Kärnten Netz auf einen Blick
227.000
Kund/innen in Kärnten
315.000 Anlagen im Netzgebiet
18.100 km
Stromnetz
Plus 810 km Erdgasnetz
24/7
Störungsdienst
Regionale Hotlines je Bezirk
Wofür ist Kärnten Netz zuständig?
Die KNG-Kärnten Netz GmbH betreibt das gesamte Strom- und Gasnetz im Bundesland Kärnten. Als regulierter Netzbetreiber übernimmt das Unternehmen fünf zentrale Aufgabenbereiche:
Netzinfrastruktur
Planung, Bau, Instandhaltung und Steuerung von 18.100 km Stromnetz und 810 km Gasnetz in ganz Kärnten.
Netzanschlüsse
Anschluss neuer Gebäude an das Strom- und Gasnetz. Bereitstellung von Netznutzungsverträgen für Haushalte und Betriebe.
Zählermanagement
Installation, Wartung und Ablesung der Strom- und Gaszähler. Smart Meter Rollout in Kärnten seit Juni 2017.
Erneuerbare Energien
Integration von Photovoltaikanlagen und dezentralen Erzeugungsanlagen ins Kärntner Verteilernetz.
Störungsmanagement
Regionale 24/7-Störungshotlines je Bezirk für schnelle Lokalisierung und Behebung von Netzstörungen bei Strom und Gas.
Kärnten Netz kontaktieren: Zählerstand, Anschluss & Einspeisung
Zählerstände melden
Kärnten Netz bietet mehrere Wege zur Zählerstandsmeldung:
- Online: über das Serviceportal „Mein Portal“ von Kärnten Netz ;
- Telefonisch: unter 0505 25 6000 (Mo.–Fr. 8–16 Uhr) mit Zähler- und Kundennummer ;
- Smart Meter: automatische Erfassung ohne manuelles Ablesen.
Strom- und Gasanschluss beantragen
Für Neubauten oder bestehende Gebäude ohne Anschluss:
- Antragsformular auf der Webseite ausfüllen oder telefonisch unter 0505 25 6000 anfragen ;
- Kärnten Netz prüft die technische Machbarkeit und erstellt ein Angebot ;
- Netznutzungsvertrag mit Kärnten Netz abschließen ;
- Zusätzlich einen Energieliefervertrag mit einem frei wählbaren Stromanbieter abschließen.
Strom oder Gas in Kärnten anmelden?
Unsere Berater:innen vergleichen Tarife und übernehmen die Anmeldung bei Ihrem neuen Anbieter — kostenlos und unverbindlich.
- Kostenlose Beratung
- Wechsel in 5 Minuten
- Kein Risiko
Stromeinspeisung ins öffentliche Netz
Wer eine Photovoltaikanlage betreibt, muss diese bei Kärnten Netz registrieren:
- Online-Anmeldeformular mit technischen Daten der Anlage bei Kärnten Netz einreichen ;
- Prüfung der Netzaufnahmefähigkeit durch Kärnten Netz ;
- Fachbetrieb installiert die Anlage mit separatem Einspeisezähler ;
- Einspeisevertrag mit Kärnten Netz abschließen.
Was tun bei Stromausfall oder Gasstörung in Kärnten?
Bei einem Strom- oder Gasausfall in Kärnten rufen Sie den Störungsdienst Ihres Bezirks an. Kärnten Netz betreibt regionale Hotlines — wählen Sie die Nummer für Ihren Bezirk:
Völkermarkt: 050 525 6691 · Villach: 050 525 6692 · St. Veit: 050 525 6693
Spittal/Drau: 050 525 6694 · Wolfsberg: 050 525 6695 · Hermagor: 050 525 6696
So gehen Sie bei einer Störung vor:
Sicherungen prüfen
Kontrollieren Sie zuerst den Sicherungskasten und den FI-Schalter in Ihrer Wohnung.
Nachbarn fragen
Prüfen Sie, ob auch umliegende Gebäude betroffen sind — das hilft bei der Fehlersuche.
Bezirks-Hotline anrufen
Wählen Sie die Störungsnummer für Ihren Bezirk und nennen Sie Adresse und Zählernummer.
Störungsübersicht prüfen
Die Störungskarte auf kaerntennetz.at zeigt aktuelle und geplante Störungen.
Telefonnummern & Öffnungszeiten
Störungshotline
050 525 66xx
24 Stunden, je Bezirk
Postanschrift
KNG-Kärnten Netz GmbH, Arnulfplatz 2, 9020 Klagenfurt
Serviceportal von Kärnten Netz: Login & Funktionen
Über das Serviceportal „Mein Portal“ von Kärnten Netz können Kund/innen ihre Daten und Verträge online verwalten. Die Registrierung erfolgt in wenigen Schritten — benötigt werden eine gültige E-Mail-Adresse und die Kundennummer.
Funktionen des Serviceportals
Verbrauchsanalyse
Aktuelle und historische Verbrauchsdaten in Echtzeit einsehen.
Rechnungen & Dokumente
Rechnungen und Abrechnungseinsicht herunterladen und prüfen.
Störungsmeldungen
Geplante Wartungen und aktuelle Störungen in Ihrer Region einsehen.
Vertragsverwaltung
Kontaktdaten, Vertragsinformationen und Dokumente verwalten.
PV-Anmeldung
Photovoltaikanlagen und Erzeugungsanlagen online registrieren.
Zählerstand melden
Zählerstand bequem online übermitteln — auch ohne Smart Meter.
Smart Meter Rollout in Kärnten
Kärnten Netz führt seit Juni 2017 den gesetzlich vorgeschriebenen Smart Meter Rollout durch. Über 75 % der Zähler wurden bereits modernisiert. Das Ziel: mindestens 95 % aller Zählpunkte bis Ende 2024.
Vorteile des Smart Meters
- ✔ Automatische Zählerablesung — kein manuelles Ablesen mehr ;
- ✔ Transparenter Verbrauch — tägliche und monatliche Auswertung ;
- ✔ Schnellere Erkennung von Störungen im Netz ;
- ✔ Grundlage für dynamische Stromtarife.
Gut zu wissen
- → Rollout seit Juni 2017, über 75 % bereits modernisiert ;
- → Kund/innen werden vorab schriftlich informiert ;
- → Opt-out möglich: bestimmte Funktionen deaktivieren ;
- → Zähler funktioniert dann als normaler digitaler Zähler.
Was ist der Unterschied zwischen Kärnten Netz und KELAG?
Beide Unternehmen gehören zur KELAG-Gruppe, haben aber völlig unterschiedliche Aufgaben:
| Kärnten Netz (KNG) | KELAG | |
|---|---|---|
| Aufgabe | Betrieb & Wartung des Strom-/Gasnetzes | Verkauf von Strom und Gas an Endkunden |
| Netzgebiet | Gesamtes Bundesland Kärnten | Vertrieb österreichweit |
| Wählbar? | Nein — abhängig vom Wohnort | Ja — frei wählbar |
| Kontakt bei | Störung, Zähler, Netzanschluss | Tarif, Rechnung, Anbieterwechsel |
| Telefon | 0505 25 6000 | 0463 525 |
Häufige Fragen zu Kärnten Netz
Der Kundenservice der Kärnten Netz ist unter 0505 25 6000 erreichbar (Montag bis Freitag, 8–16 Uhr). Bei Strom- oder Gasstörungen wählen Sie die regionale 24/7-Störungshotline Ihres Bezirks: Völkermarkt 050 525 6691, Villach 050 525 6692, St. Veit 050 525 6693, Spittal/Drau 050 525 6694, Wolfsberg 050 525 6695, Hermagor 050 525 6696.
Nein, der Netzbetreiber ist vom Wohnort abhängig und kann nicht gewechselt werden. In Kärnten ist die KNG-Kärnten Netz GmbH für das Verteilernetz zuständig. Sie können jedoch Ihren Energieanbieter (Strom- oder Gaslieferanten) frei wählen und durch einen Wechsel Kosten sparen.
Sie können Ihren Zählerstand online über das Serviceportal „Mein Portal“ oder telefonisch unter 0505 25 6000 melden. Mit einem Smart Meter entfällt die manuelle Ablesung, da die Daten automatisch übertragen werden.
Prüfen Sie zuerst Ihre Sicherungen und den FI-Schalter. Ist das Problem nicht in Ihrer Wohnung, rufen Sie die Störungshotline Ihres Bezirks an (z. B. Villach: 050 525 6692). Alle Nummern finden Sie auf der Störungsseite von Kärnten Netz.
Die Kosten für einen Netzanschluss hängen von der gewünschten Anschlussleistung, der Entfernung zum nächsten Netzpunkt und den örtlichen Gegebenheiten ab. Nach Einreichung des Antrags erstellt Kärnten Netz ein individuelles Angebot. Kontaktieren Sie den Kundenservice unter 0505 25 6000 für eine erste Einschätzung.
Kärnten Netz ist der Netzbetreiber, der die physische Strom- und Gasinfrastruktur in Kärnten betreibt und wartet. Die KELAG hingegen ist der Energieanbieter, der Strom und Gas an Endkunden verkauft — und zwar nicht nur in Kärnten, sondern österreichweit. Beide gehören zur KELAG-Gruppe.
Weiterführende Informationen
Alle Netzbetreiber in Österreich
119 Strom- und 19 Gasnetzbetreiber nach Bundesland mit Kontaktdaten.
Stromanbieter in Österreich
Alle Energieanbieter vergleichen und zum besten Tarif wechseln.
Strom- und Gastarife vergleichen
Aktuelle Tarife und Preise in Österreich im Überblick.
Was tun bei Stromausfall?
Tipps und Soforthilfe bei Stromausfall in Österreich.