Alle Educom Kontaktdaten im Überblick

Educom ist ein österreichischer Mobilfunkanbieter, der sich auf günstige Tarife für Schüler und Studierende spezialisiert hat und das A1-Netz nutzt. Die folgende Tabelle fasst alle Kontaktmöglichkeiten zum Educom Kundenservice zusammen.

Educom Kundenservice — Kontaktdaten im Überblick
Kontaktmöglichkeit Details Erreichbarkeit
Hotline 0678 7800 (kostenlos) Mo–Fr 09:00–18:00
E-Mail [email protected]
Live-Chat Auf der Educom-Webseite (unten links) Mo–Fr 09:00–18:00
homebase Wien Universitätsstraße 4, 1090 Wien Mo–Fr 10:00–18:00
Post Educom GmbH
Am Anger 1, 7210 Walbersdorf/Mattersburg

Educom Hotline: Telefonnummer und Erreichbarkeit

Die Educom Hotline ist die schnellste Möglichkeit, den Kundenservice zu erreichen. Der Anruf ist aus dem österreichischen Festnetz und Mobilfunknetz kostenlos.

Educom Hotline im Detail
Anliegen Telefonnummer Erreichbarkeit
Allgemeiner Kundenservice 0678 7800 (kostenlos) Mo–Fr 09:00–18:00
Live-Chat Auf der Educom-Webseite Mo–Fr 09:00–18:00
Tipp: Die Educom App bietet eine schnelle Möglichkeit, Ihr Guthaben zu prüfen, Datenverbrauch einzusehen und Ihre SIM-Karte zu aktivieren — rund um die Uhr, ohne Wartezeit an der Hotline.

Schriftlicher Educom Kontakt

Für Vertragsänderungen, Beschwerden oder Kündigungen stehen Ihnen mehrere schriftliche Kontaktwege zur Verfügung:

Educom schriftliche Kontaktmöglichkeiten
Kontaktweg Adresse
E-Mail [email protected]
Post Educom GmbH
Am Anger 1, 7210 Walbersdorf/Mattersburg

Persönlicher Kontakt in der Educom homebase Wien

Educom betreibt in Wien eine homebase, in der Sie sich persönlich beraten lassen können. Hier erhalten Sie Unterstützung bei der Tarifwahl, SIM-Aktivierung und bei Fragen rund um Ihren Vertrag.

Adresse

Universitätsstraße 4, 1090 Wien

Öffnungszeiten

Mo–Fr 10:00–18:00 Uhr

Persönliche Beratung

Tarife vergleichen, SIM aktivieren und Fragen klären

Educom: Spezialtarife für Schüler und Studierende

Educom ist ein österreichischer Mobilfunkanbieter mit dem Motto „Viva la educacion! Es lebe die Bildung". Das Unternehmen richtet sich gezielt an Schüler und Studierende und bietet besonders günstige Mobilfunktarife an.

Educom nutzt das A1-Netz und profitiert damit von der flächendeckenden Netzabdeckung des größten österreichischen Mobilfunknetzes. Das bedeutet 4G/LTE-Empfang in nahezu ganz Österreich sowie 5G-Verfügbarkeit in ausgewählten Ballungsräumen.

Ursprünglich war Educom eine Marke von Orange Austria. Nach der Übernahme durch Hutchison Drei Austria wurde die Marke an A1 übergeben und als Tochtergesellschaft weitergeführt. Von 2016 bis 2021 kooperierte Educom mit dem Edustore, bevor bestehende Kunden auf die A1-Marke XOXO übertragen wurden. Heute richtet sich Educom erneut an die Bildungs-Zielgruppe mit eigenständigen Tarifen im A1-Netz.

Educom App und Online-Verwaltung

Über die Educom App und die Webseite können Sie viele Anliegen rund um die Uhr selbst erledigen, ohne die Hotline kontaktieren zu müssen:

SIM-Aktivierung

SIM-Karte direkt über die App aktivieren und verifizieren

Datenverbrauch

Aktuellen Verbrauch in Echtzeit prüfen

Rechnungen

Rechnungen einsehen und herunterladen

Tarif verwalten

Tarifdetails prüfen, Optionen hinzubuchen oder wechseln

Bei Educom einen Tarif bestellen

Die Bestellung eines Educom Tarifs ist online rund um die Uhr möglich. In wenigen Schritten schließen Sie Ihren Vertrag ab:

1

Webseite besuchen

Auf educom.at den passenden Bereich aufrufen

2

Tarif wählen

Datenvolumen und Laufzeit auswählen

3

Daten eingeben

Anmeldeformular ausfüllen und Schüler-/Studierendenstatus angeben

4

SIM aktivieren

SIM-Karte erhalten und über die Educom App aktivieren

Alternativ können Sie einen Tarif auch telefonisch unter 0678 7800 oder persönlich in der homebase Wien bestellen. Alle verfügbaren Educom Tarife finden Sie in unserer Educom Tarifübersicht.

In 3 Minuten sparen

Alternative zum Educom Kundenservice

Unsere Berater:innen helfen Ihnen bei Fragen rund um Ihren Educom-Vertrag oder finden kostenlos einen günstigeren Alternativanbieter.

  • Kostenlose Beratung
  • Wechsel in 5 Minuten
  • Kein Risiko

Häufige Fragen zum Educom Kontakt

Der Educom Kundenservice ist telefonisch unter 0678 7800 (kostenlos, Mo–Fr 09:00–18:00 Uhr) erreichbar. Alternativ können Sie eine E-Mail an [email protected] senden, den Live-Chat auf der Webseite nutzen oder die homebase Wien in der Universitätsstraße 4, 1090 Wien besuchen.

Senden Sie Ihre Anfrage an [email protected]. Der Kundenservice antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Educom nutzt das Mobilfunknetz von A1, dem größten Netzbetreiber Österreichs. Damit profitieren Educom-Kunden von flächendeckendem 4G/LTE-Empfang in ganz Österreich sowie 5G in ausgewählten Regionen.

Die Kündigung ist telefonisch unter 0678 7800, per E-Mail an [email protected] oder per Post an Educom GmbH, Am Anger 1, 7210 Walbersdorf/Mattersburg möglich. Die Kündigungsfrist beträgt 4 Wochen zum Monatsende. Bei Tarifen mit 24-Monats-Bindung ist eine Kündigung erst nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich.

Die SIM-Karte lässt sich am einfachsten über die Educom App aktivieren. Laden Sie die App herunter, verifizieren Sie Ihren Schüler- oder Studierendenstatus und folgen Sie den Anweisungen zur Aktivierung.

Die Educom homebase befindet sich in der Universitätsstraße 4, 1090 Wien. Sie ist von Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 18:00 Uhr geöffnet. Dort erhalten Sie persönliche Beratung zu Tarifen, SIM-Aktivierung und Vertragsfragen.