Kostenlos

Registrierung

Die Anmeldung zum Selfserviceportal ist gratis

24/7

Verfügbarkeit

Das Portal ist rund um die Uhr erreichbar

PlusClub

Bonusprogramm

Exklusives Mitglieder-Rabattprogramm in ganz Österreich

KELAG Selfserviceportal im Überblick

Das Selfserviceportal ist der zentrale Online-Kundenbereich der KELAG (Kärntner Elektrizitäts-Aktiengesellschaft). Hier verwalten Sie Ihre Strom- und Gasverträge bequem von zu Hause — ohne Wartezeiten am Telefon oder Besuche im Kundencenter.

KELAG Selfserviceportal

Online-Kundenbereich für Strom- & Gaskunden der KELAG

Portal

mein.kelag.at

Erreichbar

24 Stunden, 7 Tage

Kosten

Kostenlos

Über das Selfserviceportal verwalten Sie alle Ihre KELAG-Verträge zentral an einem Ort. Zusätzlich können Sie dem PlusClub beitreten und von exklusiven Rabatten profitieren.

Was kann das Selfserviceportal der KELAG?

Nach der Anmeldung stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung:

Kundendaten ändern

Adresse, Telefon & E-Mail

Rechnungen einsehen

Archiv & PDF-Download

Verbrauch einsehen

Strom- & Gasverbrauch analysieren

Bankdaten ändern

Zahlungsdaten aktualisieren

Teilbeträge anpassen

Monatliche Zahlungen ändern

Umzug / Abmeldung

Adresse wechseln oder abmelden

Produktwechsel

Tarif online wechseln

Rückruf anfordern

KELAG ruft Sie zurück

KELAG Login: Wie registriere ich mich?

Die Erstregistrierung im Selfserviceportal erfolgt in drei einfachen Schritten:

1

Daten bereithalten

Kundennummer (auf Ihrem Vertrag oder Ihrer Rechnung) sowie Ihren Nachnamen oder Firmennamen.

2

Konto erstellen

E-Mail-Adresse eingeben und ein Passwort wählen (min. 8 Zeichen, 3 von 4 Kriterien: Groß-/Kleinbuchstaben, Sonderzeichen, Ziffern).

3

E-Mail bestätigen

Bestätigungslink in Ihrer E-Mail anklicken — fertig. Sie können sich ab sofort einloggen.

Benötigte Daten für die Registrierung

Kundennummer (auf Vertrag oder Rechnung)
Nachname oder Firmenname
E-Mail-Adresse
Passwort (min. 8 Zeichen, 3 von 4 Kriterien)

Anmelden nach der Registrierung

Nach erfolgreicher Registrierung benötigen Sie für den Login Ihre E-Mail-Adresse oder Kundennummer und Ihr Passwort. Tipp: Speichern Sie die Login-Seite als Lesezeichen, damit Sie sie jederzeit schnell finden.

Häufige Probleme beim KELAG Login

Wenn der Login nicht funktioniert, liegt es meistens an einem der folgenden Punkte:

Passwort vergessen

Klicken Sie auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen“ und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen. Prüfen Sie auch den Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht ankommt.

E-Mail-Adresse vergessen

Falls Sie die E-Mail-Adresse nicht mehr wissen, mit der Sie sich registriert haben, kontaktieren Sie den KELAG Kundenservice. Alternativ können Sie sich auch mit Ihrer Kundennummer einloggen.

Konto gesperrt

Nach mehreren fehlgeschlagenen Login-Versuchen kann das Konto vorübergehend gesperrt werden. Warten Sie einige Minuten oder kontaktieren Sie den KELAG Kundenservice.

Kundennummer nicht gefunden

Die Kundennummer finden Sie auf Ihrer letzten Rechnung oder auf dem Energievertrag. Achten Sie darauf, die Nummer ohne Leerzeichen einzugeben.

Hilfe bei Login-Problemen

KELAG Kundenservice: Kontaktinformationen finden Sie auf der KELAG Kontaktseite.

In 3 Minuten sparen

KELAG zu teuer? Anbieter wechseln

Unsere Berater:innen vergleichen kostenlos über 60 Anbieter und übernehmen den gesamten Wechsel für Sie — inklusive Kündigung bei der KELAG.

  • Kostenlose Beratung
  • Wechsel in 5 Minuten
  • Kein Risiko

Häufige Fragen zum KELAG Login

Das Selfserviceportal der KELAG ist unter mein.kelag.at erreichbar. Dort können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Kundennummer und Ihrem Passwort einloggen.

Ja. Die Registrierung und Nutzung des Selfserviceportals ist für alle KELAG-Kunden kostenlos.

Sie benötigen Ihre Kundennummer (auf Vertrag oder Rechnung), Ihren Nachnamen oder Firmennamen, eine E-Mail-Adresse und ein selbst gewähltes Passwort (mindestens 8 Zeichen, 3 von 4 Kriterien: Groß-/Kleinbuchstaben, Sonderzeichen, Ziffern).

Sie können Ihre Kundendaten ändern, Rechnungen einsehen, Ihren Verbrauch analysieren, Bankdaten aktualisieren, Teilbeträge anpassen, einen Umzug melden, einen Produktwechsel durchführen und einen Rückruf anfordern.

Auf der Login-Seite klicken Sie auf „Passwort vergessen“ und geben Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen. Falls die E-Mail nicht ankommt, prüfen Sie den Spam-Ordner oder kontaktieren Sie den KELAG Kundenservice.

Der PlusClub ist ein Mitglieder-Rabattprogramm der KELAG mit Vergünstigungen in ganz Österreich. Es gibt keine Mindestvertragsdauer und das Programm ist jederzeit kündbar. Für die Anmeldung benötigen Sie Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Kundennummer, E-Mail-Adresse und Ihre Adresse.