4 Wochen

Kündigungsfrist

Zum Ende des Abrechnungszeitraums

12 Monate

Max. Mindestlaufzeit

Viele Tarife ohne Bindung verfügbar

0800 6647 50

Red Bull Mobile Serviceline

Kostenlos erreichbar

Red Bull Mobile kündigen: Fristen

Sie können Ihren Red Bull Mobile Vertrag jederzeit kündigen, wenn dieser keine Mindestlaufzeit aufweist. Falls Sie einen Tarif ohne Bindung oder mit maximal 12 Monaten Laufzeit abonniert haben, gelten folgende Regeln:

Die Kündigungsfrist beträgt vier Wochen zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums. Das bedeutet, dass Sie Ihre Kündigung spätestens einen Monat vor dem Ende einreichen müssen, damit sie rechtzeitig wirksam wird. Wenn Sie diese Frist nicht einhalten, verlängert sich Ihr Vertrag automatisch um einen weiteren Monat.

Kündigungsfrist im Überblick

Heute

Kündigung absenden

Min. 4 Wochen

Kündigungsfrist läuft

Abrechnungsende

Vertrag endet

Was passiert, wenn man bei Red Bull Mobile kündigt?

Wenn Sie Ihren Tarif kündigen, erhalten Sie eine Rechnung von Red Bull Mobile, in der alle Leistungen, die Sie bis zum Zeitpunkt der Kündigung genutzt haben, aufgelistet sind.

Rufnummernmitnahme: Wenn Sie eine Rufnummernmitnahme planen, sollten Sie dies bereits in Ihrem Kündigungsschreiben erwähnen. Achten Sie außerdem darauf, dass Sie Ihre Kündigung schriftlich und am besten per Einschreiben einreichen.

Red Bull Mobile Wertkarte

Falls Sie eine Red Bull Mobile Wertkarte besitzen, müssen Sie gar nicht zwingend kündigen. Sie können einfach das vorhandene Guthaben aufbrauchen — nach einem bestimmten Zeitraum wird Ihre SIM-Karte automatisch deaktiviert.

Sonderkündigungsrecht bei Red Bull Mobile

Wenn Sie mit Ihrem Red Bull Mobile Internetvertrag unzufrieden sind und vorzeitig kündigen möchten, steht Ihnen unter bestimmten Bedingungen ein Sonderkündigungsrecht zur Verfügung — ohne Strafgebühren und unabhängig von der Vertragslaufzeit.

Langsames Internet

Weniger als 70 % der vereinbarten Geschwindigkeit — Anbieter muss über die Internetstörung informiert werden

Preiserhöhung

Die Preise steigen — Kündigung innerhalb einer bestimmten Frist einreichen

Umzug

Keine Internet-Verfügbarkeit am neuen Wohnort — Nachweis des Umzugs erforderlich

Todesfall

Der Vertragspartner verstirbt — außerordentliche Kündigung durch Angehörige

Red Bull Mobile Kündigung einreichen: die verschiedenen Möglichkeiten

Egal, aus welchem Grund Sie Red Bull Mobile kündigen möchten — es gibt verschiedene Wege, um dies zu tun. In allen Fällen ist eine Unterschrift verpflichtend, damit das Schreiben gültig ist.

Red Bull Mobile Kontaktdaten für die Kündigung
Kontaktweg Adresse / Nummer
Postadresse Red Bull Media House GmbH, Oberst-Lepperdinger-Str. 11-15, A-5071 Wals bei Salzburg
E-Mail [email protected]
Fax 0800 6647 53
Serviceline 0800 6647 50

Per Post: Red Bull Mobile Tarif kündigen

Der wohl sicherste Weg ist die postalische Kündigung — als Einschreiben können Sie immer nachweisen, dass Sie bei Red Bull Mobile gekündigt haben. Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Informationen bereitstellen: Name, Adresse, Kundennummer und gewünschter Kündigungstermin.

Per E-Mail kündigen

Sie können auch per E-Mail bei Red Bull Mobile kündigen. Erstellen Sie ein Schreiben, drucken Sie es aus, unterschreiben Sie es, scannen Sie es ein und verschicken Sie es an [email protected]. Fordern Sie idealerweise eine Eingangsbestätigung an.

Per Fax kündigen

Eine weitere Möglichkeit ist die Kündigung per Fax an 0800 6647 53. Stellen Sie sicher, dass das Fax ordnungsgemäß ausgefüllt ist, alle relevanten Informationen enthält und Ihre Unterschrift trägt.

Online- vs. schriftliche Kündigung im Vergleich

Per E-Mail / Fax

  • Schnell und bequem von zu Hause
  • Eingangsbestätigung anfordern möglich
  • Kein automatischer Zugangsnachweis

Per Post (Einschreiben)

  • Rechtlich sicherer Nachweis
  • Zustellbestätigung durch Einschreiben
  • Dauert länger (Postweg)

Red Bull Mobile Kündigung: Vorlage und Anleitung

Wenn Sie Ihren Red Bull Mobile Vertrag nicht mehr benötigen oder den Internetanbieter wechseln möchten, dann ist eine korrekte Kündigung nötig. Befolgen Sie diese vier Schritte.

1

Vertrag prüfen

Laufzeit und Fristen überprüfen

2

Kündigungsschreiben erstellen

Vorlage kopieren und Daten einfügen

3

Bestätigung erhalten

Bei Ausbleiben nachfragen

4

Neuen Anbieter finden

Angebote vergleichen

Schritt 1: Überprüfen Sie die Vertragsbedingungen

Bevor Sie bei Red Bull Mobile kündigen, stellen Sie sicher, dass Sie die Bedingungen Ihres Vertrags vollständig verstehen. Wenn Sie in der Mitte eines Vertrags mit Bindung stehen, müssen Sie möglicherweise bis zum Mindestlaufzeitende abwarten. Falls Sie sich am Ende Ihres Vertragszeitraums befinden oder einen Tarif ohne Bindung haben, können Sie einfach eine Kündigung einreichen.

Schritt 2: Kündigungsschreiben erstellen

Um Missverständnisse zu vermeiden und sicherzustellen, dass Ihre Kündigung offiziell ist, sollten Sie diese schriftlich erstellen. Verwenden Sie unsere Vorlage:

Muster-Kündigungsschreiben

Absender: Max Mustermann Musterweg 1 1111 Musterstadt An: Red Bull Media House GmbH Oberst-Lepperdinger-Str. 11-15 A-5071 Wals bei Salzburg Datum: _______________ Kundennummer: _______________ E-Mail-Adresse: _______________ Sehr geehrte Damen und Herren, Hiermit kündige ich meinen Tarif _____________________________ (Tarifnamen eingeben) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Ich bitte Sie, mir eine Kündigungsbestätigung zukommen zu lassen, aus der hervorgeht, wann unser Vertrag offiziell gekündigt ist. Darüber hinaus bin ich nicht damit einverstanden, dass meine Daten in irgendeiner Form zu Werbezwecken verwendet werden. Mit freundlichen Grüßen (Unterschrift)

Schritt 3: Bestätigung erhalten

Nachdem Sie Ihre Kündigung eingereicht haben, sollten Sie eine Bestätigung erhalten. Wenn Sie keine erhalten, kontaktieren Sie den Red Bull Mobile Kundenservice unter 0800 6647 50.

Schritt 4: Neuen Internetanbieter finden

Während Sie auf Ihre Bestätigung warten (oder schon vor der Kündigung!), ist es ratsam, nach einem neuen Internetanbieter zu suchen. Vergleichen Sie Geschwindigkeit, Verfügbarkeit, Preis und Vertragsbedingungen verschiedener Anbieter.

In unserem Internetanbieter Vergleich finden Sie alle österreichischen Anbieter auf einen Blick. Prüfen Sie außerdem mit einem Verfügbarkeitscheck, ob Ihr Wunschanbieter an Ihrer Adresse verfügbar ist.

Probleme bei der Kündigung? Beschwerde bei der RTR

Sollte Red Bull Mobile Ihre Kündigung nicht ordnungsgemäß bearbeiten oder ungerechtfertigte Gebühren erheben, können Sie sich an die RTR (Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH) wenden. Die RTR ist die österreichische Regulierungsbehörde für Telekommunikation und bietet ein kostenloses Schlichtungsverfahren an.

RTR Schlichtungsstelle

Kostenlose Streitbeilegung unter rtr.at — Telefon: +43 1 58058-0

Häufig gestellte Fragen: Red Bull Mobile kündigen

Am besten kündigen Sie Ihren Red Bull Mobile Vertrag schriftlich per Post (Einschreiben), per E-Mail an [email protected] oder per Fax an 0800 6647 53. In allen Fällen ist eine Unterschrift erforderlich.

Die Kündigungsfrist beträgt vier Wochen zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums. Falls Sie einen Tarif ohne Bindung haben, können Sie jederzeit mit dieser Frist kündigen.

Nein, bei einer Wertkarte müssen Sie nicht zwingend kündigen. Sie können das vorhandene Guthaben aufbrauchen — nach einem bestimmten Zeitraum ohne Aufladung wird Ihre SIM-Karte automatisch deaktiviert.

Ja, erwähnen Sie die gewünschte Rufnummernmitnahme (Portierung) bereits in Ihrem Kündigungsschreiben. Der neue Anbieter übernimmt dann den Portierungsprozess.

Bei Problemen mit der Kündigung können Sie sich kostenlos an die RTR (Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH) wenden. Die RTR bietet ein Schlichtungsverfahren für Streitigkeiten zwischen Kunden und Telekommunikationsanbietern an.
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Nach der Red Bull Mobile Kündigung einen neuen Tarif finden

Unsere Berater:innen vergleichen kostenlos alle österreichischen Mobilfunk- und Internetanbieter und begleiten Sie beim Wechsel — damit Sie nahtlos zum passenden Tarif wechseln.

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