8 Wochen

Standard-Kündigungsfrist

Strom Privat und Strom Index Privat — 14 Tage für Wärmetarife

3 Kontaktwege

E-Mail, Post, Fax

Kündigung muss schriftlich erfolgen

Kostenlos

Beim Anbieterwechsel

Neuer Anbieter kündigt den Salzburg AG-Vertrag für Sie

Kündigen, Wechseln oder Ummelden — was passt zu Ihrer Situation?

Nicht jeder Anlass erfordert eine Kündigung. Je nach Situation gibt es drei Wege — und nur einer davon bedeutet, dass Sie selbst aktiv bei Salzburg AG kündigen müssen:

Salzburg AG-Vertrag kündigen

Sie handeln selbst

Nötig, wenn Sie endgültig ausziehen oder aus dem Versorgungsgebiet Salzburg wegziehen.

  • ✓ Schriftliche Kündigung nötig ;
  • ✓ Zählerstand ablesen ;
  • ✓ 8 Wochen Kündigungsfrist.

Anbieter wechseln

Neuer Anbieter erledigt alles

Sie möchten einen günstigeren Tarif? Der neue Anbieter kündigt Ihren Salzburg AG-Vertrag automatisch — Sie müssen nichts tun.

  • ✓ Keine eigene Kündigung nötig ;
  • ✓ Nahtloser Übergang ;
  • ✓ Oft Wechselbonus.

Salzburg AG-Vertrag ummelden

Anbieter bleibt gleich

Umzug innerhalb Salzburgs? Dann genügt eine Ummeldung — Sie behalten Ihren Tarif und ändern nur die Adresse.

  • ✓ Adressänderung genügt ;
  • ✓ Vertrag läuft weiter ;
  • ✓ Zählerstand an beiden Adressen.
Bei einem Anbieterwechsel kümmert sich der neue Versorger um die gesamte Abwicklung — einschließlich der Kündigung Ihres Salzburg AG-Vertrags. Sie müssen nur den neuen Vertrag abschließen.

Salzburg AG Kündigungsfristen und Tarife

Die Kündigungsfrist bei Salzburg AG variiert je nach Tarif. Standard-Stromtarife haben eine 8-Wochen-Frist — deutlich länger als bei den meisten anderen Landesversorgern:

Salzburg AG Kündigungsfristen nach Tarif
Salzburg AG-Tarif Kündigungsfrist Hinweis
Strom Privat8 WochenStandard-Hausstromtarif
Strom Index Privat8 WochenIndexgebundener Tarif
Strom Wärme14 TageWärmetarif
Strom Wärmepumpe14 TageWärmepumpentarif

Salzburg AG kündigen: Schritt für Schritt

1

Daten und Unterlagen bereithalten

Legen Sie folgende Informationen bereit, bevor Sie Ihr Kündigungsschreiben verfassen:

Persönliche Daten

  • Vollständiger Name ;
  • Kundennummer ;
  • Telefonnummer für Rückfragen.

Lieferstelle & Zähler

  • Auszugs- bzw. Ablesedatum ;
  • Strom- & Gaszählernummern ;
  • Schlussrechnungsadresse.
2

Kündigungsschreiben verfassen

Verfassen Sie ein formelles Schreiben mit allen oben genannten Angaben. Sie können unser kostenloses Kündigungsmuster weiter unten nutzen und Ihre Daten einfügen.

3

Kündigung einreichen — drei Wege

Per E-Mail

[email protected]

Lesebestätigung anfordern.

Per Post

Salzburg AG
Postfach 170
5021 Salzburg

Einschreiben empfohlen.

Per Fax

+43 662 8884170

Sendebericht aufbewahren.

4

Bestätigung abwarten und Zählerstand melden

Fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an. Lesen Sie am Tag des Auszugs Ihre Zählerstände ab und melden Sie diese an Salzburg AG, damit die Schlussrechnung korrekt erstellt werden kann.

Keine Bestätigung erhalten? Kontaktieren Sie den Salzburg AG-Kundenservice per E-Mail an [email protected].

Kündigung per Post oder E-Mail — was ist besser?

Beide Wege sind rechtsgültig. Welcher sich besser eignet, hängt davon ab, ob Ihnen Schnelligkeit oder Nachweisbarkeit wichtiger ist:

Vorteile

  • Per Post (Einschreiben) haben Sie einen rechtssicheren Zustellnachweis
  • Klassischer Weg — von Salzburg AG ausdrücklich als Kontaktmethode genannt
  • Unterschrift im Original beiliegend

Nachteile

  • Postweg dauert 2–3 Werktage — bei 8 Wochen Frist weniger kritisch
  • Keine sofortige Empfangsbestätigung ohne Einschreiben
  • Porto- und Druckkosten

Tipp: Per E-Mail an [email protected] ist die Kündigung in Sekunden zugestellt — fordern Sie dabei eine Lesebestätigung an. Wer auf Nummer sicher gehen will, sendet die Kündigung parallel per E-Mail und Einschreiben.

Kostenloses Salzburg AG-Kündigungsmuster

Ersetzen Sie die Platzhalter in eckigen Klammern durch Ihre Daten:

[Ihr Name], [Ihre Adresse], [PLZ Ort] — [Datum]

Salzburg AG für Energie, Verkehr und Telekommunikation, Postfach 170, 5021 Salzburg

Betreff: Kündigung meines Strom-/Gasvertrages — Kundennr. [Ihre Kundennummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Strom-/Gasvertrag mit der Kundennummer [Kundennummer] fristgerecht zum [Kündigungsdatum].

Name: [Vollständiger Name] | Kundennr.: [Nummer]
Lieferstelle: [Aktuelle Adresse] | Strom-Zähler: [Nr.] | Gas-Zähler: [Nr.]
Zählerstand Strom: [kWh] am [Ablesedatum] | Gas: [m³] am [Ablesedatum]

Ich bitte um schriftliche Bestätigung und Zusendung der Schlussrechnung an: [Neue Adresse], [E-Mail].

Mit freundlichen Grüßen, [Ihr Name und Unterschrift]

Was passiert nach der Kündigung?

Bestätigung erhalten

Salzburg AG bestätigt die Kündigung schriftlich.

Schlussrechnung prüfen

Auf Basis Ihrer Zählerstände erstellt Salzburg AG die finale Rechnung.

Neuen Anbieter anmelden

Sorgen Sie rechtzeitig für einen neuen Versorger, damit keine Versorgungslücke entsteht.

Grundversorgung gesichert

Auch ohne aktiven Vertrag erhalten Sie Strom über die gesetzliche Grundversorgung — zu höheren Kosten.

Häufige Fragen zur Salzburg AG-Kündigung

Das kommt auf Ihren Tarif an. Bei Strom Privat und Strom Index Privat gilt eine Kündigungsfrist von 8 Wochen. Bei Strom Wärme und Strom Wärmepumpe beträgt die Frist nur 14 Tage. Prüfen Sie Ihren Tarif auf der letzten Rechnung.

Ein Sonderkündigungsrecht besteht bei: (1) einem Umzug außerhalb des Salzburg AG-Versorgungsgebiets, (2) einer Preiserhöhung durch Salzburg AG. In diesen Fällen können Sie den Vertrag mit 14 Tagen Frist kündigen — unabhängig von der regulären 8-Wochen-Frist.

Die 8-Wochen-Frist gilt für die Standard-Stromtarife (Strom Privat, Strom Index Privat). Das ist länger als bei den meisten anderen Landesversorgern in Österreich, die 14 Tage anbieten. Bei speziellen Wärmetarifen (Strom Wärme, Strom Wärmepumpe) beträgt die Frist hingegen nur 14 Tage. Planen Sie daher rechtzeitig.

Nicht unbedingt. Wenn Sie innerhalb des Salzburg AG-Versorgungsgebiets umziehen, können Sie Ihren Vertrag einfach ummelden — Sie behalten den bestehenden Tarif und ändern nur die Adresse. Geben Sie die Zählerstände an alter und neuer Adresse durch.

Die Kündigung ist kostenlos. Bei einem Anbieterwechsel übernimmt der neue Anbieter die Kündigung — auch das ist für Sie kostenlos.

Nach Eingang Ihres Kündigungsschreibens sollten Sie eine schriftliche Bestätigung erhalten. Falls keine Rückmeldung kommt, kontaktieren Sie den Salzburg AG-Kundenservice per E-Mail an [email protected], um den Bearbeitungsstatus zu erfragen.

In 3 Minuten sparen

Anbieter wechseln statt kündigen?

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  • Wechsel in 5 Minuten
  • Kein Risiko

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