TINETZ auf einen Blick
ca. 10.730 km²
Versorgungsgebiet
Gesamtes Bundesland Tirol
Nur Strom
Netztyp
Gas über TIGAS-Wärme Tirol GmbH
78 %
Smart Meter Rollout
196.000 von 250.000 installiert (Ende 2023)
Wofür ist TINETZ zuständig?
Die TINETZ-Tiroler Netze GmbH betreibt das Stromnetz im gesamten Bundesland Tirol. Als Teil der TIWAG-Gruppe hat das Unternehmen fünf zentrale Aufgabenbereiche:
Netzinfrastruktur
Überwachung, Wartung und Erweiterung der Stromleitungen, Transformatoren und Schaltanlagen in Tirol.
Netzanschlüsse
Anschluss neuer Gebäude an das Stromnetz. Bereitstellung von Netznutzungsverträgen.
Zählermanagement
Installation, Wartung und Ablesung der Stromzähler. Smart Meter Rollout bei 78 %.
Erneuerbare Energien
Integration von Photovoltaikanlagen und dezentralen Erzeugungsanlagen ins Verteilernetz.
Störungsmanagement
24/7-Störungshotline 050708 123 für schnelle Lokalisierung und Behebung von Stromstörungen in Tirol.
TINETZ kontaktieren: Zählerstand, Anschluss & Einspeisung
Zählerstand melden
TINETZ bietet mehrere Wege zur Zählerstandsmeldung:
- Online: über das Kundenportal von TINETZ ;
- Telefonisch: unter 050708 190 (Mo.–Do. 7–17, Fr. 7–12:30 Uhr) ;
- Smart Meter: automatische Übermittlung alle 15 Minuten (bei Opt-In).
Stromanschluss beantragen
Für Neubauten oder bestehende Gebäude ohne Anschluss:
- Antrag über das Kundenportal oder telefonisch stellen ;
- TINETZ prüft die technische Machbarkeit und erstellt ein Angebot ;
- Netznutzungsvertrag mit TINETZ abschließen ;
- Zusätzlich einen Energieliefervertrag mit einem frei wählbaren Stromanbieter abschließen.
Strom in Tirol anmelden?
Unsere Berater:innen vergleichen Tarife und übernehmen die Anmeldung bei Ihrem neuen Anbieter — kostenlos und unverbindlich.
- Kostenlose Beratung
- Wechsel in 5 Minuten
- Kein Risiko
PV-Anlage bei TINETZ anmelden
Wer eine Photovoltaikanlage betreibt, muss diese bei TINETZ registrieren:
- Antrag über das Kundenportal mit technischen Daten einreichen ;
- TINETZ prüft die Netzaufnahmefähigkeit und erteilt die Genehmigung ;
- Fachbetrieb installiert die Anlage mit Einspeisezähler ;
- Inbetriebnahme innerhalb von 12 Monaten nach Genehmigung.
Was tun bei Stromausfall in Tirol?
Bei einem Stromausfall in Tirol wenden Sie sich direkt an die Störungshotline von TINETZ:
So gehen Sie bei einer Störung vor:
Sicherungen prüfen
Kontrollieren Sie zuerst den Sicherungskasten und den FI-Schalter in Ihrer Wohnung.
Nachbarn fragen
Prüfen Sie, ob auch umliegende Gebäude betroffen sind — das hilft bei der Fehlersuche.
Störungsübersicht prüfen
Auf der Webseite von TINETZ finden Sie aktuelle Störungen und geplante Abschaltungen.
Telefonnummern & Öffnungszeiten
Postanschrift
TINETZ-Tiroler Netze GmbH, Bert-Köllensperger-Str. 7, 6065 Thaur
Kundenportal von TINETZ: Login & Funktionen
Über das Kundenportal von TINETZ können Kund/innen ihre Daten und Verträge online verwalten.
Funktionen des Kundenportals
Verbrauchsanalyse
Aktuelle und historische Stromverbrauchsdaten einsehen.
Rechnungen & Zahlungen
Rechnungen herunterladen, offene Beträge prüfen und online bezahlen.
Störungsmeldungen
Geplante Wartungen und aktuelle Störungen in Ihrer Region einsehen.
Kundendaten verwalten
Kontaktdaten, Bankverbindung und Zahlungsinformationen ändern.
Netzdienstleistungen
PV-Anlagen anmelden, Netzanschlüsse beantragen, Projektstatus verfolgen.
Kundenservice-Chat
Sicheres Nachrichtensystem für direkte Anfragen an den Support.
Smart Meter Rollout in Tirol
Von den rund 250.000 geplanten Smart Metern hat TINETZ bis Ende 2023 bereits 196.000 installiert — ein Fortschritt von 78 %. Die restlichen Geräte sollen bis Ende 2024/2025 verbaut werden.
Vorteile des Smart Meters
- ✔ Automatische Zählerablesung — kein manuelles Ablesen mehr ;
- ✔ Transparenter Verbrauch — 15-Minuten-Intervalle bei Opt-In ;
- ✔ Schnellere Erkennung von Störungen im Netz ;
- ✔ Grundlage für dynamische Stromtarife.
Gut zu wissen
- → Installation dauert ca. 20 Minuten ;
- → Kund/innen werden vorab schriftlich informiert ;
- → Opt-out möglich: bestimmte Funktionen deaktivieren ;
- → Verbrauchsdaten über das Kundenportal einsehbar.
Wie unterstützt TINETZ die Energiewende?
Als Verteilnetzbetreiber spielt TINETZ eine Schlüsselrolle bei der Energiewende in Tirol. Das Unternehmen investiert in drei zentrale Bereiche:
Erneuerbare Energien
Netzstärkung für die Integration von PV-Anlagen, Wasserkraft und weiteren erneuerbaren Quellen.
Batteriespeicher
Evaluierung und Integration von Batteriespeichertechnologie zur Netzstabilisierung.
Elektromobilität
Unterstützung der E-Ladeinfrastruktur und Netzausbau für steigende Stromanforderungen.
Was ist der Unterschied zwischen TINETZ und TIWAG?
Beide Unternehmen gehören zur TIWAG-Gruppe, haben aber unterschiedliche Aufgaben:
| TINETZ | TIWAG | |
|---|---|---|
| Aufgabe | Betrieb & Wartung des Stromnetzes | Erzeugung und Verkauf von Strom an Endkunden |
| Wählbar? | Nein — abhängig vom Wohnort | Ja — frei wählbar |
| Kontakt bei | Störung, Zähler, Netzanschluss | Tarif, Rechnung, Anbieterwechsel |
| Telefon | 050708 190 | 0800 818 819 |
Häufige Fragen zu TINETZ
Der Kundenservice von TINETZ ist unter 050708 190 erreichbar (Montag bis Donnerstag 7–17 Uhr, Freitag 7–12:30 Uhr). Bei Stromstörungen erreichen Sie die Störungshotline unter 050708 123 rund um die Uhr.
Nein, der Netzbetreiber ist vom Wohnort abhängig und kann nicht gewechselt werden. In Tirol ist die TINETZ-Tiroler Netze GmbH für das Stromverteilernetz zuständig. Sie können jedoch Ihren Energieanbieter frei wählen und durch einen Wechsel Kosten sparen.
Sie können Ihren Zählerstand online über das Kundenportal oder telefonisch unter 050708 190 melden. Mit einem Smart Meter entfällt die manuelle Ablesung.
Prüfen Sie zuerst Ihre Sicherungen und den FI-Schalter. Ist das Problem nicht in Ihrer Wohnung, rufen Sie die Störungshotline 050708 123 an (24/7 erreichbar).
TINETZ hat bis Ende 2023 rund 196.000 von 250.000 geplanten Smart Metern installiert — das entspricht 78 %. Der Rest soll bis Ende 2024/2025 verbaut werden.
Ein Smart Meter ist ein digitaler Stromzähler, der Verbrauchsdaten automatisch an den Netzbetreiber überträgt. Der Einbau ist in Österreich gesetzlich vorgeschrieben. Wenn Sie bestimmte Funktionen nicht wünschen, können Sie ein „Opt-out“ beantragen.
Nein, TINETZ betreibt ausschließlich das Stromnetz in Tirol. Für das Gasnetz ist die TIGAS-Wärme Tirol GmbH zuständig — ein eigenständiges Unternehmen.
Weiterführende Informationen
Alle Netzbetreiber in Österreich
119 Strom- und 19 Gasnetzbetreiber nach Bundesland mit Kontaktdaten.
Stromanbieter in Österreich
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