Störungshotline 24/7 · Netzbetreiber

Strom & Gasausfall in Vorarlberg? Rufen Sie den Störungsdienst an.

Strom 05574 9020 189 Gas 05574 9020 128

Bei Gasgeruch sofort den Gasnotruf 128 wählen, österreichweit und rund um die Uhr erreichbar. Fenster öffnen, keine elektrischen Schalter betätigen.

Netzgebiet

Vorarlberg

Sparte

Strom & Gas

Konzern

illwerke vkw

Aktuelle Stromausfälle in Vorarlberg

Live-Karte und gemeldete Ausfälle in Ihrer Region, laufend aktualisiert.

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Ihr Anliegen

Störung melden Zählerstand melden An- & Abmelden Netzanschluss

Kontaktwege zu Vorarlberger Energienetze

📞 Kundenservice 05574 9020 189 (Mo.–Fr. 8–12 und 13–16:40 Uhr)
🚨 Störungsdienst 05574 9020 189 (Strom) · 05574 9020 128 (Gas) (24/7)
✉️ E-Mail [email protected]
💻 Serviceportal Kundenportal (Zählerstand, Rechnungen, PV-Anmeldung)
📍 Adresse Vorarlberger Energienetze GmbH, Weidachstraße 10, 6900 Bregenz

Zählerstand bei Vorarlberger Energienetze melden

So übermitteln Sie Ihren Zählerstand, ganz nach Vorliebe:

Online-Portal

Im Kundenportal rund um die Uhr in wenigen Klicks.

Telefonisch

Unter 05574 9020 189, halten Sie Zähler- und Kundennummer bereit.

Smart Meter

Mit einem Smart Meter entfällt das Ablesen, die Werte werden automatisch übertragen.

Ob Ihr Zählpunkt bereits auf einen Smart Meter umgestellt ist, sehen Sie im Kundenportal oder erfahren es beim Kundenservice.

Netzanschluss beantragen bei Vorarlberger Energienetze

In vier Schritten zum Anschluss

Für einen Neubau oder ein Gebäude ohne Anschluss läuft der Netzanschluss so ab:

  1. 1

    Antrag stellen

    Anschlussleistung und Standort an Vorarlberger Energienetze übermitteln, online oder telefonisch.

  2. 2

    Prüfung & Angebot

    Vorarlberger Energienetze prüft die technische Machbarkeit und erstellt ein individuelles Angebot.

  3. 3

    Errichtung

    Nach Auftrag stellt Vorarlberger Energienetze den Netzanschluss her und setzt den Zähler.

  4. 4

    Liefervertrag

    Für die Stromlieferung brauchen Sie zusätzlich einen Vertrag mit einem frei wählbaren Anbieter.

Schritt 4 übernehmen wir gern für Sie: kostenlose Tarifberatung und Anmeldung in einem Anruf.

Photovoltaik anmelden und Strom einspeisen

Wer eine PV-Anlage plant, meldet sie schon in der Planungsphase bei Vorarlberger Energienetze an. Nach der technischen Prüfung des Einspeisepunkts und der Errichtung mit eigenem Einspeisezähler brauchen Sie zusätzlich einen Abnahmevertrag für Ihren Überschussstrom, etwa mit der OeMAGOeMAG ist die Abwicklungsstelle für Ökostrom AG, die zentrale Stelle für die Abwicklung der Ökostrom- und Photovoltaik-Förderung in Österreich. oder einem Energieversorger.

Strom in Vorarlberg an- oder abmelden

Neu im Netzgebiet? Strom anmelden geht nur mit einem Liefervertrag. Vorarlberger Energienetze stellt den Zähler, den Vertrag schließen Sie mit einem frei wählbaren Anbieter. Wir erledigen beides in einem Anruf.

Kostenlose Tarifberatung

Anmeldung & Anbieterwahl in einem Anruf

Unsere Berater:innen prüfen die Tarife für Ihre Adresse in Vorarlberg und übernehmen die An- oder Abmeldung bei Ihrem Anbieter, kostenlos und unverbindlich.

  • Kostenlose Beratung
  • Wechsel in 5 Minuten
  • Kein Risiko

Netzbetreiber oder Lieferant: wer macht was?

Beide Rollen werden oft verwechselt, das kostet bares Geld. Drei Punkte trennen sie sauber:

Der Netzbetreiber

Betreibt Leitungen und Zähler in Ihrer Region. In Vorarlberg ist das Vorarlberger Energienetze. Nicht wählbar, hängt vom Wohnort ab.

Der Lieferant

Verkauft Ihnen den Strom und stellt die Rechnung. Frei wählbar, österreichweit. Bestimmt Ihren Preis.

Ihre Rechnung

Enthält beides: fixe Netzentgelte des Netzbetreibers plus den Energiepreis des Lieferanten, den Sie beeinflussen können.

Ihr Netz können Sie nicht wählen, Ihren Lieferanten schon.

Der Netzanteil ist fix, beim Energiepreis liegt das Sparpotenzial. Ein Anruf genügt für den Vergleich.

Kostenlose Tarifberatung

Lieferanten vergleichen und wechseln

Wir vergleichen die Stromtarife für Vorarlberg und übernehmen den Wechsel, der Netzbetreiber bleibt derselbe.

  • Kostenlose Beratung
  • Wechsel in 5 Minuten
  • Kein Risiko

Netzgebiet von Vorarlberger Energienetze

Vorarlberger Energienetze betreibt das Strom & Gasnetz im Netzgebiet Vorarlberg. Zuständig ist der Netzbetreiber unter anderem in diesen Bezirken:

Bregenz
Dornbirn
Feldkirch
Bludenz

Alle Netzbetreiber

Strom- und Gasnetzbetreiber in Österreich nach Bundesland.

Netzentgelte

Wie sich die fixen Netzkosten auf Ihrer Rechnung zusammensetzen.

Tarife vergleichen

Stromtarife für Vorarlberg vergleichen und zum günstigsten wechseln.

Häufige Fragen zu Vorarlberger Energienetze

Im gesamten Bundesland Vorarlberg ist die Vorarlberger Energienetze GmbH der Verteilernetzbetreiber für Strom und Gas. Sie gehört zur Gruppe illwerke vkw und betreibt die Leitungen und Zähler. Der Netzbetreiber hängt von Ihrem Wohnort ab, nicht von Ihrem Anbieter.

Nein, der Netzbetreiber ist an Ihren Wohnort gebunden und nicht wählbar. Ihren Stromanbieter (Lieferanten) können Sie jedoch frei wählen und durch einen Wechsel sparen, denn nur der Energiepreis ist beeinflussbar, die Netzentgelte sind fix.

Bei Stromstörungen erreichen Sie die Hotline rund um die Uhr unter 05574 9020 189, bei Gasstörungen unter 05574 9020 128. Prüfen Sie bei einem Ausfall zuerst Ihre Sicherungen und den FI-Schalter.

Am einfachsten online über die Zählerselbstablesung oder telefonisch unter 05574 9020 189. Mit einem Smart Meter entfällt die manuelle Ablesung, der Rollout liegt in Vorarlberg bereits bei über 95 %.

Die Kosten hängen von der Anschlussleistung, der Entfernung zum nächsten Netzpunkt und den örtlichen Gegebenheiten ab. Nach dem Antrag erstellt Vorarlberger Energienetze ein individuelles Angebot. Für den Betrieb brauchen Sie zusätzlich einen Liefervertrag mit einem frei wählbaren Anbieter.

Der Smart-Meter-Rollout von Vorarlberger Energienetze ist mit über 95 % weit fortgeschritten, einer der höchsten Werte in Österreich. Über das Kundenportal können Sie Ihre Verbrauchsdaten einsehen. Ein Opt-out für bestimmte Funktionen ist möglich.