ENSTROGA: Strom, Gas, Kontakt & Erfahrungen

Der Energieanbieter ENSTROGA bietet Strom- und Gastarife für Privat- und Gewerbekund/innen an. Auf trustpilot.at sind die ENSTROGA Erfahrungen in Österreich laut der Kund/innen überwiegend positiv. Bei Fragen oder Anliegen können Sie den ENSTROGA Kundenservice telefonisch unter +43 1265 0900 kontaktieren.

ENSTROGA Strom für Privat- und Gewerbekund/innen

ENSTROGA bietet in Österreich verschiedene Stromtarife für Privatkund/innen sowie Unternehmen an, die auf die individuellen Bedürfnisse und Verbrauchsmuster der Haushalte zugeschnitten sind. Im Folgenden finden Sie die einzelnen Tarife mit den Tarifdetails. Die Tarife sind für Privatkund/innen sowie als auch Gewerbekund/innen verfügbar.

Stand: August 2024

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Wie ist der ENSTROGA Strommix?

ENSTROGA legt großen Wert auf Transparenz bezüglich des Strommixes. 100 %l des Stroms stammt aus erneuerbaren Energiequellen. Im Folgenden finden Sie die Verteilung des Strommix.

• Strommix von ENSTROGA
• 97,44 % Wasserkraft
• 2,56 % Sonstige erneuerbare Energien

Stromkennzeichnung ENSTROGA,2023

ENSTROGA Gas für Privat- und Gewerbekund/innen

Neben Strom verfügt ENSTROGA auch einen Gastarif für Privat- und Gewerbekund/innen.

Stand: August 2024

Wie können Sie mit ENSTROGA in Kontakt treten?

ENSTROGA legt großen Wert auf hervorragenden Kundenservice und bietet mehrere Kontaktmöglichkeiten an, um sicherzustellen, dass alle Kundenanfragen effizient und zeitnah bearbeitet werden. Im Folgenden finden Sie eine detaillierte Übersicht der ENSTROGA Kontaktoptionen, die Ihnen zur Verfügung stehen.

Das ENSTROGA Kundenportal ist ein benutzerfreundliches Online-Tool, das Ihnen hilft, Ihre Energieangelegenheiten bequem und effizient zu verwalten. Zudem können Sie auch entspannt den ENSTROGA Kundenservice über das Portal kontaktieren. Hier sind die wichtigsten Funktionen und Vorteile:

• Vertragsverwaltung: Im Kundenportal können Sie Ihre Verträge einsehen, ändern und kündigen. Sie haben jederzeit Zugriff auf alle relevanten Vertragsinformationen.
• Rechnungen und Zahlungen: Das Portal bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Rechnungen online einzusehen, herunterzuladen und zu bezahlen. Verschiedene Zahlungsmethoden stehen zur Auswahl.
• Zählernummer und Verbrauchsübersicht: Geben Sie Ihre Zählerstände direkt im Portal ein und behalten Sie Ihren Energieverbrauch im Blick. So haben Sie stets eine aktuelle Übersicht über Ihre Verbrauchsdaten.
• Tarifwechsel: Wechseln Sie einfach und schnell Ihren Tarif direkt im Kundenportal und profitieren Sie von neuen Angeboten und besseren Konditionen.

Wie kann ich mich bei ENSTROGA anmelden?

Die Anmeldung bei ENSTROGA ist unkompliziert und kann in wenigen Schritten durchgeführt werden. Hier finden Sie eine einfache Anleitung, wie Sie sich als Neukund/in registrieren können:

1. Tarif auswählen: Besuchen Sie die ENSTROGA-Website und nutzen Sie den Tarifrechner, um den passenden Strom- oder Gastarif für Ihren Bedarf zu finden. Vergleichen Sie die verschiedenen Optionen und wählen Sie den Tarif aus, der am besten zu Ihnen passt.
2. Online-Anmeldung: Klicken Sie auf den Button „Jetzt wechseln“ neben dem ausgewählten Tarif. Sie werden zu einem Anmeldeformular weitergeleitet, in dem Sie Ihre persönlichen Daten, die Adresse Ihres Anschlusses und Ihre Zählernummer eingeben müssen.
3. Zahlungsdetails angeben: Geben Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode an. ENSTROGA bietet verschiedene Zahlungsoptionen wie Lastschrift oder Überweisung. Wählen Sie die Methode, die für Sie am bequemsten ist.
4. Bestätigung: Überprüfen Sie alle eingegebenen Daten und bestätigen Sie die Anmeldung. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail mit allen wichtigen Informationen zu Ihrem Vertrag und dem weiteren Ablauf.
5. Wechselservice (optional): Falls Sie von einem anderen Anbieter zu ENSTROGA wechseln möchten, übernimmt ENSTROGA den Wechselservice für Sie. Das bedeutet, dass ENSTROGA sich um die Kündigung bei Ihrem bisherigen Anbieter kümmert und den Wechselprozess koordiniert.
6. Start der Belieferung: Nachdem alle Formalitäten erledigt sind, beginnt die Strom- oder Gaslieferung durch ENSTROGA zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder zu Ihrem Wunschtermin. Sie werden rechtzeitig über den Start der Belieferung informiert.

Wie sind die ENSTROGA Erfahrungen in Österreich?

Die Erfahrungen mit ENSTROGA in Österreich sind auf trustpilot.at ist durchaus positiv. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht der ENSTROGA Erfahrungen in Österreich, welche Kund/innen gemacht haben.

• Kundensupport: Exzellenter und freundlicher Telefonsupport, pünktliche Anrufe nach Vereinbarung von Telefonterminen und kompetente Unterstützung bei Einrichtung von Strom- und Gasverträgen.
• Rechnungsstellung: Termingerechte Zahlungen werden angemahnt. Rechnungen warden nicht korrekt ausgewiesen.
• Tarife: Attraktive und faire Tarifangebote.
• Zahlungsprobleme: SEPA-Mandat nicht angenommen, sofortige Weiterleitung an Inkasso.
• Zuverlässigkeit: Schnelle und unkomplizierte Vertragsabwicklung. Prompte Bearbeitung und Auszahlung von Guthaben.

Hintergrundwissen zum Anbieter ENSTROGA

Als unabhängiger Energielieferant bietet die österreichische ENSTROGA GmbH Verbraucher/innen günstige und faire Strom- und Gastarife an. Die ENSTROGA GmbH gehört seit 2016 zur ENSTROGA Unternehmensgruppe, die ihren Hauptsitz in Deutschland hat und dort mehr als 40.000 Haushalte mit Energie beliefert.

Neben Österreich ist ENSTROGA auch in anderen europäischen Märkten, wie Großbritannien und Spanien, als Energieanbieter aktiv. Bei den internen Prozessen wird großer Wert auf ein hohes Maß an Automatisierung gelegt. Auf diese Weise können effiziente Lösungen herbeigeführt und Kosten zugunsten der Kunden eingespart werden.