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Routermodelle

Wi-Fi 6 Router, Flex Box AX3000 und Fiber Box — je nach Tarif und Anschluss

128

Max. Geräte

gleichzeitig verbunden mit der Flex Box AX3000 (mobiles Internet)

Wi-Fi 6

WLAN-Standard

bis zu 2,5× schneller als Wi-Fi 5 — Standard bei neuen Magenta Festnetz-Tarifen

Magenta Router: Modelle im Vergleich

Bei Abschluss eines Magenta Tarifs erhalten Sie einen Router, der zu Ihrem Anschlusstyp passt. Die folgende Tabelle zeigt die drei aktuellen Modelle im Überblick.

Vergleich der Magenta Router-Modelle
Modell Anschluss WLAN-Standard Max. Geräte Ideal für
Wi-Fi 6 Router Festnetz (DSL/Kabel) Wi-Fi 6 (802.11ax) 64+ Haushalte mit Festnetzanschluss, Streaming, Home-Office
Flex Box AX3000 SIM-Karte (4G/5G) Wi-Fi 6 (802.11ax) 128 Mobiles Internet, kein Festnetz nötig, flexible Nutzung
Fiber Box (Home Box Fiber) Glasfaser (FTTH) Wi-Fi 6 (802.11ax) 64+ Maximale Bandbreite, Gigabit-Geschwindigkeiten

Wi-Fi 6 Router (Festnetz)

Der Standard-Router für Magenta Festnetz-Tarife setzt auf den Wi-Fi-6-Standard (802.11ax). Gegenüber Wi-Fi 5 bietet er einen bis zu 2,5-mal höheren Datendurchsatz und arbeitet effizienter, wenn viele Geräte gleichzeitig verbunden sind. Er unterstützt sowohl das 2,4-GHz-Band (größere Reichweite) als auch das 5-GHz-Band (höhere Geschwindigkeit).

Magenta liefert eine App mit, die die Ersteinrichtung und spätere Wartung erleichtert. Der Router eignet sich für Streaming, Home-Office und Smart-Home-Geräte und deckt eine durchschnittliche Wohnung (bis ca. 80 m²) problemlos ab.

Flex Box AX3000 (mobiles Internet)

Die Internet Flex Box AX3000 ist Magentas mobiler Router. Er nutzt eine SIM-Karte statt eines Festnetzanschlusses und kann bis zu 128 Geräte gleichzeitig bedienen. Neben WLAN stehen zwei LAN-Ports für kabelgebundene Verbindungen zur Verfügung.

Die Flex Box ist innerhalb weniger Minuten einsatzbereit und eignet sich ideal als Übergangslösung, für ländliche Gebiete ohne Breitband-Ausbau oder für alle, die keinen Festnetzanschluss möchten. Eine ausführliche Anleitung finden Sie unter Internet selbst einrichten.

Fiber Box (Glasfaser)

Die Magenta Fiber Box — intern als „Home Box Fiber" bezeichnet — ist für Glasfaseranschlüsse (FTTH) ausgelegt. Sie unterstützt Gigabit-Geschwindigkeiten und nutzt ebenfalls den Wi-Fi-6-Standard. Die Fiber Box wird automatisch zum Vertrag geliefert, wenn an Ihrer Adresse ein Glasfaseranschluss verfügbar ist.

Magenta Mesh WLAN-Verstärker

Reicht das Signal Ihres Routers nicht bis in alle Räume? Der optionale Magenta Mesh WLAN-Verstärker verbindet sich drahtlos mit dem Router und erweitert das Netzwerk nahtlos — ohne Bereiche mit geringer Signalstärke. Ideal für große Wohnungen, Maisonetten oder mehrere Stockwerke.

Magenta Router einrichten: Schritt für Schritt

Die Einrichtung dauert etwa 15 Minuten und erfordert keine technischen Vorkenntnisse. Wählen Sie die Anleitung, die zu Ihrem Routermodell passt.

Kabel-Router anschließen (Festnetz / Glasfaser)

Wenn Sie einen Festnetz- oder Glasfaser-Tarif von Magenta nutzen, erhalten Sie einen Kabel-Router (Wi-Fi 6 oder Fiber Box). So schließen Sie ihn an:

1

Router auspacken und Lieferung prüfen

Im Paket sollten enthalten sein: der Router, ein Netzteil, ein Koaxial- oder Glasfaserkabel und ein LAN-Kabel. Prüfen Sie, ob alles vorhanden und unbeschädigt ist.

2

Router mit dem Anschluss verbinden

Verbinden Sie das mitgelieferte Kabel mit dem TV-/Kabelanschluss bzw. der Glasfaser-Dose und dem WAN-Port des Routers. Stecken Sie dann das Netzteil in die Steckdose und schalten Sie den Router ein.

3

30 Minuten warten

Der Router synchronisiert sich automatisch mit dem Magenta-Netzwerk. Warten Sie, bis die Power-LED dauerhaft grün leuchtet — das kann bis zu 30 Minuten dauern. Ein Neustart während dieser Zeit unterbricht den Vorgang.

4

WLAN-Verbindung herstellen

Suchen Sie auf Ihrem Gerät nach dem WLAN-Netzwerk. Den Netzwerknamen (SSID) und das Passwort finden Sie auf dem Aufkleber an der Unterseite des Routers. Geben Sie das Passwort ein — fertig.

Mobilen Router einrichten (Flex Box AX3000)

Die Flex Box braucht keinen Festnetzanschluss — nur eine SIM-Karte und eine Steckdose.

1

SIM-Karte einlegen

Öffnen Sie die Abdeckung an der Unterseite des Routers und setzen Sie die SIM-Karte in den Steckplatz ein, bis sie einrastet. Schließen Sie die Abdeckung wieder.

2

Gerät einschalten

Schließen Sie das Netzteil an und schalten Sie die Flex Box ein. Nach ca. 2 Minuten verbindet sich der Router automatisch mit dem Mobilfunknetz.

3

WLAN verbinden

Öffnen Sie die WLAN-Einstellungen auf Ihrem Gerät und wählen Sie den Netzwerknamen (SSID), der auf dem Aufkleber an der Unterseite der Flex Box steht. Geben Sie das zugehörige WLAN-Passwort ein.

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Magenta Router Login: Einstellungen ändern

Nach der Einrichtung sollten Sie sich in die Router-Oberfläche einloggen und zwei wichtige Einstellungen vornehmen: das Standard-Passwort ändern und den WLAN-Namen anpassen.

Auf die Router-Oberfläche zugreifen

  1. Öffnen Sie einen Browser auf einem Gerät, das mit dem Magenta Router verbunden ist
  2. Geben Sie die IP-Adresse 192.168.1.1 in die Adressleiste ein (steht auch auf dem Aufkleber an der Unterseite des Routers)
  3. Tragen Sie den Benutzernamen und das Passwort ein — beides finden Sie auf dem Geräteetikett
  4. Klicken Sie auf „Anmelden" — Sie befinden sich jetzt im Geräte-Manager

Wichtige Einstellungen ändern

Im Geräte-Manager navigieren Sie über das Menü zu den verschiedenen Einstellungen. Die wichtigsten Änderungen:

Router-Einstellungen im Geräte-Manager
Einstellung Menüpunkt Empfehlung
WLAN-Name (SSID) WLAN-Einstellungen Eigenen Namen vergeben (keine persönlichen Daten im Namen)
WLAN-Passwort WLAN-Einstellungen Mindestens 12 Zeichen mit Groß-/Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen
Admin-Passwort System / Verwaltung Sofort ändern — schützt vor unbefugtem Zugriff auf den Router
Kindersicherung Kindersicherung / Zugriffskontrolle Zeitlimits und Webseitenfilter pro Gerät einrichten
Netzwerkfreigabe Netzwerk / Freigabe Deaktivieren, wenn nicht benötigt — reduziert Angriffsfläche

Firmware-Updates nicht vergessen

Firmware-Updates schließen Sicherheitslücken und verbessern die Stabilität. Prüfen Sie im Geräte-Manager unter „System" oder „Firmware", ob eine neue Version verfügbar ist — oder aktivieren Sie automatische Updates, falls die Option vorhanden ist.

Fehlersuche bei einem Magenta Router

Die meisten Router-Probleme lassen sich in wenigen Minuten selbst beheben. Probieren Sie diese Lösungen, bevor Sie den Magenta Kundenservice kontaktieren.

Kein Internet mit Magenta Router

1

Router neu starten

Ziehen Sie das Netzkabel für 30 Sekunden und stecken Sie es wieder ein. Warten Sie 2–3 Minuten, bis die LEDs wieder dauerhaft leuchten. Ein Neustart leert den Cache und behebt die meisten Verbindungsprobleme.

2

Kabel und Verbindungen prüfen

Kontrollieren Sie, ob alle Kabel fest eingesteckt sind — ein loses Koaxial- oder Ethernet-Kabel ist eine der häufigsten Ursachen. Bei der Flex Box: Sitzt die SIM-Karte richtig im Steckplatz?

3

Geschwindigkeit messen

Falls das Internet funktioniert, aber langsam ist: Messen Sie die aktuelle Geschwindigkeit mit dem Speedtest. Liegt das Ergebnis deutlich unter Ihrem Tarif, könnte ein Standortproblem oder eine Netzstörung vorliegen.

Login-Seite des Routers öffnet sich nicht

  • Prüfen Sie, ob Sie 192.168.1.1 korrekt in die Adressleiste (nicht die Suchleiste) eingegeben haben
  • Versuchen Sie einen anderen Browser oder löschen Sie den Browser-Cache
  • Verbinden Sie sich per LAN-Kabel statt per WLAN — manche Browser blockieren den Zugriff über WLAN
  • Die korrekte IP-Adresse steht auf dem Aufkleber an der Rück- oder Unterseite des Routers

WLAN-Verbindung bricht ab oder ist instabil

  • Prüfen Sie, ob die WLAN-Funktion auf dem Router und auf Ihrem Endgerät aktiviert ist
  • Aktualisieren Sie die Netzwerkliste und verbinden Sie sich erneut mit dem korrekten Netzwerknamen (SSID)
  • Stellen Sie den Router möglichst zentral und erhöht auf — dicke Wände und Metallregale dämpfen das Signal
  • Wechseln Sie vom 2,4-GHz-Band auf 5 GHz (schneller, aber geringere Reichweite) oder umgekehrt

Letzter Ausweg: Werkseinstellungen

Wenn nichts hilft, drücken Sie die Reset-Taste am Router mit einem spitzen Gegenstand für 10 Sekunden. Der Router wird auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt — alle persönlichen Einstellungen (WLAN-Name, Passwort, Kindersicherung) gehen dabei verloren und müssen neu eingerichtet werden.

LED-Anzeigen am Magenta Router verstehen

Die LEDs an der Vorderseite zeigen den aktuellen Status des Routers. So interpretieren Sie die Signale richtig:

Bedeutung der LED-Anzeigen am Magenta Router
LED Zustand Bedeutung
Power Grün, dauerhaft Router ist eingeschaltet und betriebsbereit
Power Grün, blinkend Router startet oder führt ein Firmware-Update durch — nicht ausschalten
Internet Grün, dauerhaft Internetverbindung aktiv
Internet Aus oder rot Keine Internetverbindung — Kabel prüfen oder Router neu starten
WLAN Grün, dauerhaft WLAN ist aktiv und sendet
WLAN Aus WLAN ist deaktiviert — im Geräte-Manager oder per Taste am Router aktivieren

Häufige Fragen zum Magenta Router

Magenta verwendet drei Modelle: den Wi-Fi 6 Router für Festnetz-Tarife, die Flex Box AX3000 für mobiles Internet (bis 128 Geräte) und die Fiber Box (Home Box Fiber) für Glasfaseranschlüsse. Alle Modelle unterstützen den aktuellen Wi-Fi-6-Standard.

Die Standard-IP-Adresse ist 192.168.1.1. Geben Sie diese in die Adressleiste Ihres Browsers ein. Die Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) finden Sie auf dem Aufkleber an der Unterseite des Routers.

Die Magenta Fiber Box (intern „Home Box Fiber") ist ein Glasfaser-Router für FTTH-Anschlüsse. Sie unterstützt Wi-Fi 6 und Gigabit-Geschwindigkeiten. Sie wird automatisch geliefert, wenn an Ihrer Adresse ein Glasfaseranschluss verfügbar ist.

Experten empfehlen einen Neustart etwa einmal im Monat. Dabei wird der Cache geleert und die Verbindung neu aufgebaut. Wenn Ihr Internet regelmäßig langsam ist oder abbricht, kann ein wöchentlicher Neustart helfen.

Ja, in der Regel müssen Sie den geliehenen Router innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende an Magenta zurücksenden. Andernfalls können Gebühren anfallen. Eine Anleitung finden Sie in unserem Artikel Router zurücksenden.

Grundsätzlich ja — in der EU gilt die Routerfreiheit. In der Praxis verwenden die meisten Kunden das Gerät von Magenta, da es vorkonfiguriert ist und bei Problemen vom Support unterstützt wird. Wenn Sie einen eigenen Router nutzen möchten, benötigen Sie die Zugangsdaten von Magenta.
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