Störungshotline 24/7 · Netzbetreiber

Strom & Gasausfall in Kapfenberg und Umgebung? Rufen Sie den Störungsdienst an.

Strom 03862 23516-3000 Gas 03862 23516

Bei Gasgeruch sofort den Gasnotruf 128 wählen, österreichweit und rund um die Uhr erreichbar. Fenster öffnen, keine elektrischen Schalter betätigen.

Netzgebiet

Kapfenberg und Umgebung

Sparte

Strom & Gas

Konzern

Stadtgemeinde Kapfenberg

Aktuelle Stromausfälle in Kapfenberg und Umgebung

Live-Karte und gemeldete Ausfälle in Ihrer Region, laufend aktualisiert.

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Ihr Anliegen

Störung melden Zählerstand melden An- & Abmelden Netzanschluss

Kontaktwege zu Stadtwerke Kapfenberg

📞 Kundenservice 03862 23516-2424 (Mo.–Fr. 7–15 Uhr)
🚨 Störungsdienst 03862 23516-3000 (Strom) · 03862 23516 (Gas) (24/7)
✉️ E-Mail [email protected]
💻 Serviceportal Kundenportal (Zählerstand, Rechnungen, PV-Anmeldung)
📍 Adresse Stadtwerke Kapfenberg GmbH, Stadtwerkestraße 6, 8605 Kapfenberg

Zählerstand bei Stadtwerke Kapfenberg melden

So übermitteln Sie Ihren Zählerstand, ganz nach Vorliebe:

Online-Portal

Im Kundenportal rund um die Uhr in wenigen Klicks.

Telefonisch

Unter 03862 23516-2424, halten Sie Zähler- und Kundennummer bereit.

Smart Meter

Mit einem Smart Meter entfällt das Ablesen, die Werte werden automatisch übertragen.

Ob Ihr Zählpunkt bereits auf einen Smart Meter umgestellt ist, sehen Sie im Kundenportal oder erfahren es beim Kundenservice.

Netzanschluss beantragen bei Stadtwerke Kapfenberg

In vier Schritten zum Anschluss

Für einen Neubau oder ein Gebäude ohne Anschluss läuft der Netzanschluss so ab:

  1. 1

    Antrag stellen

    Anschlussleistung und Standort an Stadtwerke Kapfenberg übermitteln, online oder telefonisch.

  2. 2

    Prüfung & Angebot

    Stadtwerke Kapfenberg prüft die technische Machbarkeit und erstellt ein individuelles Angebot.

  3. 3

    Errichtung

    Nach Auftrag stellt Stadtwerke Kapfenberg den Netzanschluss her und setzt den Zähler.

  4. 4

    Liefervertrag

    Für die Stromlieferung brauchen Sie zusätzlich einen Vertrag mit einem frei wählbaren Anbieter.

Schritt 4 übernehmen wir gern für Sie: kostenlose Tarifberatung und Anmeldung in einem Anruf.

Photovoltaik anmelden und Strom einspeisen

Wer eine PV-Anlage plant, meldet sie schon in der Planungsphase bei Stadtwerke Kapfenberg an. Nach der technischen Prüfung des Einspeisepunkts und der Errichtung mit eigenem Einspeisezähler brauchen Sie zusätzlich einen Abnahmevertrag für Ihren Überschussstrom, etwa mit der OeMAGOeMAG ist die Abwicklungsstelle für Ökostrom AG, die zentrale Stelle für die Abwicklung der Ökostrom- und Photovoltaik-Förderung in Österreich. oder einem Energieversorger.

Strom in Kapfenberg und Umgebung an- oder abmelden

Neu im Netzgebiet? Strom anmelden geht nur mit einem Liefervertrag. Stadtwerke Kapfenberg stellt den Zähler, den Vertrag schließen Sie mit einem frei wählbaren Anbieter. Wir erledigen beides in einem Anruf.

Kostenlose Tarifberatung

Anmeldung & Anbieterwahl in einem Anruf

Unsere Berater:innen prüfen die Tarife für Ihre Adresse in Kapfenberg und Umgebung und übernehmen die An- oder Abmeldung bei Ihrem Anbieter, kostenlos und unverbindlich.

  • Kostenlose Beratung
  • Wechsel in 5 Minuten
  • Kein Risiko

Netzbetreiber oder Lieferant: wer macht was?

Beide Rollen werden oft verwechselt, das kostet bares Geld. Drei Punkte trennen sie sauber:

Der Netzbetreiber

Betreibt Leitungen und Zähler in Ihrer Region. In Kapfenberg und Umgebung ist das Stadtwerke Kapfenberg. Nicht wählbar, hängt vom Wohnort ab.

Der Lieferant

Verkauft Ihnen den Strom und stellt die Rechnung. Frei wählbar, österreichweit. Bestimmt Ihren Preis.

Ihre Rechnung

Enthält beides: fixe Netzentgelte des Netzbetreibers plus den Energiepreis des Lieferanten, den Sie beeinflussen können.

Ihr Netz können Sie nicht wählen, Ihren Lieferanten schon.

Der Netzanteil ist fix, beim Energiepreis liegt das Sparpotenzial. Ein Anruf genügt für den Vergleich.

Kostenlose Tarifberatung

Lieferanten vergleichen und wechseln

Wir vergleichen die Stromtarife für Kapfenberg und Umgebung und übernehmen den Wechsel, der Netzbetreiber bleibt derselbe.

  • Kostenlose Beratung
  • Wechsel in 5 Minuten
  • Kein Risiko

Netzgebiet von Stadtwerke Kapfenberg

Stadtwerke Kapfenberg betreibt das Strom & Gasnetz im Netzgebiet Kapfenberg und Umgebung.

Alle Netzbetreiber

Strom- und Gasnetzbetreiber in Österreich nach Bundesland.

Netzentgelte

Wie sich die fixen Netzkosten auf Ihrer Rechnung zusammensetzen.

Tarife vergleichen

Stromtarife für Kapfenberg und Umgebung vergleichen und zum günstigsten wechseln.

Häufige Fragen zu Stadtwerke Kapfenberg

In Kapfenberg und Umgebung ist die Stadtwerke Kapfenberg GmbH der Netzbetreiber für Strom und Gas. Sie betreibt Leitungen und Zähler und ist für den Netzanschluss zuständig, nicht für Ihren Tarif. Der Netzbetreiber hängt von Ihrer Wohnadresse ab.

Nein, der Netzbetreiber ist an Ihren Wohnort gebunden und nicht wählbar. Wechseln können Sie hingegen jederzeit Ihren Stromanbieter (Lieferanten). Die Netzentgelte sind fix, beim Energiepreis liegt das Sparpotenzial.

Den Störungsdienst der Stadtwerke Kapfenberg erreichen Sie für Stromstörungen unter 03862 23516-3000, rund um die Uhr. Bei Gasgeruch wählen Sie zusätzlich sofort den österreichweiten Gasnotruf 128, öffnen die Fenster und betätigen keine elektrischen Schalter.

Am einfachsten online über das Kundenportal der Stadtwerke Kapfenberg oder telefonisch beim Kundencenter unter 03862 23516-2424. Mit einem Smart Meter entfällt die manuelle Ablesung, weil die Daten automatisch übertragen werden.

Die Kosten hängen von der Anschlussleistung, der Entfernung zum nächsten Netzpunkt und den örtlichen Gegebenheiten ab. Nach dem Antrag erstellen die Stadtwerke Kapfenberg ein individuelles Angebot. Für den Betrieb brauchen Sie zusätzlich einen Liefervertrag mit einem frei wählbaren Anbieter.

Ja, die Stadtwerke Kapfenberg betreiben in der Stadt sowohl das Strom- als auch das Gasnetz und versorgen zusätzlich mit Wärme und Wasser. Für Gasstörungen und bei Gasgeruch gilt immer der österreichweite Notruf 128.