Vorarlberg Netz: Zählerstand und Netzanschluss
Vorarlberg Netz ist der Betreiber des Stromnetzes und Gasnetzes im Bundesland Vorarlberg. Zu den Aufgaben des Netzbetreibers gehört unter anderem die Erweiterung, der Betrieb und die Instandhaltung der Energienetze. Außerdem fallen Services wie Netzanschlüsse, das Zählerstand ablesen und Smart Meter installieren. Alles wissenswerte zum Vorarlberg Netz erfahren Sie im Folgenden.
Vorarlberg Netz: Zählerstand bekanntgeben
Ihren Zählerstand - und damit auch Ihren Stromverbrauch - zu ermitteln, ist eine der Aufgaben der Vorarlberg Netz GmbH. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihren Zählerstand selbst abzulesen und an Vorarlberg Netz zu übermitteln. So müssen Sie keinen Termin mit einem Mitarbeiter des Netzbetreibers abwarten.
Den Zählerstand können Sie über ein Formular auf der Webseite, oder im Online-Portal bekanntgeben. Dazu benötigen Sie Ihre E-Mail Adresse, Ihre Kundennummer, die Zählernummer und den Zählerstand.
Der Zählerstand wird für die Jahresabrechnung und beim Stromanbieterwechsel abgelesen, um den Stromverbrauch für die Abrechnung zu ermitteln.
Smart Meter
Um Ihnen und dem Netzbetreiber das Ablesen des Zählerstandes zu ersparen, werden die alten Stromzähler nach und nach durch Smart Meter ersetzt. Die neuen digitalen Stromzähler können den Stromverbrauch in 15-minütigen Abständen erfassen. Die jeweiligen Daten sind dann online jederzeit für Sie abrufbar. Daraus ergeben sich allerdings noch weitere Vorteile:
- Smart Meter - Vorteile:
- Keine Selbstablesung
- Neue Stromtarife mit genauerer Abrechnung
- Keine Nachzahlungen mehr
- Stromfresser werden leichter identifiziert
- Können aus der Ferne an- und ausgeschaltet werden
Vorarlberg Netz ist aktuell noch dabei, die Installation der Smart Meter zu planen. Bis 2023 sollen dann 95% der Haushalte in Vorarlberg mit intelligenten Stromzählern ausgestattet sein.
Strom und Gas anmelden in Vorarlberg
Sie möchten in Vorarlberg Strom und Gas anmelden? Die Anmeldung erledigen Sie mit einem Anruf unter 0720 1166 39 (Service von Selectra Österreich, Montag bis Freitag - werktags - von 8.00 - 19.00 Uhr, zum Ortstarif). Ihre Anmeldung wird dann automtisch an Vorarlberg Netz weitergegeben und Sie müssen sich nicht mehr darum kümmern.
Hausanschluss im Vorarlberg Netz
Wenn Sie selbst in Vorarlberg ein Haus bauen, müssen Sie sich nicht nur um die Anmeldung von Strom und Gas kümmern, sondern auch um den Netzanschluss. Nur mit den richtigen Hausanschlüssen können Sie in Ihrem neuen Zuhause Energie beziehen.
Einen Erdgasanschluss oder Strom-Netzzugang können Sie ganz einfach über ein Online-Formular beantragen. Dabei gibt es auch die Möglichkeit, beide Anschlüsse in einem anzufragen.
LeitungsauskunftVor dem Hausbau müssen Sie sich informieren, ob auf Ihrem Grundstück unterirdische Leitungen verlaufen. Dazu gibt Vorarlberg Netz online oder telefonisch Leitungsauskunft.
Vorarlberg: Netzbetreiber kontaktieren
Alleine das Stromnetz des Vorarlberg Netz umfasst 196.892 Kunden. Jeder dieser Kunden zahlt Netzgebühren und erwartet dafür intakte Netzanschlüsse. Um den Bedürfnisse aller Gas- und Stromkunden nachzukommen, ist der Kundenservice des Netzbetreibers rund um die Uhr für Sie erreichbar.
Kunden-Hotline
Sie brauchen möglichst schnell eine Antwort auf Ihre Fragen? Dann erreichen Sie den Kundendienst telefonisch unter folgender Nummer:
+43 5574 9020-0
E-Mail Adresse
Sie möchten Ihre Fragen ausformulieren und die Antwort gründlich durchlesen? Wenn Sie Ihre Anliegen lieber schriftlich klären, können Sie das Unternehmen auch unter einer E-Mail Adresse erreichen:
Postanschrift & Kundenzentrum
Sie brauchen einen persönlichen Termin mit den Mitarbeitern des Vorarlberg Netz oder möchten Verträge an den Netzbetreiber übermitteln? Dazu haben Sie unter folgender Adresse die Möglichkeit:
Vorarlberger Energienetze GmbH
Weidachstraße 10
6900 Bregenz
Störung melden
Auch in einem gut betreuten Energienetz kann es zu Störungen kommen. Oft sind dabei Umwelteinflüsse wie Tiere und Unwetter, oder Bauarbeiten die Ursache.
Ein Stromausfall ist meist eher ungefährlich, dennoch sollten Sie sich im Ernstfall richtig verhalten. Überprüfen Sie zunächst am Sicherungskasten, ob das Problem bei Ihnen liegt. Auch ein Blick auf die Nachbarshäuser kann helfen, das Ausmaß des Stromausfalls zu bestimmen. Während die Störung vorliegt, sollten Sie keine Schalter betätigen, den Kühlschrank und Gefrierschrank geschlossen halten und den Störungsdienst des Vorarlberg Netz alamieren.
Entstörungsdienst Strom: +43 5574 9020-189
Sollten Sie beim Erdgasanschluss etwas ungewöhnliches bemerken, müssen Sie schnell reagieren. Insbesondere bei Gasgeruch kann es gefährlich werden. So sollten Sie sich bei Gasgeruch verhalten:
- Ruhe bewahren
- Gashahn schließen
- Flammen und Funken vermeiden
- Fenster und Türen öffnen
- Kein Telefon nutzen und keine Schalter betätigen
- Nachbarn warnen
- Das Haus verlassen
- Vorarlberg Netz informieren
Erdgasstörfalldienst: 05574 9020 128
Vorarlberger Energienetze: Strom und Gas abmelden
Anders als der Energielieferant, ist der Netzbetreiber nicht frei wählbar. Wer Ihre Netzanschlüsse betreut, hängt ganz von Ihrem Wohnort ab. Falls Sie also keinen Umzug planen, können Sie sich nicht von Vorarlberg Netz abmelden. Beim Umzug können Sie die Abmeldung bei Ihrem Energieanbieter vornehmen, der die Informationen an den Netzbetreiber weitergibt.
Umzug in Planung?Strom anmelden unter 0720 1166 39 (Service von Selectra Österreich, Montag bis Freitag - werktags - von 8.00 - 19.00 Uhr, zum Ortstarif).
VKW / Vorarlberg Netz
Der Netzbetreiber in Vorarlberg wurde 2001 aufgrund der Energiemarktliberalisierung gegründet. Aus zwei Vorgängern entstand 2012 schließlich die Vorarlberger Energienetze GmbH. Eigentümer des Vorarlberg Netz ist zu 100% die VKW - Vorarlberger Kraftwerke AG. Die VKW ist der Standardanbieter für Erdgas und Strom im Bundesland Vorarlberg. Als Kunde werden Sie aber auch dann vom Vorarlberg Netz versorgt, wenn Sie bei einem anderen Anbieter Strom und Gas anmelden.
Die verschiedenen Namen des Netzbetreibers:
Stromnetz Vorarlberg
Das Stromnetz der Vorarlberger Energienetze versorgt 93 Gemeinden und 196.892 Kunden mit Strom. Insgesamt werden 2,797 Mio kWh Strom pro Jahr transportiert. Dafür betreibt Vorarlberg Netz 10.580km lange Freileitungen und Erdkabel. (Stand der Informationen: 2016).
Vorarlberg Netz Gas
Das Erdgasnetz in Vorarlberg ist insgesamt 2000km lang und versorgt insgesamt 36 Städte und Gemeinden mit Gas. Als Bestandteil des europäischen Erdgas-Verbundnetzes, übernimmt Vorarlberg Netz auch Transportaufgaben zur Versorgung der Ostschweiz, von Liechtenstein und Graubünden. Insgesamt werden so jährlich 0,7 Milliarden kWh Erdgas pro Jahr transportiert.
Andere Netzbetreiber in Österreich
Sie wohnen nicht im Netzgebiet von Vorarlberg Netz? Hier gehts zu Ihrem Netzbetreiber: