smartENERGY ist eine Marke von Energie Steiermark, die österreichweit grünen Strom aus heimischen Quellen mit smarten Tarifen und digitalen Zusatzdiensten wie Apps und Wärmepumpen-Optimierung anbietet. Finden Sie hier mehr Informationen über die Tarife, Kontaktmöglichkeiten und Kundenerfahrungen von smartENERGY.
smartENERGY: Stromtarife für Privat- und Gewerbekunden
smartENERGY liefert laut Stromkennzeichnung ausschließlich erneuerbare Energie; der Versorgermix 2023 besteht zu 90,93 % aus Wasserkraft, 7,21 % aus Wind und 1,59 % aus Sonne, mit keinen CO2-Emissionen und keinem radioaktiven Abfall. Damit bietet der Anbieter **100% Ökostrom** aus **Wasser, Wind und Sonne** (erneuerbare Energie aus Österreich). ([smartenergy.at](https://www.smartenergy.at/fileadmin/user_upload/downloads/Stromkennzeichnung_Versorgermix.pdf))
Bei einem Umzug meldet der Kunde den geplanten Wohnungswechsel frühzeitig im smartENERGY-Kundenportal oder in der Service-App. Dort wird angegeben, ob der bestehende Stromvertrag an die neue Adresse übernommen oder beendet werden soll. Notwendig sind insbesondere Kundennummer, Service-PIN, bisherige und neue Lieferadresse sowie Einzugs- und Auszugsdatum, damit der Anbieter den Vorgang korrekt anlegen kann.
Zum Auszugsdatum sollte der aktuelle Zählerstand am Smart Meter festgehalten und an smartENERGY übermittelt werden, damit eine korrekte Endabrechnung erstellt werden kann. Gleichzeitig wird eine Rechnungsanschrift für die Schlussrechnung hinterlegt. smartENERGY prüft anschließend die Belieferungsmöglichkeit an der neuen Adresse, übernimmt in der Regel An- und Abmeldung beim Netzbetreiber und bestätigt Lieferbeginn sowie Tarifkonditionen schriftlich.
Umzug
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