Achtung Aufgrund der Energiepreiskrise unterliegen Tarifangebote und Preise Schwankungen: Nicht alle angegebenen Tarife sind jederzeit verfügbar und auch die Verbrauchs- und Grundpreise können häufiger angepasst werden. Sie wollen wissen, welche Tarife an Ihrem Wohnort verfügbar sind und welche Preise gelten? Informieren Sie sich direkt auf der Website des Anbieters oder lassen Sie sich von unseren Energieexperten beraten!

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Zeit für einen neuen Strom- & Gasanbieter? Unsere Energieexperten finden für Sie einen Tarif zum guten Preis. Montag bis Freitag von 9:00-18:00.

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Unsere Callcenter sind vorübergehend geschlossen. Sie erreichen uns zur Anmeldung von Strom und Gas von Montag bis Freitag von 9:00-18:00.

Stadtwerke Kapfenberg ist der regionale Energieanbieter und Netzbetreiber in der Gemeinde Kapfenberg und ihrer Umgebung. Das Unternehmen hat Stromtarife und einen Gastarif für Privatkunden und Gewerbekunden im Angebot. Außerdem ist es zuständig für neue Hausanschlüsse und die Behebung von Störungen. Neben dem Energie-Bereich, ist Stadtwerke Kapfenberg auch in anderen Feldern wie Wasser und Internet tätig.


Stromtarife

Die Stadtwerke Kapfenberg bieten zwei Stromtarife für Privatkunden und einen Tarif für Gewerbekunden an.

Neben den Preisen, unterscheiden sich die Tarife auch in den Serviceleistungen. Der Stromtarif Ganz Grün bietet Zugang zu einer Vorteilswelt mit einigen Zusatzleistungen. Mit diesem Tarif erhalten Sie beispielsweise günstige Tickets zu Sportveranstaltungen, Event-Gutscheine und Shopping-Gutscheine.

Unterbrechbare Lieferungen

Zusätzlich zu den normalen Stromtarifen, können sowohl private als auch gewerbliche Kunden auch Unterbrechbare Lieferungen in Anspruch nehmen. Beispielsweise für den Betrieb einer Wärmepumpe, oder wenn Sie nachts besonders viel Strom verbrauchen, kann sich das für Sie lohnen. Für Unterbrechbare Lieferungen brauchen Sie einen bestehenden Vertrag mit den Stadtwerken Kapfenberg, sowie einen zweiten Zähler für seperate Messungen. Stand Mai 2018 liegt der kWh-Preis zum Hochtarif bei 6,42 cent / kWh und zum Niedertarif bei 5,44 cent / kWh. Grundpreis bezahlen Sie keinen.

Strompreis

Unter 0720 1166 39 Strompreise vergleichen und Stromanbieter wechseln.

Strommix

Laut der Stromkennzeichnung von Stadtwerke Kapfenberg, hat sich der Strommix im Jahr 2016 folgendermaßen zusammengesetzt:

 

Laut Webseite stammen 17,58% der Nachweise aus Österreich und 82,42% aus Norwegen. Bei der Stromerzeugung fallen weder CO2-Emissionen noch Radioaktiver Abfall an.

Gastarif

Sowohl Privatkunden als auch Gewerbekunden können den Erdgastarif der Stadtwerke Kapfenberg nutzen, solange Ihr Verbrauch bei maximal 600.000 kWh pro Jahr liegt. Die Höhe von Grundpreis und Arbeitspreis hängt jeweils von Ihrem Jahresverbrauch ab.

Stadtwerke Kapfenberg: Strom und Gas anmelden

Um eine Anmeldung von Strom und Gas bei Stadtwerke Kapfenberg durchzuführen, können Sie ein Kontaktformular auf der Webseite ausfüllen. Dafür brauchen Sie folgende Daten:

  1. Vorname und Nachname
  2. Adresse
  3. Telefonnummer und E-Mail

Anschließend werden Sie vom Kundencenter kontaktiert, um die Anmeldung abzuschließen.

Glühbirne und Gasflamme

Muss ich mich bei den Stadtwerken Kapfenberg anmelden?

Nein! Seit 2001 kann sich jeder Österreicher seinen Energieanbieter selbst aussuchen. Sie sind also bei keinem Anbieter zur Anmeldung verpflichtet. Unter 0720 1166 39 vergleichen Sie die verfügbaren Strom - und Gasanbieter und melden sich beim passenden Lieferanten an.

Netzbetreiber in Kapfenberg

In der Gemeinde Kapfenberg übernimmt Stadtwerke Kapfenberg auch den Betrieb der Energienetze. Lediglich ein Teil des Gasnetzes wird von den Energienetzen Steiermark betrieben. Als Netzbetreiber ist Stadtwerke Klagenfurt zuständig für den Bau, die Instandhaltung und den Betrieb der Netze. Somit bezahlen Sie etwa ein Drittel Ihrer Energiekosten in Form von Netzgebühren an das Unternehmen. Da der Netzbetreiber aber nur vom Wohnort abhängt, können Sie ihn nicht wechseln.

Hausanschlüsse für Strom und Gas

Um Strom und Gas beziehen zu können, benötigen Sie die richtigen Hausanschlüsse. Als Netzbetreiber ist Stadtwerke Kapfenberg zuständig für die Installation von Stromanschluss und Gasanschluss. Für einen Netzzugang wenden Sie sich einfach an [email protected] oder [email protected]. Das Unternehmen kümmert sich anschließend um die Leitungsverlegung, die Installation und den Stromzähler.

Kontakt zum Energieanbieter

Sie möchten bei Stadtwerke Kapfenberg Strom anmelden? Oder Sie sind bereits Kunde und haben eine Beschwerde? Diese Kontaktmöglichkeiten haben Sie:

Kunden-Hotlines

Je nach Anliegen erreichen Sie die Stadtwerke Kapfenberg unter verschiedenen Hotlines. Für Fragen zur Lieferung von Strom und Gas können Sie folgende Telefonnummern nutzen:

Strom: 03862 23516-2525
Gas: 03862 23516-2626

Bei allgemeinen Anliegen wenden Sie sich am besten telefonisch an das Kundencenter unter 03862 23516 – 2525. Außerdem erreichen Sie die Mitarbeiter der Energieberatung unter:

03862 23516-2500

Auch Beschwerden können Sie telefonisch an Stadtwerke Kapfenberg kommunizieren. Nutzen Sie dafür die eigene Hotline für Reklamationen:

03862 23516 – 2703

Da das Unternehmen nicht nur Strom liefert, sondern auch die Energienetze in Kapfenberg betreibt, ist es verantwortlich für Stromausfälle. Die Entstörungshotline erreichen Sie täglich von 0 bis 24 Uhr unter:

03862 23516

E-Mail

Falls sie Ihre Fragen und Anliegen lieber schriftlich abklären möchten, stehen Ihnen außerdem einige E-Mail Adressen zur Verfügung:

  1. Strom: [email protected]
  2. Gas: [email protected]
  3. Energieberatung: [email protected]

Stadtwerke Kapfenberg Kundencenter

Für ein persönliches Gespräch mit den Mitarbeitern des Energieanbieters, können Sie das Kundencenter unter folgender Adresse aufsuchen:

Stadtwerke Kapfenberg
Stadtwerkestraße 6
A-8605 Kapfenberg

Downloads

Oft geht es schneller, sich selbst Antworten auf der Webseite einer Firma zu suchen. Insbesondere im Download-Bereich von Stadtwerke Kapfenberg finden Sie nützliche Informationen rund um Strom und Gas: unter anderem Preisblätter, Formulare und FAQs.

Stadtwerke Kapfenberg: Öffnungszeiten

Die Kunden-Hotline und das Kundencenter sind zu folgenden Öffnungszeiten bereit für Ihre Fragen:

Stadtwerke Kapfenberg Öffnungszeiten
Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag
7:00 - 15:00 7:00 - 15:00 7:00 - 15:00 7:00 - 15:00 7:00 - 15:00

Stadtwerke Kapfenberg: Mitarbeiter & Unternehmen

Die Stadtwerke Kapfenberg GmbH ist ein Energie- und Dienstleistungsunternehmen, das 1900 gegründet wurde. Es befindet sich zu 65% im Besitz der Stadtgemeinde Kapfenberg. Die restlichen 35% gehören zu eigentum der Kelag. Insgesamt beschäftigt das Unternehmen 200 Mitarbeiter.

Weitere Tätigkeitsbereiche des Stromanbieters

Neben der Lieferung von Strom und Gas, sowie dem Betrieb der Energienetze, haben die Stadtwerke Kapfenberg noch einige weitere Tätigkeitsfelder:

  • Wasser
  • Elektroinstallationen
  • Wärme
  • HiWay (Kabel-Internet & TV)
  • InfoTV
  • RedZac Elektroshop
  • E-Mobilität
  • Reparaturservice
  • Brennstoffe
  • Tankstelle
  • Bestattung

Stadtwerke Kapfenberg: Internet

Mit HiWay sind die Stadtwerke Kapfenberg auch Telekommunikationsbereich aktiv. Zu verfügbaren Tarifen gehören Kabel-TV, Kabel-Internet und Kabel-Telefonie. Bei Fragen erreichen Sie HiWay unter [email protected] oder unter 03862 23516-100.

Stadtwerke Kapfenberg: Wasser

Das Unternehmen versorgt außerdem Kapfenberg, St. Barbara und die Randgebiete von Nachbargemeinden mit Trinkwasser. Das Wasser stammt zu 2/3 aus Brunnenanlagen in Hafendorf und Schögendorf, sowie zu 1/3 aus der Zentralwasserversorgung von Hochschwab-Süd.

Stadtwerke Kapfenberg