Energie AG Kündigungsfristen und Tarife

Gemäß dem Elektrizitätswirtschafts- und -organisationsgesetz (ElWOG) beträgt die Kündigungsfrist bei allen Energie AG-Tarifen einheitlich 14 Tage:

Energie AG Kündigungsfristen nach Tarif
Energie AG-Tarif Vertragslaufzeit Kündigungsfrist
Strom
Ökostrom KlassikBindungsfrei14 Tage
Gas
Biogas Loyal 30Bindungsfrei14 Tage
Erdgas LoyalBindungsfrei14 Tage

Energie AG kündigen: Schritt für Schritt

1

Daten und Unterlagen bereithalten

Legen Sie folgende Informationen bereit, bevor Sie Ihr Kündigungsschreiben verfassen:

Persönliche Daten

  • Vollständiger Name ;
  • Kundennummer (Energie AG-Rechnung) ;
  • Vertragsnummer ;
  • Telefonnummer & E-Mail ;
  • Grund der Kündigung (optional).

Lieferstelle & Zähler

  • Aktuelle Adresse der Lieferstelle ;
  • Neue Adresse (Nachsendeadresse) ;
  • Gewünschtes Kündigungsdatum ;
  • Strom- & Gas-Zählernummer ;
  • Zählerstände inkl. Ablesedatum.
2

Kündigungsschreiben verfassen

Verfassen Sie ein formelles Schreiben mit allen oben genannten Angaben. Sie können unser kostenloses Kündigungsmuster weiter unten nutzen und Ihre Daten einfügen.

3

Kündigung einreichen — vier Wege

Per E-Mail

[email protected]

Lesebestätigung anfordern.

Per Post

Energie AG Oberösterreich
Böhmerwaldstraße 3
4020 Linz

Einschreiben empfohlen.

Per Fax

0800 81 8001

Sendebericht aufbewahren.

Online-Portal

Über das Kundenportal verwalten.

4

Bestätigung abwarten und Zählerstand melden

Sie sollten innerhalb von 14 Tagen eine schriftliche Bestätigung erhalten. Lesen Sie am Tag des Auszugs Ihre Zählerstände ab und melden Sie diese an Energie AG, damit die Endabrechnung korrekt erstellt werden kann.

Keine Bestätigung erhalten? Kontaktieren Sie den Energie AG-Kundenservice unter 0800 81 8000 (Mo–Fr 07:00–19:00 Uhr).

Kündigung per Post oder E-Mail — was ist besser?

Beide Wege sind rechtsgültig. Welcher sich besser eignet, hängt davon ab, ob Ihnen Schnelligkeit oder Nachweisbarkeit wichtiger ist:

Vorteile

  • Per Post (Einschreiben) haben Sie einen rechtssicheren Zustellnachweis
  • Klassischer Weg — von Energie AG ausdrücklich als Kontaktmethode genannt
  • Unterschrift im Original beiliegend

Nachteile

  • Postweg dauert 2–3 Werktage — knapper bei kurzer Frist
  • Keine sofortige Empfangsbestätigung ohne Einschreiben
  • Porto- und Druckkosten

Tipp: Per E-Mail an [email protected] ist die Kündigung in Sekunden zugestellt — fordern Sie dabei eine Lesebestätigung an. Wer auf Nummer sicher gehen will, sendet die Kündigung parallel per E-Mail und Einschreiben.

Kostenloses Energie AG-Kündigungsmuster

Ersetzen Sie die Platzhalter in eckigen Klammern durch Ihre Daten:

[Ihr Name], [Ihre Adresse], [PLZ Ort] — [Datum]

Energie AG Oberösterreich, Böhmerwaldstraße 3, 4020 Linz

Betreff: Kündigung meines Strom-/Gasvertrages — Kundennr. [Ihre Kundennummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Strom-/Gasvertrag fristgerecht zum [Kündigungsdatum].

Name: [Vollständiger Name] | Kundennr.: [Nummer] | Vertragsnr.: [Nummer]
Lieferstelle: [Aktuelle Adresse] | Strom-Zähler: [Nr.] | Gas-Zähler: [Nr.]
Zählerstand Strom: [kWh] am [Ablesedatum] | Gas: [m³] am [Ablesedatum]

Ich bitte um schriftliche Bestätigung und Zusendung der Endabrechnung an: [Neue Adresse], [E-Mail].

Mit freundlichen Grüßen, [Ihr Name und Unterschrift]

Was passiert nach der Kündigung?

Bestätigung erhalten

Energie AG bestätigt die Kündigung innerhalb von 14 Tagen schriftlich.

Endabrechnung prüfen

Auf Basis Ihrer Zählerstände erstellt Energie AG die finale Rechnung.

Neuen Anbieter anmelden

Sorgen Sie rechtzeitig für einen neuen Stromversorger, damit keine Versorgungslücke entsteht.

Grundversorgung gesichert

Auch ohne aktiven Vertrag erhalten Sie Strom über die gesetzliche Grundversorgung — zu höheren Kosten.

Häufige Fragen zur Energie AG-Kündigung

Ja. Bei der Energie AG beträgt die Kündigungsfrist für alle Tarife — Ökostrom Klassik, Biogas Loyal 30 und Erdgas Loyal — einheitlich 14 Tage. Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit, sodass Sie jederzeit mit zweiwöchiger Frist kündigen können.

Ein Sonderkündigungsrecht besteht in drei Fällen: (1) Sie ziehen aus dem Energie AG-Liefergebiet Oberösterreich weg, (2) Energie AG erhöht die Preise, oder (3) die AGB werden zu Ihrem Nachteil geändert. In diesen Fällen können Sie den Vertrag ohne Einhaltung der regulären Kündigungsfrist beenden. Legen Sie bei einem Umzug gegebenenfalls Nachweise wie eine Meldebestätigung bei.

Die Kündigung ist kostenlos. Es fallen keine Gebühren an, unabhängig davon, ob Sie per E-Mail, Post, Fax oder über das Kundenportal kündigen. Bei einem Anbieterwechsel übernimmt der neue Anbieter die Kündigung — auch das ist für Sie kostenlos.

Nicht unbedingt. Wenn Sie innerhalb des Energie AG-Liefergebiets umziehen, können Sie Ihren Vertrag einfach ummelden — Sie behalten den bestehenden Tarif und ändern nur die Adresse. Kontaktieren Sie Energie AG unter 0800 81 8000 und geben Sie die Zählerstände an alter und neuer Adresse durch. Planen Sie die Ummeldung mindestens zwei Wochen vor dem Umzug.

Ja, Sie können beide Verträge in einem einzigen Schreiben kündigen. Achten Sie darauf, sowohl Ihre Strom-Zählernummer als auch Ihre Gas-Zählernummer und die jeweiligen Zählerstände anzugeben.

Nach Eingang Ihres Kündigungsschreibens sollten Sie innerhalb von 14 Tagen eine schriftliche Bestätigung erhalten. Falls keine Rückmeldung kommt, kontaktieren Sie den Kundenservice unter 0800 81 8000 (Mo–Fr 07:00–19:00 Uhr), um den Bearbeitungsstatus zu erfragen.

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