Anmelden von Strom und Gas bei Pullstrom

Sie planen einen Umzug oder wollen von Ihrem bisherigen Energieanbieter zu Pullstrom wechseln? Hier finden Sie alle Informationen zu den Tarifen für Haushalts- und Gewerbekunden. Außerdem erfahren Sie, welche Daten Sie bereithalten müssen, um sich bei Pullstrom anzumelden und wie die Anmeldung vor sich geht.

Strom anmelden beim Umzug Sie brauchen vor Ihrer Anmeldung bei einem Stromanbieter noch mehr generelle Infos zur Stromanmeldung? Informieren Sie sich hier über die Anmeldung von Strom in Österreich.

Strom bei Pullstrom anmelden

Wenn Sie sich als Privatkunde entschieden haben, Ihren Strom von Pullstrom zu beziehen, so können Sie sich ganz einfach online dafür anmelden. An Unterlagen sollten Sie dafür insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihren IBAN und BIC, sowie wenn möglich die letzte Jahresstromabrechnung bereithalten. Außerdem benötigen Sie folgende Daten zur Anmeldung bei Pullstrom:

• Daten zur Anmeldung bei Pullstrom
• Familienname und Vorname
• Ihre Anrede
• Geburtsdatum
• Ihre Adresse inklusive der Türnummer und der Postleitzahl
• Ihre Zählernummer
• Ihre Nationalität
• Ihre Bankverbindungsdaten
• Ihre aktuelle Telefonnummer
• Netzbetreiber
• Ihre aktuelle E-Mail-Adresse
• Einen Werber-Code, falls Sie ein Bekannter angeworben hat
• Die Anlagenbezeichnung (optional)

Sie brauchen Ihren aktuellen Zählerstand nicht für die Anmeldung von Strom bei Pullstrom, sofern Sie die letzte Jahresstromabrechnung parat haben. Für den Tarifrechner kann es aber dennoch nicht schaden, Ihren aktuellen Zählerstand zu wissen.

Ihnen ist noch nicht ganz klar, wie Sie sich bei Pullstrom anmelden können oder Sie möchten davor noch einige Fragenklären? Folgende Möglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung, um mit Pullstrom in Kontakt zu treten:

• Kontakt zur Anmeldung bei Pullstrom
• Sie können Pullstrom unter folgender Telefonnummer anrufen: +43 463 521 9400
• Die E-Mail Adresse für Kundenanfragen bei Pullstrom lautet: [email protected]
• Für die Online-Anmeldung können Sie das Wechselportal von Pullstrom nutzen.
• Sie können offene Fragen vor der Anmeldung auch in den FAQs auf der Webseite klären.
• Bestandskunden können über das Kundenportal mit Pullstrom in Verbindung treten.

Der Unternehmenssitz von Pullstrom befindet sich in Kärnten, Klagenfurt und ist eine Marke der Stadtwerke Klagenfurt AG. Der Energieanbieter liefert allerdings Strom nach ganz Österreich. Falls Sie Pullstrom per Post kontaktieren möchten, steht Ihnen dazu folgende Anschrift zur Verfügung:

Pullstrom
St. Veiter Straße 31
9020 Klagenfurt am Wörthersee

Umzug: Strom ummelden bei Pullstrom

Wenn Sie einen Umzug planen stehen Ihnen zwei Möglichkeiten offen. Sie können einerseits eine Ummeldung vornehmen und Pullstrom als Ihrem Energieanbieter Ihre neue Adresse bekannt geben. Sie ziehen also gemeinsam mit Ihrem Stromlieferanten in eine neue Wohnung um. Je nachdem wohin Sie ziehen kann sich dabei der Netzbetreiber ändern, Sie können den Ökostrom von Pullstrom aber in ganz Österreich beziehen.

Alternativ, falls Sie mit Pullstrom als Ihren Energieanbieter nicht zufrieden sind oder sich ein anderer Tarif aufgrund Ihres Stromverbrauches mehr für Sie lohnt, können Sie bei einem Umzug auch eine Abmeldung in Betracht ziehen. Falls Sie sich für eine Abmeldung entscheiden, brauchen Sie die richtigen Daten. Da die meisten Ihrer Daten im Kundenportal gespeichert sind, ist die Abmeldung jedoch eher einfach. Folgendes sollten Sie dennoch bereithalten:

• Daten zur Abmeldung bei Pullstrom
• Ihre KundInnennummer und die Zugangsdaten zum Kundenportal
• Ihre Zählernummer bzw. Zählernummern
• Den aktuellen Zählerstand inklusive Ablesedatum
• Die Adresse, bei der Sie den Strom bezogen haben
• Ihre Endabrechnungsadresse, also die Adresse, zu der Sie umziehen

Falls Sie den aktuellen Zählerstand nicht wissen oder nicht bekannt geben, sollten sich für Sie keine Probleme ergeben. In diesem Fall wird der Netzbetreiber den Zählerstand durch Ablesung oder eine Schätzung für Sie ermitteln.

Da eine An-, Um- oder Abmeldung in jedem Fall etwas Bearbeitungszeit mit sich bringt, sollten Sie jedenfalls früh genug handeln. Bei einer Anmeldung werden Sie von Pullstrom mit Ökostrom beliefert, sobald der Wechselprozess abgeschlossen ist. Bei einer Abmeldung gilt eine Kündigungsfrist von zwei Wochen, die Sie beachten sollten.

Verzögerungen bei der Stromlieferung Nach einer Anmeldung bei Pullstrom gibt es zwei Gründe, aus denen sich der Beginn der Stromlieferung verzögern kann: zum einen könnten Ihre Daten im Kundenportal nicht korrekt sein, zum anderen könnte eine Vertragsbindung bei Ihrem letzten Stromlieferanten vorliegen.

Muss ich mich bei Pullstrom anmelden?

Seit 2001 steht es allen österreichischen Haushalten offen, Ihren Stromanbieter selbst zu wählen. Es gibt also keinen Grund, aus dem Sie einen bestimmten Energieanbieter wählen müssten. Sie können also ganz frei nach Ihren Bedürfnissen und Ihrem Stromverbrauch wählen.

Anders verhält es sich allerdings mit dem Netzbetreiber – dieser ist unabhängig vom Energieanbieter und wechselt je nach Region.

Vertragsübernahme: vom Vormieter zum Nachmieter ummelden

Unabhängig davon, was Ihr Vermieter oder Ihre Hausverwaltung sagt, müssen Sie keinesfalls den Stromvertrag Ihres Vormieters übernehmen. Sie können also bei jedem Umzug den neuen Stromanbieter frei wählen oder Ihren alten Stromanbieter beibehalten.

Mindestvertragslaufzeit & Umzug Ihr Stromvertrag bei Pullstrom ist generell ohne Bindung - unabhängig davon gilt ein Umzug aber bei jedem Stromanbieter als Kündigungsgrund! Sie sollten dabei jedoch die Kündigungsfrist beachten. Bei Pullstrom ist diese Frist zwei Wochen lang.

So wie für Sie kein Zwang besteht, muss Ihr Nachmieter Ihren Stromvertrag auch nicht übernehmen. Wenn Sie einen Umzug planen, sollten Sie also entweder eine Abmeldung oder eine Ummeldung vornehmen. Übrigens müssen Sie Ihren Vermieter oder Hausverwalter nicht darüber informieren, welchen Stromanbieter Sie gewählt haben!

Namensänderung bei Pullstrom bekannt geben

Bei Pullstrom erfolgt die meiste Kommunikation übers Internet. Dadurch können Sie an Ihrem Kundenprofil jederzeit besonders einfach Änderungen vornehmen, falls sich Ihr Name oder Ihre Kontaktdaten ändern sollten. Wenn Sie bereits als Privatkunde Strom von Pullstrom beziehen, haben Sie jederzeit Zugang zum Kundenportal des Energieanbieters. Dort können Sie unter dem Menüpunkt "Vertragspartner" Ihre Kundendaten besonders einfach selbst ändern.

Sofern Sie Ihre Kontodaten - also ihren IBAN und BIC - ändern, ergibt sich dadurch noch eine weitere Änderung. Die Abrechnung erfolgt bei Pullstrom nämlich über ein SEPA-Mandat. Wenn sich Ihre Kontodaten ändern, müssen Sie Pullstrom ein neues SEPA-Mandat zur Verfügung stellen. Auch das können Sie jedoch ganz einfach und schnell über das Kundenportal erledigen.

SEPA-Mandat Bei Pullstrom wird Ihre Stromrechnung via SEPA-Lastschrift beglichen. Das bedeutet, dass der Energieanbieter die monatlichen Stromkosten von Ihrem Konto abbucht - sodass Sie sich nicht um die Rechnungen kümmern lassen. Um die Summe von Ihrem Konto abzubuchen braucht Pullstrom jedoch eine Berechtigung mit Ihrer Unterschrift. Diese Berechtigung wird als "SEPA-Mandat" bezeichnet.

Stromtarife Pullstrom

Bei Pullstrom gibt es lediglich einen Stromtarif: Den Full Pull Smart Tarif. Durch die Beschränkung auf nur einen Tarif kann Pullstrom den Ökostrom besonders günstig anbieten.

Aktuell gibt es bei Pullstrom noch keine Tarife für Wärmepumpen oder Haushalte mit Photovoltaik-Anlagen. Aufgrund der hohen Nachfrage von Seiten der Kunden hat Pullstrom aber bereits bekannt gegeben, dass Sie an einem Photovoltaik-Tarif arbeiten.

Der Full Pull Smart Stromtarif

Der Full Pull Smart Stromtarif eignet sich für Privathaushalte mit einem Stromverbrauch von bis zu 100.000 kWh pro Jahr. Sie haben dabei keine Bindung und können jegliche Kommunikation mit Pullstrom via Internet erledigen.

Der Energiemix des Full Pull Smart Stromtarifes besteht zu 100 % aus erneuerbaren Energien. Dazu gehört Strom aus Windenergie, aus Wasserkraft, sowie aus fester oder flüssiger Biomasse. Dabei entstehen weder CO2-Emissionen noch radioaktiver Abfall. Die Herkunftsnachweise des Ökostroms stammen zu 100 % aus Österreich und sind am Stand von März 2023.

Gas anmelden bei Pullstrom

Pullstrom ist - wie der Name schon sagt - ein reiner Stromanbieter. Der Energielieferant bietet daher keine Gastarife an. Durch den Fokus auf das Stromangebot, kann Pullstrom allerdings günstigere Preise anbieten.