Kostenlos

Registrierung

Die Anmeldung zum Online Portal ist gratis

24/7

Verfügbarkeit

Das Portal ist rund um die Uhr erreichbar

Bonuspunkte

Treueprogramm

Punkte sammeln und im VKW Online Shop einlösen

VKW Online Portal im Überblick

Das Online Portal ist der zentrale Kundenbereich der VKW (Vorarlberger Kraftwerke). Hier verwalten Sie Ihre Strom-, Gas- und Ökostrom-Verträge bequem von zu Hause — ohne Wartezeiten am Telefon oder Besuche im Kundenzentrum in Bregenz.

VKW Online Portal

Online-Kundenbereich für Strom-, Gas- & Ökostrom-Kunden in Vorarlberg

Portal

vkw.at

Erreichbar

24 Stunden, 7 Tage

Kosten

Kostenlos

Der Login-Button befindet sich oben rechts auf vkw.at. Nach der Registrierung loggen Sie sich mit Benutzername und Passwort ein.

Was kann das Online Portal der VKW?

Nach der Anmeldung stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung:

Produkt wechseln

Strom, Gas & Ökostrom online

Zahlungen verwalten

Teilbeträge & IBAN anpassen

Zählerstände melden

Ablesungen bequem eingeben

Verbrauch verfolgen

Monatliche Entwicklung einsehen

Verbrauch vergleichen

Vorjahresvergleich zur Planung

Kundendaten verwalten

Passwort & Benutzername ändern

Bonuspunkte sammeln

Im VKW Online Shop einlösen

VKW Login: Wie registriere ich mich?

Die Erstregistrierung im VKW Online Portal erfolgt in drei einfachen Schritten:

1

Daten bereithalten

Kundennummer und Vertragskontonummer (beides auf Ihrer Jahresabrechnung oder Ihrem Vertrag) bereithalten.

2

Konto erstellen

Auf vkw.at oben rechts auf Login klicken, persönliche Daten eingeben und Benutzername sowie Passwort wählen.

3

E-Mail bestätigen

Bestätigungslink in Ihrer E-Mail anklicken — fertig. Sie können sich ab sofort einloggen.

Benötigte Daten für die Registrierung

Persönliche Daten (Name, Adresse)
Kundennummer (auf Jahresabrechnung oder Vertrag)
Vertragskontonummer (auf Abrechnung oder Vertrag)
E-Mail-Adresse
Selbst gewählter Benutzername
Selbst gewähltes Passwort

Anmelden nach der Registrierung

Nach erfolgreicher Registrierung benötigen Sie für den Login nur noch Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort. Tipp: Speichern Sie die Login-Seite auf vkw.at als Lesezeichen, damit Sie sie jederzeit schnell finden.

Häufige Probleme beim VKW Login

Wenn der Login nicht funktioniert, liegt es meistens an einem der folgenden Punkte:

Passwort vergessen

Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Zugangsdaten vergessen“. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen. Prüfen Sie auch den Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht ankommt.

Benutzername vergessen

Den Benutzernamen haben Sie bei der Erstregistrierung selbst gewählt. Falls Sie ihn nicht mehr wissen, kontaktieren Sie den VKW Kundenservice unter +43 5574 9000.

Konto gesperrt

Nach mehreren fehlgeschlagenen Login-Versuchen kann das Konto vorübergehend gesperrt werden. Warten Sie einige Minuten oder kontaktieren Sie den VKW Kundenservice unter +43 5574 9000.

Kundennummer nicht gefunden

Die Kundennummer und die Vertragskontonummer finden Sie auf Ihrer Jahresabrechnung oder Ihrem Vertrag. Achten Sie darauf, beide Nummern korrekt einzugeben.

Hilfe bei Login-Problemen

VKW Kundenservice: +43 5574 9000 (Mo–Fr 7–19 Uhr, Sa 8–12 Uhr) oder per E-Mail an [email protected].

In 3 Minuten sparen

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  • Wechsel in 5 Minuten
  • Kein Risiko

Häufige Fragen zum VKW Login

Das Online Portal der VKW ist unter vkw.at erreichbar. Der Login-Button befindet sich oben rechts auf der Startseite.

Ja. Die Registrierung und Nutzung des Online Portals ist für alle VKW Kunden kostenlos.

Sie benötigen Ihre persönlichen Daten, Ihre Kundennummer und Ihre Vertragskontonummer (beides auf Ihrer Jahresabrechnung oder Ihrem Vertrag), eine E-Mail-Adresse sowie einen selbst gewählten Benutzernamen und ein Passwort.

Sie können Produkte online wechseln (Strom, Gas, Ökostrom), Zahlungen verwalten und auf IBAN umstellen, Zählerstände bekanntgeben, die Verbrauchsentwicklung verfolgen, Ihren Verbrauch vergleichen, Kundendaten verwalten und Bonuspunkte sammeln, die Sie im VKW Online Shop einlösen können.

Auf der Login-Seite klicken Sie auf „Zugangsdaten vergessen“ und folgen den Anweisungen. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen. Falls die E-Mail nicht ankommt, prüfen Sie den Spam-Ordner oder kontaktieren Sie den VKW Kundenservice unter +43 5574 9000.

Sie erreichen die VKW telefonisch unter +43 5574 9000 (Mo–Fr 7–19 Uhr, Sa 8–12 Uhr), per E-Mail an [email protected] oder persönlich im Kundenzentrum in der Weidachstraße 6, 6900 Bregenz (Mo–Do 8–12 & 13–16:40 Uhr, Fr 8–12 Uhr).